管理技能课程体系
“卓越经理人C-MTP管理技能提升”方案 课时：36H
“卓越经理人C-MTP管理技能提升”方案课程时间：2—6天课程对象：公司部门经理、主管课程意义：➢中层经理既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者，是企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用。随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化，企业的管理对自我角色认知是否清楚地成为了管理者是否能适应企业的发展的重要因素。➢国内企...
讲师：胡雪力 咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部七项管理技能(MTP) 课时：18H
《MTP--中层干部七项管理技能》主讲老师：辛雪峰一、【课程背景】如果把公司全员比喻成一个人，按照角色划分，高层决策层比喻成“头”，基层操作层比喻成“腿”，那么，中层执行层就比喻成“腰”！中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用！公司的战略执行、绩效目标达成、文化落地都需要有中层经理的绝对执行和强力推动；如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题，如角色认知不清...
讲师：辛雪峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
《中层干部八项管理技能》 课时：12H
《中层干部八项管理技能》讲师：辛雪峰【课程背景】如果把公司全员比喻成一个人，按照角色划分，高层决策层比喻成“头”，基层操作层比喻成“腿”，那么，中层执行层就比喻成“腰”！中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用！公司的战略执行、绩效目标达成、文化落地都需要有中层经理的绝对执行和强力推动；如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题，如角色认知不清、职业化素养不够、...
讲师：辛雪峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP--中层干部管理技能提升训练》 课时：12H
《MTP---中层干部管理技能提升训练》讲师：辛雪峰【课程背景】如果把公司全员比喻成一个人，按照角色划分，高层决策层比喻成“头”，基层操作层比喻成“腿”，那么，中层执行层就比喻成“腰”！中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用！公司的战略执行、绩效目标达成、文化落地都需要有中层经理的绝对执行和强力推动；如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题，如角色认知不清、...
讲师：辛雪峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲银行网点的现状与发展 1、银行业的现在与未来 2、零售银行成为重要的发展方向 3、零售银行业务带来机遇和挑战 4、国内银行网点的现状 5、营业网点的新变化 6、国内银行网点的发展趋势 第二讲网点主任的角色定位 1、现时代的网点管理人员 2、优秀管理者的角色 3、以讲师的形象出现在客户面前 第三讲网点客户关系管理 1、销售人员的进...
讲师：陈步峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部八项管理技能 课时：12H
管理技能一：角色认知与精准定位一、做好的自己：自我认知，做好中层管理者1．为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命4．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．中层管理者作好下属的三项原则3．作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、做一方诸侯、...
讲师：辛雪峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP——中层干部管理技能提升训练 课时：12H
管理技能一：角色认知与精准定位一、做好的自己：自我认知，做好中层管理者1．为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命4．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．中层管理者作好下属的三项原则3．作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、做一方诸侯、...
讲师：辛雪峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
l管理落后比技术落后更可怕l管理角色认知l管理角色的维度l角色转换l管理风格界定l管理者的三才修炼l权利与威信l建设高绩效团队l如何带领下属l适度授权l有效激励l绩效管理l目标管理l如何与上司相处l如何做优秀教练l如何决策l做好中层管理者的四大诀窍...
讲师：胡雪力 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：管理技能训练 一、角色认知 一：作为下属的职业经理 1、角色定位：职务代理人 2、四项职业规范 3、角色错位一：民意代表 4、角色错位二：领主 5、角色错位三：向上错位 6、角色错位四：自然人 7、讨论：正确地做事还是做正确的事？ 二、角色认知二：作为上司的职业经理 1、角色定位：管理者和领导者 2、业务（技术）型经理分析 ...
讲师：陈步峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、认识银行管理者的角色 1、管理风格测试 2、银行管理者的角色与活动 3、作为管理者，我们的位置在什么地方？做该自己的事，不要越俎代庖 4、管理者需要怎样的技能 ■案例研讨1：作业员出错谁之过？ 第二部分、了解您的员工 1、能力的G因素与S因素 2、专业人员的职务津贴 3、能力也要讲搭配 3、运用MBTI获取员工的人格信息 4、...
讲师：陈步峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理技能一：角色认知与精准定位一、自我认知，做好中层管理者1、中层管理者在企业架构中的位置2、中层管理者在组织中的基本使命3．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．作为下属的中层管理两大关键：识时务、明功过三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢1．打破小圈子，避免“只见树木不见森林...
讲师：辛雪峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位 1、老板为什么要设中层 2、部门经理的责任与使命 3、现代中层职业经理的标志 实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析 二、部门经理的主要工作 1、工作计划的制定、实施、监控与调整 2、工作流程（改进……） 3、员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升 4、客户需求调查分析 5、新产品的研发...
讲师：陈步峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
中层领导的管理技能提升培训内训 课时：3H
一、中层领导的心态改变 1、观念的改变 2、心态的改变 3、心态如何影响人的行为 4、消极心态对人的影响 5、如何建立积极心态 二、中层领导的角色认知 1、你是合格的领导者吗？ 2、员工心目中的领导 3、管理者和领导者的区别 4、从管理者到领导者的角色变迁 5、重视领导的三力 三、反思领导者执行力的现状 1、对执行力偏差缺乏敏感...
讲师：陈步峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
项技能：责任管控 1、责任稀释定律 2、锁定责任三大要点 ①明确下属身上的责任 ②让承担责任的人知道结果定义 ③防止责任变相转移 3、检查与监督 第二项技能：下属激励 1、激发优势 2、强化行为 ①赞赏原则、要求、顺序 ②批评原则、要求、顺序 第三项技能：下属辅导 1、辅导员工外在目标 ①、辅导员工理清思路、树立目标 ②、设...
讲师：陈步峰 咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部八项管理技能 内训 课时：12H
管理技能一：角色认知与精准定位一、做好的自己：自我认知，做好中层管理者1．为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命4．中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．中层管理者作好下属的三项原则3．作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、做一方诸侯、...
