商务礼仪课程体系
服务礼仪：商务礼仪与职业形象塑造 课时：12H
商务礼仪与职业形象塑造何慧【课程背景】商务礼仪是人们在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在商务场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质的商务社交礼仪，在商务活动中有一句形象的描述：只有让客户三秒内“喜欢”上你或你的企业，才会有接下来的3分钟，3小时、或3年的交往，以此可见商务活动的社交中“细...
讲师：何慧咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪课程培训大纲 课时：12H
商务礼仪分享：苏敏一、课程背景：据权威机构调查显示，50以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练，你可能会有这样的疑问：“职场上我们若是能出业绩，还要在意言行举止、合乎礼仪吗？”不客气地说，的确如此！无论国内还是国外，如果你有不合礼仪的行为，很可能就因此丢失客户或错过晋升。员工的职场礼仪培训是HR培训工作的一个重要项目，对员工个人和企业都同样重要。回...
讲师：苏敏咨询电话：010-82593357下载需求表
《至高礼遇——银行高端商务礼仪细节制胜》 课时：6H
课程名称：《至高礼遇——银行高端商务礼仪细节制胜》主讲：朱蕊老师6课时课程背景：目前，中国进入一个崭新的时代，随着社会的发展与进步，各行业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而公司形象和员工意识，由每位工作人员所表现出来的思想、意识和行为则是不容易被模仿的。银行业是一个综合性很强的行业，既要懂得服务于他人，又要懂得有效运用商务礼仪维护好客户之间的链...
