如何开始社会化媒体营销

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  建立一个企业Blog。你可以在Blog上发布你的产品信息和企业的动态,但企业Blog不是PressCenter的替代品,风格上要有个人化,内容要对读者有用,而且要积极回复文后的评论。

  用你的品牌在各个流行的社区注册账号,并对所有的账号进行维护。这样做不单方便参加各种相关的讨论,也有助于发现更多对你的品牌感兴趣的人。

  被动式:

  搜索和产品或品牌有关的博客/论坛/社交网络内容。通过这种方式可以第一时间直接来自消费者的体验和他们所发现的问题,并进行相应的回复。Google和百度都提供专门的博客搜索功能,国内也有不少提供论坛搜索的网站。

  找到相关领域最活跃的社区。在这样的社区中你可以更直观的了解到你目标受众的关注点,也可以利用专业知识来为他们提供帮助。这样的社区可以是一个专业论坛,是热门论坛中的一个板块,也可以是Facebook或者豆瓣这样社交网络中的一个小组。

  不过最重要的一点是,在做所有事情的时候,你要有一个正确的态度:尽量地参与、分享、聆听、分析;避免宣扬、掩饰、控制、欺骗。这是社会化媒体的法则,若反其道而行之,只会做越多,错越多。
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