价格测量与市场认知

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芬(stevenround)对此评价说:“与欧洲大陆比,英国零售商的促销更积极,促销力度更大。我之前在一家法国零售企业工作过,这家零售企业销售的是厨房用品,因此我掌握了第一手资料。在英国,有的家具商最终销售的商品价格是标价的一半,甚至是低于一半。欧洲大陆称这种做法为‘英式做法’(theenglishway)。”

案例研究:

家居五金用品连锁企业robertdyas
价格不仅是品牌定位的一个体现,同时是受到零售商经营模式影响的一个变量。

史蒂芬指出,企业在自己的竞争区域会进行战略调整,而价格决策是优先考虑的事项。史蒂芬说,自己的企业采用了一种价格策略,即提供“针对中端市场的中等价格商品”。

史蒂芬说:“我们认为,通过价格策略可以让消费者购买一些特定的商品,譬如购买一些他们原本买不起的商品。”

而oc&c的调查数据表明,消费者认为robertdyas的商品在同类的用户个性化商品中是最贵的。消费者对它的价格认知比行业平均水平高出3.6%,而事实上robertdyas的价格在行业内只是稍微高出一点点。robertdyas的竞争对手也面临这种情况,除了家居用品零售商homebase。

但是史蒂芬指出,并不是所有的零售商都采用价格战略拉动销售。事实上,对于一些企业而言,如果采用价格战略拉动销售,可能会限制企业的能力,导致企业无法为消费者提供高质量的商品或服务。

“在零售行业,我认为不存在每个零售商都必须遵循的定价策略。譬如,如果你是一个以‘流行’(fashionability)为诉求的零售商,如果实行价格拉动销售的定价策略,那么你将尝到失败的滋味。因此,你必须提高价格,以避开导致失败的风险。”史蒂芬说,“另一方面,如果你是一个不折不扣的以价格驱动销售的零售商,你就要动用所有的资源在价格上做文章,譬如廉价的店面、便宜的租金,加之有限的商店空间,而且你不太可能拥有最好的员工。”

 认知 测量 价格 市场

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