推广创意来自于一个关于Facebook的玩笑。“在美国，人们经常说Facebook已经成为了世界第三大国家”——这个玩笑是基于Facebook过亿的用户数量，“如果这样的话，Reese’s在Facebook上的500万粉丝为什么不能成立一个国家呢？”——“Reese’s的王国（Reese’s Nation）”的活动创意就形成了。Reese’s在Facebook账号上号召大家为这个国家的成立做点贡献，因此Reese’s的粉丝们纷纷上传了大量用Reese’s的包装纸设计的国旗式样照片，还将它们插在各个地方，宣告领土的占有，“粉丝国民”们甚至还设计了国歌、誓词等等。

这次Facebook为主要阵地的营销活动，在一天之内就达到超过500万次的曝光率，1.5万次粉丝互动；2周之后，曝光率上升到3 0 0 0万次；3周后，Reese’s的粉丝数从500万上升到600多万，收到超过25万条的评论。

这个案例成为其社交媒体成功经验的样本：“我们可以在两点上和中国的社交营销实践者做点分享，一个是‘创意和技术必须和技术一样强大’的观点，另一个是为了使得社交媒体显示出其营销价值，必须有很好的工具来进行效果测量。”

如“Reese’s王国”中体现的，“创意的内容”被Rick认为是一次成功的社交媒体营销最关键的要素。在现在的社交媒体话语中，人们热火朝天地谈论Facebook、微博、智能手机等等，技术的革新带来了社交媒体的繁盛，但技术无法保证品牌社交营销的成功。“技术是很重要的，但更重要的是有创意的内容，要有人们想要和品牌互动的内容。研究社交媒体营销你会发现，如果内容有创意，人们会自发和朋友分享，而如果内容没有力量，不论你用什么样的技术、将内容传递给多少用户，人们是不会分享的。”

另一方面，为了使社交媒体能和电视或者其他更为成熟的互联网平台一样，受到广告主的最终认可，成熟完善的效果衡量工具是必备条件，但是效果衡量需要突破单一的粉丝数量测量，而更注重活跃粉丝数，以及粉丝互动的效果：“其实社交媒体相比电视媒体等，可衡量性更高，我可以问粉丝是否喜欢这个广告，我可以测量出有多少粉丝参与了互动，又有多少对信息进行了分享等。”

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