品牌战略制胜五步法
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这些品牌认识系统具体界定了企业营销传播活动的标准和方向,使品牌核心价值这个抽象的概念能和企业日常活动有效对接具有可操作性。
例如:肯德基薯条五分钟内没有卖掉就丢弃以保证食品的新鲜,体现着其产品特色识别;1000元一支的派克笔体现着其产品档次识别;IBM、雀巢在全球IT与食品业的领导者形象体现了其地位识别;张裕干红的广告片浪漫幽雅的情节体现着其气质识别;锐步为第三世界的制鞋工人提供劳保福利体现了其企业社会责任感识别等等。
第三步,用以品牌核心价值为中心的品牌宪法统帅企业的一切营销传播活动。
品牌宪法制定后,企业的一切营销传播活动都应遵守品牌宪法,围绕品牌核心价值展开。从产品研发、原料采购、包装设计、到广告宣传、公关活动、新闻炒作、店面布置、促销活动、售后服务、与客户消费者沟通等等,都应演绎出品牌的核心价值。这样就会使消费者在每一次接触品牌时都能感受到品牌核心价值的信息,这样意味着企业的每一分营销传播费用都在加强消费者对品牌核心价值的认知和记忆,都在为品牌作加法。例如:百事可乐的所有形象代言人都是年轻时尚人士,体现了其“年轻一代的选择”,劳斯莱斯的每个部件都是手工打造,诠释着其“皇家的座骑”,海尔的“国际星级服务”表达着“真诚到永远”。
对品牌核心价值的维护不仅要体现在广告宣传传播手段上,还应体现在产品功能、包装、价格、人性化服务等营销策略上。但国内许多品牌对品牌核心价值的维护往往在传播活
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