销售中有效运用电话的五项要素

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运用一套好的步骤,将对工作事半功备,这里有五项要素,我建议这些要素纳入电话拜访中,并且能融入其它工作中。它将促使你缔造最大的成果。这五项要素是:

1. 现在时合适的时机吗?

2.传递热情

3.赞美你的顾客

4.提供对方拒绝的空间

5.结束你的话题

让我们简短的逐渐讨论。

1.现在时合适的机会吗?你是否有过这样的情形:当别人打电话给你时,你却不愿意谈话?你接电话时有什么反应?你能专心聆听吗?你对他的谈话内容能够接受多少?我们都明白会发生什么状况。

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