擅长领域:
电话销售课程体系
《银行呼叫中心呼入式电话营销技巧》头脑风暴:您碰到哪些关于银行理财产品营销技巧、客户维护等方面的问题?每人提一个问题,老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。第一部分:优秀的呼入式营销服务人员基本技巧训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、赢者心态训练凡事正面积极凡事巅峰状态凡事主动出击凡事全力以赴感恩...
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