独特的销售主张—给消费者一个选择你的理由
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“独特的销售主张”是感性的,而卖点大多是理性的,如“绿色食品”是卖点但不是“独特的销售主张”,很多企业生产的食品都可以称为“绿色食品”,而“农夫山泉”为把自己和其他瓶装水区别开来说“农夫山泉有点甜”,这就是“独特的销售主张”,从而给人们留下了与众不同的形象。我们可以设想一下,如果它说自己是“绿色食品”或说自己含有丰富的矿物质,我们仍然无法将其与其他瓶装水进行区别。“农夫果园,摇一摇”又把自己和众多的“鲜橙多”和“真鲜橙”等果汁饮料区隔开来(“鲜橙多”和“真鲜橙”如果是仅有一家企业说的话,那就是“独特的销售主张”,但大家都说了之后就只能作为“卖点”而不能再称之为“独特的销售主张”了,“独特”就是只此一家,别无分店)。
再如娃哈哈茶饮料:“不用沏的龙井茶”,难道“康师傅”、“统一”等茶饮料都要“沏”吗?而且娃哈哈强调自己是用“龙井”,不是用其他茶叶生产的,这么一说就与其他茶饮料彻底区别开来,这就是“独特的销售主张”的威力。
值得注意的是,“独特的销售主张”与卖点既有区别又有联系,如乐百氏纯净水的“二十七层过滤”,本来是卖点,然而这么明确说出来后又变成了“独特的销售主张”,因为人们先入为主地看了乐百氏的广告之后,你再说你是“二十八层过滤”都没用,反而会变成“东施效颦”的笑话。“独特的销售主张”可以作为卖点,但一般卖点不能作为“独特的销售主张”,因为很多卖点是同类产品所共有的、是一种客观存在,如“绿色食品”、纯棉衣物和纯中药制剂等都可作为某些产品的卖点。
三、几种“独特的销售主张”
“独特的销售主张”主要是针对消费者的主观因素而设置的,大多从以下几个方面进行设计:商品名、功能、品味、形象、情感或是几者的组合。
1.商品名:
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