领导艺术的案例分析__管理文库

领导艺术的案例分析

7394

　　4）妥善处理冲突。

　　人生活在各种社会关系的网络中，由于各种原因，常常会发生意见分歧、争议、冲突．使彼此间的关系出现紧张状态，冲突处理不当可以产生许多问题。在医疗机构中，由于科室内或科室之间人们的背景，对事物的看法、价值观、需要有所不同。当各类人员之间、科室与科室之间缺乏沟通或了解时就会产生冲突。护理管理者常扮演着“领导一仲裁?协调”的角色，因而处理冲突是护理管理者不可缺少的才能之一日]。护理岗位是女同志较为集中的地方，要从实际出发，帮助他们解决工作冲突和家庭矛盾等实际问题，做好思想工作，调动一切积极因素，处理好各种困难。护理管理者应密切关注组织内部潜在的或已发生的冲突，找出发生冲突的根源，采取措施及时处理。

　　对于护士的焦点矛盾不能堵，不能压，要支持，在疏通中行导，在行导中疏通，使护士能实事求是地分析和认识问题，把思想引导到正确的方向上来，要公平合理。护理管理者在工作中与下属发生冲突，不能以势(权)压人，而应坦诚交换意见，权力是责任，权力是服务。护理管理者和护士在人格上是绝对平等的，前者应积极主动地处理矛盾与冲突，坦诚、谦虚地交换意见，消除误会与隔阂。

　　5）持续改进领导艺术。

　　领导艺术也是靠管理经验积累起来的，经验是从实践中来，需要不断地学习和改进。在实际工作中不能只是一种模式来处理和解决各种不同的问题，要根据不同的情况研究管理上的新方法，护理管理者的领导艺术也要与时俱进，不断创新。

案例分析领导艺术案例艺术领导分析

扩展阅读

太平人寿湖南公司《沟通，关于家庭工作 2023.04.26

2021年10月26日，太平人寿湖南公司《沟通，关于家庭工作生活平衡艺术》课程完美收官！“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师返聘受邀分享：“沟通能力测试、共情沟通技巧、工作生活平衡”，

作者：郭敬峰详情

人才发展|GE领导力发展体系 2023.04.20

作为最成功的世界级企业之一，美国通用电气公司 (GE)在员工培训与发展的探索与实践，堪称世界级典范。GE的可持续发展，很大程度要归功于持之以恒的人才战略，归功于GE克劳顿培训中心(现称约翰·韦尔奇领导

作者：王吉凤详情

民营医院观察系列(三):北京新兴医院 2023.04.12

北京新兴医院广告策略分析及其启示随着我国市场经济体制的建立与完善，医疗卫生管理体制改革的开展与深入，以及医院投资主体的多元化，医院的经营与管理将逐步走向市场化，市场竞争的日益激烈也将进一步催化医院品牌

作者：李名梁详情

案例：售后服务，如何让我说爱你？ 2023.04.06

企业无时无刻不在思考着如何增加销量，在销售的前端可以说是穷尽了所有的力量，广告、店面形象、陈列、导购员的话术等。在销售提成的刺激下，导购员也是使出了浑身解数来促成销售。在目前竞争空前激烈的情况下，销售

作者：贾同领详情

案例：电脑售后，如何让我说爱你？ 2023.04.06

企业无时无刻不在思考着如何增加销量，在销售的前端可以说是穷尽了所有的力量，广告、店面形象、陈列、导购员的话术等。在销售提成的刺激下，导购员也是使出了浑身解数来促成销售。在目前竞争空前激烈的情况下，销

作者：贾同领详情

日化企业品牌文化营销案例 2023.03.28

　　1、夯实“决定文化营销成败“的三大基础因素　　成功的文化营销应能既很好地适应特定的本土社会文化背景和环境,又能很好地融入具有时代特征的特定的文化事件和符合品牌的个性和品牌文化建设路径。　　基础因素

作者：刘云详情

版权声明：

本网刊登/转载的文章，仅代表作者个人或来源机构观点，不代表本站立场，本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体，本网转载此文只是为网友免费提供更多的知识或资讯，传播管理/培训经验，不是直接以赢利为目的，版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益，请与我们联系，我们核实后将进行整理。

我要发布需求，请点我！