“托恩”高层管理者大忌__管理文库

“托恩”高层管理者大忌

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在某公司开高层会议，好几个高管在开会的时候向总经理要提高部门激励和争取行政资源，“我们部门希望增加XX的奖励，希望增加XXX的投入，好处是什么什么”总经理面露难色和略显尴尬。

作为公司高层如此直接的表达争取待遇和资源，会使高层团队陷入困境，特别是使总经理陷入两难。如果通盘考虑，最后没有同意或同意的程度不如提出者的高，提出者部门的人会说，你看我们老大争取了，是上面不给；如果上级同意了，提出者部门的人又会说，你看还是我们老大给我们争取的。只要这种申请形式一经展开，则决策层与部门员工立刻成为利益对立者，而部门高层无论结果如何都收获了人心。这在古代叫“托恩”，把“恩”托在自己手中。

有两个著名企业的案例，都有这种“托恩”现象，一次是创维的陆强华事件，一次是蒙牛的牛根生在伊利时的分配自己奖金事件。

某年，陆强华带领其销售团队，大幅超额完成任务，他向公司提出提高奖励比例的要求，与总经理黄宏升发生了剧烈的冲突，甚至代表销售团队向董事会发出最后通牒，在董事会商未回复时，带领近200人的营销团队集体跳槽。创维无奈紧急起用大批刚进公司不久的大学毕业生，建立了新的销售队伍，结果次年的销售业绩大幅超过上一年，新销售队伍的信心得以建立，从此创维的销售走向稳定发展。

另一个著名案例是现在蒙牛老总牛根生还在伊利的时候，把公司发给他的奖金发给了手下员工。引起了公司内部巨大的矛盾，导致他与伊利高管团队矛盾越来越严重，最后离开伊利。这个案例中，牛并没有向公司要奖金，而是分自己的，这比从公司争取奖金更易引起冲突。

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