团购盈利模式必将变革
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消费者已经深切感受到现有团购网站“面目”雷同,但是这并不妨碍更多人涌入进来。现在团购网站的现状是,进入门槛低得一塌糊涂,但进入之后的运营门槛又高得不能再高。“用户看到的页面,只是一小部分内容,人员、技术、后台、分析……才是这个庞大系统的重要组成部分,需要投入更多人力物力。”说到这里,丁永兴有些感慨,“有的团购网站甚至融资千万美金,但这千万美金对团购来讲微不足道。”
丁永兴认为,在低门槛徘徊的团购网站,最终都会被市场淘汰。
而所谓的行业混乱,也只是表象罢了。团购业已进入重资本时代,拥有雄厚的资金和强大的管理、执行能力,才可能制胜。
当然,丁永兴也承认,由于监管措施不够完善,某些商家和团购网站诚信缺失,团购业存在消费欺诈、服务缩水、售后不到位等诸多问题。但是,“对于一家成熟、有责任心、想长期发展的企业,必定会严于律己。”丁永兴说,“拿搜狐爱家团来说,前期我们会对商家品质进行把控,只有符合搜狐平台,现场考察过关的才会被选中,因为谁都不会拿品牌价值开玩笑。后期,我们会搜集用户意见,提高团购质量。”
随着团购热潮高涨,消费者对服务缩水怨声载道。丁永兴说,服务缩水很大一个原因是,团购人数超过了商家接待能力。其实,不论是对团购网站,还是对商家而言,团购人数都不是越多越好。对此,搜狐爱家团有一整套商家接待能力的估算方法,以此为参考设置团购上线。
广告战场的旁观者
憋到2011年,一直反对乱砸钱的美团网CEO王兴终于忍不住了,推出1.3亿的广告招标计划。糯米网也没耐住性子,紧接着宣布了2亿的广告投放计划。而今年1月份之前,其市场推广费还几乎是零。团宝网更是大胆,一下子将广告投放额升高至5.5亿元,甚至首开明星广告代言先河,一次签下何润东、秦岚、于娜三位明星。
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