企业如何化解“用工荒”?
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提高企业生产效率的方法和途径:可以通过“制度设计、员工激励、机构调整、人员培训、合理布局、规范动作、工艺改进、流程再造、提高品质、减少浪费、采购管控、消除瓶颈、程序优化及工装夹具的设计、现场管理的改善、精益生产的实施”来提升企业生产效率,从而提高企业的核心竞争力,达到提高企业效益的目的。
我在《管理很简单》一文中说道:管理就是沟通,管理制度也是沟通。国有国法,家有家规。制度就是企业的法律。要提高企业核心竞争力,就要提高企业生产效率,要提高企业生产效率首先要建立一个好的企业文化和健全长效保障机制,我国改革开放的总设计师邓小平说过“一个好的制度能使坏人变成好人,一个坏的制度能使好人变成坏人”。制度就是让员工明白什么事能做,什么事不能做,做事应该怎么做。制度应相对稳定,不要朝令夕改。
员工激励:成功者会自我激励,大多数人要别人激励。激励有很多种,激励有正激励(表扬、奖励)也有负激励(批评、惩罚);激励的形式有精神鼓励、物质奖励、晋级、股权和培训等。企业还要人性化管理,真心关爱员工,让员工以厂为家。企业不关心员工,员工就不关心企业。
企业要从以下几个方面关心员工:工作环境、衣食住行、个人职业规划、父母家人等。
海底捞张勇说:“我们的管理很简单,因为我们的员工都很简单,受教育不多、年纪轻、家里穷的农民工。只要我们把他们当人对待就行了。人心都是肉长的,你对人家好,人家也就对你好;只要想办法让员工把公司当成家,员工就会把心放在顾客身上”。海底捞把第一线的服务员当作整个餐厅营运的重心,其他所有部门都是用来支持服务员的,甚至给了最底层的服务员不同寻常的授权,如顾客对菜品不满意时,服务员可以不需要经过经理、店长的批准,当场免单。海底捞还出资千万在简阳建立了一所寄宿学校,让员工
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