跨部门沟通课程体系
单元：企业跨部门协作的障碍sup2;沟通中两个70的倒置sup2;案例分析：退货是怎样发生的？sup2;跨部门沟通的过程要素sup2;沟通的五项基本原则sup2;警惕沟通中的“漏斗”sup2;破解跨部门沟通的关键sup2;跨部门沟通障碍的原因-组织分工不明确-存在职能模糊地带-不容忽视的“部门墙”-客观存在的个体差异sup2;跨部门沟通与协作要点-沟通角度-...
讲师：郑君咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与执行 课时：12H
课程背景岗位是企业的细胞，部门是企业的器官。人体的各个细胞与细胞之间，器官与器官之间如果不能有效协调一致，必将导致人体紊乱。企业管理也是如此，不信任是企业最大的成本。岗位与岗位之间，部门与部门之间如果不能有效沟通，轻则导致部门之间相互猜忌，执行效率低下，重则导致互不卖帐，官僚作风盛行，工作困难重重无论哪一种结果，企业都将为之付出高昂的成本。《跨部门沟通与执行...
讲师：郑君咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通技巧》课程大纲 课时：6H
【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。沟通从“心”开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课...
讲师：郭利娟咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通技巧》 课时：6H
【课程背景】日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。沟通从“心”开始！如何推倒部门墙，首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课...
讲师：郭利娟咨询电话：010-82593357下载需求表
“模拟联合国”领导力情景模拟沙盘 - 课时：6H
课程背景1945年10月24日，在美国旧金山签订生效的《联合国宪章》，标志着联合国正式成立。联合国致力于促进各国在国际法、国际安全、经济发展、社会进步、人权及实现世界和平方面的合作。总部设立在美国纽约的联合国总部。现在共有193个成员国。联合国在维护世界和平，缓和国际紧张局势，解决地区冲突方面，在协调国际经济关系，促进世界各国经济、科学、文化的合作与交流方面...
讲师：文瀚咨询电话：010-82593357下载需求表
合作共赢 – 跨部门沟通与合作 课时：12H
课程背景：60％以上的工作时间用于各种形式的日常沟通，但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8％。沟通是所有管理行为的基础，从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台，成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言，应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通，从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。目前大部分沟通培训还停留在较基础的话...
讲师：文瀚咨询电话：010-82593357下载需求表
和而不同 – 跨部门沟通与冲突管理 课时：6H
课程背景：管理者60％以上的工作时间都用于各种形式的日常沟通，但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8％。沟通是所有管理行为的基础，从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台，成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言，应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通，从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。在跨部门的沟通中，您是否只注...
讲师：文瀚咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与问题解决 课时：6H
课程背景：管理者60％以上的工作时间都用于各种形式的日常沟通，但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8％。沟通是所有管理行为的基础。在跨部门的沟通中，您是否只注意自己的舒服，而未站在其它部门的角度去考虑问题；在与其它部门沟通中是否未考虑“沟通双方”的同理心；是否更关注自己的感受，而忘记还有环境、身份、角色、职权等多种沟通交通的因素；是否察觉到您的沟通过程中没...
讲师：文瀚咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通破壁——跨部门沟通与协作 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理者课程背景：沟通是一门技术，也是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中70的时间是在用于沟通，组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的！一个企业，如果将大量时间浪费在无效沟通上，将会导致工作效率低...
讲师：胡既白咨询电话：010-82593357下载需求表
一沟就通——高效跨部门沟通与协作 课时：12H
课程背景：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85取决于沟通；美国企业经理94的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决跨部门间的冲突还是协调与上司、同事间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职场人成功不可缺少的必备条件。现实中，跨部...
讲师：吴军咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：6H
课程背景在全球化竞争加剧与制造业智能化转型的背景下，跨部门协作成为企业降本增效的核心瓶颈。管理者普遍面临目标割裂（如研发部追求技术创新与生产部关注成本控制的矛盾）、资源争夺（如设备投资与人力调配的优先级冲突）、信息孤岛（如生产数据与市场需求的割裂）、协作低效（如供应链中断时的推诿责任）等挑战。本课程通过“目标对齐-责任共担-资源整合-风险管控-...
讲师：李修平咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通破壁---跨部门沟通与协作 课时：12H
沟通是一门技术，也是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中70的时间是在用于沟通，组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的！一个企业，如果将大量时间浪费在无效沟通上，将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化劣化！沟通从心...
讲师：胡既白咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通 课时：6H
企业管理中70以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。实践证明，企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。当前，众多企业都趋于扁平化，使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等，不存在上下级关系，按说沟通应该比较容易。但现实的情况是，部门之间协调的成本相当高昂...
讲师：彭晓辉咨询电话：010-82593357下载需求表
《模拟联合国：跨部门沟通与协作沙盘》 课时：12H
模拟联合国——跨部门沟通与协作课程背景：在企业管理过程中，我们经常看到不同部门明明为了同一工作任务而努力，却因为沟通的不顺畅，导致工作效率低下，项目进程受到阻碍甚至停滞。如何高效地进行跨部门沟通，创建积极包容的沟通氛围，帮助各个部门推动各部门进行有效协作，共同努力完成任务或实现项目目标，并为企业创造更多的效率提升是许多企业面临的共同课题。本课程通过沉浸式、参...
讲师：周良咨询电话：010-82593357下载需求表
《勇攀高峰-跨部门沟通与协作沙盘》 课时：12H
跨部门沟通与协作沙盘模拟课程资深讲师张必成《跨部门沟通与协作沙盘模拟课程》【课程简介】企业管理来源于实践，管理能力的提升更依赖于实践中的提升与锤炼！沙盘模拟演练将带您和您的团队走进管理实践的课堂！在实践中思考，在思考中学习，在学习中领悟！在领悟中成长！[pic]什么是沙盘模拟？“沙盘”最早源于军事用途，即用沙土或其他材料做成的地形模型。在军事题材的电影、电视...
