大客户销售课程体系
培训导入1、分享:中国式“灰色营销”是否能搞定大客户销售项目?2、分享:关系是风,SOP管理是太阳;3、案例:华为公司的宣传与项目型营销;4、讨论:传统销售模式与大客户销售模式的差异讲重新认识大客户销售1、分享:对标国际知名企业,销售方式上的显著差异2、案例:快煮熟的鸭子经常会飞走?3、了解大客户的营销的模式——常见的几个重要误区4、了解客户4.1对客户的正...
讲师:郭楚凡 咨询电话:010-82593357下载需求表
一.引言:1.我们的销售对象和销售任务是什么?(讨论和提问)2.优秀销售人员应具备的素质心态知识技能二.怎样让大客户认识我们?1.大客户邀约方法2.如何拜访大客户3.拜访大客户的准备工作4.拜访的回顾与评估5.如果偶遇大客户,我们该怎么做?(小组讨论,角色扮演)6.中间关系介绍来的客户三.与客户沟通的策略1.客户类型分析2.四步沟通法建立关系挖掘需求产品/服...
讲师:侯海伦 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲:营销人员基本素质1.营销人员自我成长的四阶段2.营销人员必备知识;3.营销人员成功心态建立的十个法则4.营销人员行为规范和职业道德。案例探讨:营销人员的现状及从业瓶颈?第二讲:激烈竞争的市场环境中的大客户1.现代市场营销的环境特征2.大客户对企业的重要性3.大客户与一般客户的区别4.80/20原则及作用5.KAM的产生对销售方式的影响6.大客户管理的核心...
讲师:邰昌宝 咨询电话:010-82593357下载需求表
章大客户销售策略1、大客户的销售特征2、大客户的重要性3、客户区隔4、交易型客户5、增值型客户6小组讨论:我们的客户是怎样的?第二章如何甄别和选择大客户1、金融圈2、银行VIP3、企业高管4、官员5、富裕阶层的其他人士6、案例研讨:第三章引导大客户开户/交易的程序1、与客户建立信任关系2、顾问式销售3、SPIN提问技巧4、探询客户需求5、开发及演示符合客户需...
讲师:侯海伦 咨询电话:010-82593357下载需求表
培训导入1、分享:中国式“灰色营销”是否能搞定大客户销售项目?2、分享:关系是风,SOP管理是太阳;3、案例:华为公司的宣传与项目型营销;4、讨论:传统销售模式与大客户销售模式的差异讲重新认识大客户销售1、分享:对标国际知名企业,销售方式上的显著差异2、案例:快煮熟的鸭子经常会飞走?3、了解大客户的营销的模式——常见的几个重要误区4、了解客户4.1对客户的正...
讲师:郭楚凡 咨询电话:010-82593357下载需求表
狼性营销之--大客户营销的项目管理 郭楚凡 课时:2H
一、重新认识大客户销售1、分享:对标国际知名企业,销售方式上的显著差异2、案例:快煮熟的鸭子经常会飞走?3、了解大客户的营销的模式——常见的几个重要误区4、了解客户4.1对客户的正确定位4.2大客户与消费品用户的区别4.2对客户价值的辅助管理工具4.2.1客户综合价值分析模型4.2.2客户价值管理计分卡4.3影响大客户采购的重要因素;综合性价比4.3.1大客...
讲师:郭楚凡 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程背景:随着市场经济的发展,客户具备了更多的投资知识,投资需求有着更高的层次的考虑。因此,掌握销售技巧与全方位的客户服务,是赢得佳商机的关键。20/80法则使得企业越来越意识到大客户的价值,本课程深入分析了新经济环境对销售工作的影响和要求,作为现代销售人员不单要推销,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的...
讲师:侯海伦 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元:知己是销售的步1、大额订单销售与快速消费品之间的差异2、竞争态势与我们的策略3、销售的理念VS销售人员的素质4、销售人员自我成长的四阶段5、销售顾问与大额订单之间的关系6、成为销售顾问的三个条件第二单元:知彼是了解需求的关键1、什么是大客户2、80/20原则的作用3、大客户有那三种类型4、三种类型的大客户成功销售的关键5、三类大客户各自关心什么?6、有...
讲师:刘晓亮 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲 重新认识大客户销售核心内容提要:根据张博士对工业品大客户销售持续8年的研究,他在国内首先提出了大客户销售已经经历了三个阶段的论点,这个论点已经变成许多企业的营销工作指导方针。张博士提出第三代大客户管理的是面向高价值客户的管理。可是许多企业还在延用代大客户管理的理念和方法。本讲重点将讲授以下内容:1、三代大客户管理的特点2、重新认识大客户——改变我们心中的...
讲师:张理军 咨询电话:010-82593357下载需求表
课程大纲:章:营销人员基本素质1.营销人员必备素质2.营销人员必备知识3.营销人员行为规范和职业道德第二章:透析客户需求1.大客户需求分析-马氏模型与冰山模型2.需求、要求和需要3.性格与沟通第三章:大客户销售中的沟通(上)1.各就各位-销售沟通前的准备2.拜访客户(印象、寒暄、创建共鸣)3.发掘和引发客户需求:观察、倾听与提问的技巧4.客户利益呈现(建立信...
讲师:吴文辉 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲以客户为导向的营销策略1.分享:从“七国八制”到中华崛起2.影响客户采购的要素3.以产品为导向的营销模式4.以客户为导向的营销模式5.销售的四种力量5.1介绍和宣传-满足“了解”要素5.2挖掘和引导需求-满足“需要、值得”要素5.3建立互信-满足“相信”要素5.4超越期望-满足“满意”要素6.案例:福特VS戴尔第二讲工业品大客户分析1.工业品大客户\项目购...
讲师:郭楚凡 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲以客户为导向的营销策略1.分享:从“七国八制”到中华崛起2.影响客户采购的要素3.以产品为导向的营销模式4.以客户为导向的营销模式5.销售的四种力量5.1介绍和宣传-满足“了解”要素5.2挖掘和引导需求-满足“需要、值得”要素5.3建立互信-满足“相信”要素5.4超越期望-满足“满意”要素6.案例:福特VS戴尔第二讲大客户分析1.案例:“宝马”模式2.大客...
讲师:郭楚凡 咨询电话:010-82593357下载需求表
讲以客户为导向的营销策略1.分享:从“七国八制”到中华崛起2.影响客户采购的要素3.以产品为导向的营销模式4.以客户为导向的营销模式5.销售的四种力量5.1介绍和宣传-满足“了解”要素5.2挖掘和引导需求-满足“需要、值得”要素5.3建立互信-满足“相信”要素5.4超越期望-满足“满意”要素6.案例:福特VS戴尔第二讲大客户分析1.案例:“宝马”模式2.大客...
讲师:郭楚凡 咨询电话:010-82593357下载需求表
狼性营销之大客户销售策略与技巧-梁辉 课时:12H
【课程目标】掌握情景式营销的核心理念和相关实用技巧学会在销售中拓宽视角,转换角度,应需制定解决方案学会引导驾驭客户需求,完成从产品介绍高手到客户顾问的转变掌握良好的谈判/议价能力,运用各种谈判技巧以获取己方更大的利益掌握组织客户销售策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换【课程纲要】第一单元换个角度,学卖先学买【前言:我们无数次的期望客户买我们的产品或...
讲师:梁辉 咨询电话:010-82593357下载需求表
360°大客户销售新思维-梁辉 课时:6H
360大客户销售新思维【课程目标】sup2;掌握情景式营销的核心理念和相关实用技巧sup2;学会在销售中拓宽视角,转换角度,应需制定解决方案sup2;学会引导驾驭客户需求,完成从产品介绍高手到客户顾问的转变sup2;掌握良好的谈判/议价能力,运用各种谈判技巧以获取己方更大的利益sup2;掌握组织客户销售策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换【课程纲要...