乔春洋:重塑营销形象

 作者:乔春洋    639

(2) 从产品交易到“超越产品交易”。

(3) 从防卫型营销到探险型营销。这是哈默尔和普拉哈拉德(Hamel&Prahalad,1991)提出的。防卫型营销就是致力于树立一种品牌,然后用竞争手段来捍卫它。企业需要增加广告投入,建立分销网络,加大促销力度,以强化品牌的市场定位,刺激消费需求,阻止竞争者进入。探险型营销则强调以顾客需求为核心,开发新产品,提供新服务,以各种方式为顾客提供价值和利益,前瞻性地加强顾客导向。

(4) 培养终生顾客。

2.竞争转型

(1) 从产品营销到品牌营销。

(2) 从价格竞争到非价格竞争。

(3) 从市场占有率竞争到市场渠道竞争。

(4) 从销售竞争到服务竞争。

(5) 从大量顾客竞争到关键顾客竞争。

乔春洋
乔春洋乔春洋,管理资源网专栏人物,品牌战略研究专家、品牌营销实战专家、诗人2011中国十大品牌专家。诗歌思想纯正,格调高远,激情奔放,意境优美。散发着青春的魅力,折射出时代的光芒。
 重塑 形象 营销

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