职业素养课程体系
《管理者的角色认知与职业素养》课程大纲课程背景：管理者是企业的中坚力量。为了带领团队完成绩效，管理者日常中对下属既要严格要求，又要让他们有归属感，时常还要跨部门沟通为团队争取机会和资源，偶尔还要代替下属搞定棘手问题。成长为成功的管理者，需要具备激励、授权、辅导、沟通、绩效这些管理之术，最终将技术提升到领导艺术。本课程将综合讲授管理者的核心技能，并就在工作中管...
讲师：洪鹰咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工的职业素养 - 1 天 课时：6H
新员工的职业素养模块课程大纲时间分教学方法课程导入开场（客户方）破冰活动研讨公约课程介绍讨论：学员面临的挑战是什么？15分内容讲解猜猜看小组讨论第一单元职业化的商务礼仪单元的目的：让学员掌握在职场所需要的商务礼仪职场形象和商务礼仪职业男士专业形象职业女性专业形象着装的原则互动的礼仪：交换名片、接待访客、会议室安排、送客、乘电梯45分内容讲解工具介绍小组讨论第...
讲师：凌敬忠咨询电话：010-82593357下载需求表
幸福人生系列课堂之员工职业素养提升修炼 课时：12H
《幸福人生系列课堂》价值雕刻模块：幸福人生之自我管理篇员工职业素养提升修炼【课程前言】职业素养修炼，是每个职场人士的必修课。良好的职业素养，是一个人获得职场辉煌的通行证，也是每个企业对员工的最起码要求。职业素养的提升修炼应该进入到自我管理的水平，员工只有自觉主动的不断提升自己的职业道德，职业技能，职业礼仪等，才能在成就自我的同时，也成就企业。本模块《幸福人生...
讲师：王泽仁咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养提升与执行力塑造》 课时：12H
《职业素养提升与执行力塑造》主讲：王泽仁【课程前言】职业化是职场人士的综合性修炼科目，其内涵指的是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色；其外延包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能。其层级包含个人职业化、团队职业化和管理职业化。观其小者，一言一行无不体现一个人的职业化水平；观...
讲师：王泽仁咨询电话：010-82593357下载需求表
《职业素养与阳光心态》 课时：6H
《员工职业素养与阳光心态塑造》课程大纲【课程目标】 1.呼唤感恩心态，激发使命感和责任感；2.明确工作的意义，了解个人成长发展与企业的关系；3.建立目标，追求成长；4.控制情绪，塑造阳光心态;5.顺利进入职业化轨道，与企业共同发展，共享未来。【课程对象】全体员工【课程时间】1天/6课时【培训形式】讲解演绎、案例解析、分组研讨、头脑风暴、故事分享、视频教学等【...
讲师：金迎咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者角色认知与职业素养训练-两天版 课时：12H
《管理者角色认知与职业素养》主讲：马永志老师【课程目标】➢清晰的认识作为管理者应该担任的角色；➢掌握不同角色在日常工作中的要求与方法；➢避免角色错位和错误的角色认知；➢管理者自我管理与自我提升➢提升管理者职业素养，加强职业化。【课程特色】➢为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。【课程对...
讲师：马永志咨询电话：010-82593357下载需求表
员工职业素养 课时：6H
《职场礼仪与职业素养》课程大纲——潘老师竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己等等。所有这一切，您都不...
讲师：潘海丹咨询电话：010-82593357下载需求表
银行柜员职业素养呈现 课时：6H
《银行柜员职业化呈现》——银行职员职业化素养课程【课程收益】◆帮助银行柜员端正工作态度，创造工作激情。◆帮助银行柜员提升自身工作形象，创建企业品牌。◆通过培训使学员提升沟通能力、提升工作技能，创造更多的个人及企业价值。◆规范银行柜员职业道德，讲个人形象与企业品牌相关联，创造客户、企业及个人的三赢局面。【课程对象】银行柜员【课程时间】6小时【课程设计】本课程是...
讲师：孙辛咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工综合职业素养提升 课时：6H
《新员工综合职业素养提升》【课程收益】◆帮助职场员工认识自我、适应企业。◆使员工保持良好的工作心态、对工作充满激情、传递正能量。◆通过培训使学员掌握职场的沟通技巧、礼仪规范，改善自身形象，提升企业品牌。【课程收益】新入职员工，由于对工作环境的改变及职业前景的不确定性，往往使其工作态和情绪受到负面影响。这些不良心态和情绪会给工作造成一系列的问题，比如：工作时冷...
讲师：孙辛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务形象塑造与职业素养能力提升专题培训2天 课时：12H
商务形象塑造与职业素养能力提升专题培训[pic]◆本课程从商务礼仪、职业素养、沟通技巧的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员提升个人商务形象及沟通能力；◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通、职业能力等内容；◆学会如何与人打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提...
讲师：孙辛咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪与职业素养提升 课时：6H
《商务礼仪与职业素养提升》——职业化素养课程【课程收益】◆帮助企业管理人员提升自身工作形象，创建个人及企业形象品牌。◆通过培训使学员提升沟通能力、提升工作技能，创造更多的个人及企业价值。◆规范职员职业道德，将个人形象与企业品牌相关联，创造客户、单位及个人的三赢局面。◆使学员掌握商务礼仪的规则，和谐人际关系，有效达成人际交往目标。【课程对象】企业管理人员【课程...
讲师：孙辛咨询电话：010-82593357下载需求表
《服务提升价值卓越引领未来——银行服务礼仪与职业素养提升》【课程对象】：银行员工【课程时间】：1天【培训讲师】：路曈【课程大纲】：第一模块服务意识与服务理念1.新形势、高竞争、高要求（1）银行同业新形势下提出更高要求（2）客户对银行服务要求显著提高2.服务意识和服务理念（1）心态的重要性（2）什么是优质服务服务顾客、增加收益客户感动、客户惊喜契合企业性质和...
讲师：路曈咨询电话：010-82593357下载需求表
标准化物业礼仪与职业素养提升 课时：6H
《标准化物业礼仪与职业素养提升》课程背景：物业服务工作面向千家万户，与不同的客户在不同的场合打交道，必须具备相应的礼仪知识。每一位物业服务人员的礼仪表现、个人形象都涉及到企业的整体形象，物业公司的生存与发展都离不开物业服务人员的优良的职业素养、专业的职业形象、优雅的行为举止和细致的服务规范。物业服务人员只有把良好的礼仪融汇于服务工作中，才会为企业赢得声誉，继...
讲师：路曈咨询电话：010-82593357下载需求表
全员《职业素养与服务意识提升》 课时：3H
-1384300-1113155职业素养“职业人的正行为塑造”培训方案《全员职业素养与服务意识提升》（6小时）方案提供：提交时间：课程背景：职业素养一直以来都是困扰企业的问题，这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效，更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为，甚至可能会影响企业文...
讲师：张瑞霞咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越财务人员核心技能与职业素养修炼课程背景：课程基于客户的具体实际，主要围绕财务管理、管理会计、税务管理、财务人员的职业道德与职业素养四个模块展开，旨在帮助学员提升作为财务人员的核心技能与职业素养，培养良好的行为习惯，从而帮助企业规避风险，创造价值。培训收益：寓枯燥乏味的专业课程于鲜活生动的案例之中，培训收益具体可以概括为以下几点：一、全面理解财务管理的核心...
