维护客户的六种方法

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 请你的老顾客对你大肆赞扬一番也未尝不可。

  5、对你的顾客想当然

  一旦你懈怠下来,你就输定了。不要理所当然的认为顾客在你这儿购买过一次,就会成为你的终生顾客。

  甚至就在你读这篇短文的时间里,你的竞争对手有可能正准备策划着如何将你的顾客们拉走呢。

  什么才能吸引你的顾客成为回头客?

  举个例子,如果你拥有一间咖啡屋,你可以举办一些经常性的促销活动,例如顾客购买了九杯咖啡,就能获赠一杯额外的。

  所有的商家都会抓住顾客的特殊日子,如生日或周年纪念日,给顾客寄去贺卡庆祝,并提供某种免费服务或商品;另外在某段特定日期内将商品打折出售也是一种促销方法。

  经验法则:使顾客感到成为你的老客户是对他们有利的。

 6、固步自封

 
 种方法 六种 维护 客户 方法

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