浅析:如何正确实施ERP项目管理
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要获得成功,机构不仅必须要在可能一开始就毁灭这个项目的许多的替代的软件包、咨询顾问和相关的销售宣传中进行筛选,而且还要经过实施的挑战。在实施期间,人们必须管理咨询顾问、应对软件的局限性和其它违反厂商承诺的事情。
同时,人们必须修复商业流程,处理人员问题并且在许多情况下一个机构注定要成为自己的最糟糕的敌人。无论任何人说什么,这些问题只能由这个机构解决。他们对项目的成功有最大的影响。虽然厂商能够提供软件、技术专长、教练和帮助许多事情,但是,他们不能“让”客户做大多数事情。
成功的ERP项目管理归根到底是理解和缓解项目风险。当你与一个800磅的大猩猩进行格斗的时候,你做的一切事情本身就存在风险。实施的陷阱有许多,有些事很明显的,大多数不那样明显。此外,客户将总是承担99%的ERP实施风险,无论我们是否喜欢。这是真实的,无论选择什么软件包、你的咨询顾问多有经验以及无论人们如何组织这个合同的语言(固定的价格或者非固定的价格)。因此,ERP风险管理不再被看作是项目规划中或者一次性讨论中的一个单独的项目。机构必须拥有这个项目的所有权,理解这个风险,潜在的后果,在这个过程的每一步都做出明智的决策。
安全的错觉
一件事情是肯定的,雇佣一批软件顾问、这个项目投入一些员工并且希望得到最好的结果都是很难控制风险的。就像这个事情听起来也许很可笑一样,这种事情总是在发
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