引言
企业培训课程开发作为将企业战略发展、培训目标与具体的教学、训练、教育实践活动联结在一起的桥梁，是员工获取信息、知识并形成相关技能的重要途径。培训课程开发的合理与否，直接影响到培训的最终效果，在企业培训体系建设中起着十分关键的作用。据国内相关培训研究机构的调查发现，目前在企业培训课程开发过程中存在着缺乏教学系统设计思想指导、课程缺乏针对性及实用性、套用学校培训课程或照搬其它企业培训课程的现象，致使企业培训达不到预期效果，造成了企业人力、物力、财力资源的极大浪费，打消了企业组织本身及员工参与培训的积极性。
二、研究现状
目前，在企业培训课程开发研究领域方面，国内外的许多专家、学者都作了大量细致的研究。他们从不同角度、结合不同的课程特点提出了一些具有实践意义的培训课程开发模式，如：①国外。强调满足成人学习者学习需要的霍尔模式、重视学习需求分析的纳德拉重要事件模式、建立在职业分析和工作分析基础上的德国“双元制”模式、注重以能力为本位的CBE课程开发模式。②国内。体现个性与共性、系统性与针对性相统一的“宽基础、活模块”的集群式课程开发模式及以项目学习为基础的课程开发模式。这些课程开发模式都从不同的角度揭示了培训课程开发过程中的相关要素及各要素之间关系，阐述了课程开发操作模型、重点及步骤，为企业培训课程开发人员提供了操作框架与实践借鉴。
双主教学系统设计理论是何克抗教授带领的研究团队在总结国外教学设计理论及实践成果的基础上，将“以教为主”的有意义接受学习理论、动机理论、先行组织者教学策略和“以学为主”的建构主义教学理论有机结合起来，形成了独具特色的“学教并重”教学设计理论，其倡导的“以教师为主导、以学生为主体”[1]的教与学理论思想，不仅弥补了以教为主、以学为主两大教学系统设计理论、方法的缺陷，还兼具了两者的优势，是新形势下我国教学系统设计方面的重要指导理论与方法。
通过总结发现，双主教学设计理论对成人培训课程开发的实践指导意义在于如下几方面：
(1)课程开发必须以课程教学目标作为出发点，并且在整个开发过程中（课程的设置、媒体的选择、教学策略的制定等）都要以目标为中心，以实现教学目标为目的[2];
(2)在课程开发过程中，要重视对培训师的选择，充分尊重和发挥其培训组织者、学习诊断者、课程实施者、资源专家及培训评估者的作用、地位，注重企业内部培训师队伍建设;
(3)在课程开发中，必须充分考虑成人学习者已有的能力和知识结构，只有充分了解学习者已有的能力、知识结构以及生理和心理特点之后，才能设计出适合他们学习的课程，一切设计活动都要以达到学习者能够得到最好的学习效果为目的；
(4)在具体的策略制定中，要采用双主教学设计模式，根据实际需要决定课程教学实施支路；
(5)要重视教学开发和学习支持设计，这将在很大程度上影响教学的效果及质量；
(6)对教学的评价应将过程评价及结果评价结合起来，以确保教学的顺利进行，同时也可以保证教学的质量。
三、双主教学设计理论指导下的企业短期培训课程开发模式
短期培训课程通常指问题明确且培训时间为1-2课时的培训课程。依照双主教学设计理论的观点，结合成人教学中学习者学习自主性强、个体生活经验对学习有重大影响等特点，以湖南航天信息有限公司产品培训课程为例，构建一个短期培训课程的快速开发框架模型，如下图所示：

图1短期企业培训课程开发过程模式
（1）培训立项
采用项目管理方法实现对培训课程的管理有助于提高培训管理工作的规范性、科学性，便于对培训的实施进度、资源成本及投资收益做科学的分析。企业各部门在实施每一个培训活动前都应向培训管理部门申请立项，对培训的目的、内容、对象、方式、时间进度及成本做详尽的说明，培训管理部门提交公司领导批准后组织相关人员实施。
（2）确立培训目标
通过对组织目标、员工个体及培训立项目的的分析确立具体的课程培训目标。组织分析主要是通过对组织的战略目标、内外经营环境、资源等因素进行详细的分析，进而为培训课程的设置及目标的确立提供依据。员工个体分析包括对员工的年龄结构、知识结构、岗位特征及个人需求作综合评定，为具体的课程目标设置提供依据。培训课程的目标在设置时应当遵循具体、可实现、易评定的原则，如“通过产品销售技巧培训，员工该产品的月销售额提高10%”。
（3）课程设计
短期培训课程设计主要包括课程的情境、过程、资源、策略及评价的设计。情境设计是通过真实的问题或工作场景来创设激发学习者学习动机的环境，达到与学习者产生认知共鸣的目的。过程设计是对课程实施的每一个步骤及内容进行设计，包括培训师、学习者在每一个步骤中角色和任务的变化。资源设计是对课程实施过程中所用到的资源及每一阶段的资源呈现顺序进行精心组织与选择。策略设计是对课程实施过程中用到的教学策略的优化设计，如：讲授、小组讨论、角色扮演、网络学习等，通常在企业培训过程中综合运用多种策略。评价设计是课程实施过程中及实施后对培训师、培训课程、学习者的综合评定。
（4）课程开发及实施
课程开发是按照课程设计思想对课程的授课计划、教案、教材进行具体开发。授课计划应尽量详细，包括时间、内容、方法的描述。培训师教案应包括课程内容安排、重点及难点描述、教学策略方法、教学进度等内容。教材应内容充实、难易适中满足不同人的需求。教案和教材应符合科学学、知识性、生动性的特点。培训课程实施过程中，培训管理人员应严格监控培训进程，根据环境及人员变化及时调整培训内容、策略，培训实施前应重点做好培训动员、环境布置及媒体准备工作。
（5）培训效果评估
企业培训效果的评估包括学习者对课程的反应、学习者知识掌握程度、学习者知识的迁移效果几个方面。学习者对课程的反应是指学习者对培训课程的内容、组织形式、策略等方面的看法，主要通过问卷调查或面谈的方法来实现。学习者知识掌握程度是通过测试或实践操作来检验学习者对课程知识的理解程度。学习者知识的迁移效果是指学习者在培训后将知识应用于实际工作中的情况，是否达到了培训的组织目标要求，主要通过访谈、数据统计方法来实现。

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