百思买缘何败走中国?
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百思买中国的第二代掌门人杨得铭曾感慨,在缴纳了昂贵学费之后,百思买在中国终于学会了如何向政府主管部门递交申请表格。
尽管如此,进入中国五年,百思买一直扩张缓慢,仅仅在中国开出九家门店,其中六家在上海,北京、苏州和杭州各有一家。相比同期,国美开出了500家店,苏宁开出了310家店面,百思买与之相比,形如蜗牛漫步。
而在2006年被百思买并购的五星电器的发展亦不尽如人意,5年仅仅开出了170家门店,除去青岛、浙江、安徽、河南、四川、云南等7大分部外,其他的都集中在江苏。这表明百思买在中国市场的鏖战重点除了上海就是江苏,仅仅停留在区域布局阶段。被并购之后,五星电器董事长汪建国一度想要在上海扩张,但是与百思买总部希望在一线城市发展百思买自有品牌理念冲突,只能作罢。
2010年,尝试新开业五家门店的计划并未如愿以后,一些供应商开始收缩与百思买的合作。比如创维集团副总裁杨东文表示,百思买的后7家店他们没有进入。美的电器一位高管则对《浙商》记者表示,美的在百思买一年出货充其量只有1亿元,相比国美、苏宁系统数十亿元的规模,百思买并不值得投入太多资源。
达不到规模效益,本土家电供应商对百思买并不感冒,百思买因此拿不到较低价格,毫无优势可言。对价格敏感的中国顾客和百思买进入之时曾寄望于快速壮大的新兴中产阶级消费市场的预期形成了鲜明的落差,百思买终于无奈发现,它们只是沦为了国美、苏宁乃至京东商城的体验馆。
南柑北枳
百思买一直采取买断经营的模式,实则与国内家电连锁行业广被诟病的“类金融”模式划开距离,同时强调“差异性体验服务”。这一模式使得百思买在北美地区扩张迅速,却也成为了百思买在中国市场的绊脚石。
买断经营对终端资金链要求颇高,自购物业、自聘导购导致百思买成本高企,累及其扩张速度。虽然现款现货在最开始受到了供应商欢迎,但是买断经营切断了供应商对终端的控制,供应商们亦担心百思买无偏向性导购使其业绩下滑。
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