企业战略咨询思路初探
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同样,很多企业在企业创业之初的一段时间内凭借某个人(或几个人)的正确的、富有远见的决策和战略眼光,使企业不但存活下来了,而且得到了飞速的发展。在这个发展的过程中,企业要往哪里走,或要发展成什么样子等战略问题还没有被企业的创始人系统的思考过,他们的表达可能陷于矛盾或不清晰中,这时我们不能贸然下结论说这个企业没有战略或战略不清。
在战略管理被引入企业的日常管理之前,企业根本就不会意识到这个问题,尽管他们有三年、五年计划,甚至更长时间的规划,他们也不能把它总结归纳为战略。所以,我们做战略咨询首要的任务就是要帮助企业找出他们现在采用的战略是什么?并用管理学的语言把它清晰地表达出来成为企业现有的战略。然后我们才能分析判断其战略是否恰当和战略应如何规划的问题。
那么具体起来我们应该怎么做才能分析出企业现有的战略呢?
首先,在我们进入被咨询的企业之前,我们要初步理解这个行业/产品的背景知识:如全面了解产品/服务的具体种类及用途;理解产品/服务所覆盖的市场范围,这一领域的总体市场规模及细分市场规模如何,企业的市场份额状况;产品/服务的基本技术/原理知识,技术及应用的发展方向;了解行业的发展历程及变化;大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作方法;了解行业主要参与者的运作实例,也就是我们说的标杆企业研究,搞清楚这个行业里面的领导者是怎么做的等等。对这些问题理解得越多越深越好,这样我们就知道这个企业在干什么,也同时知道了这是一个什么样的企业/产品。
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