职业素养课程体系
《职业素养》培训大纲 课时：12H
《职业素养》培训大纲主讲：冉云帆标准课时：2天课程目标：●培养职业化的工作态度与工作理念；●明确个人职业定位；●拥有职业化员工的素质；●掌握职业思维方式、培养职业心理；●使员工个人目标与组织目标保持一致；●认清：只有超出期望才能获得器重●懂得在职场中树立良好的职业口碑的重要性课程大纲：第一章、职业定位，乐在工作一、人生面临着三大抉择二、工作为了什么？三、快乐...
讲师：冉云帆咨询电话：010-82593357下载需求表
职业素养塑造与提升 课时：12H
《职业素养塑造与提升》（一）、课程背景最近十年，中国的企业尤其是民营企业发展速度迅猛，伴随企业的快速发展，业务和市场大幅度扩展，人员规模迅速膨胀。由于人员的职业理念及管理水平难以跟上，导致许多企业的发展受到瓶颈制约，最大的瓶颈就是职业化。中国的高等院校每年都培养数百万大学生但鲜有高校与时俱进开设职业化教育课程，大学生在学校更多地学习本专业相关知识，但对于开展...
讲师：陈和生咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业办公文秘人员职业意识与悟性培养文秘工作的特点、职能职业意识与素养核心技能礼仪形象建设领导意图的构成与特点领会领导意图的途径与要求站在领导角度考虑问题领导人对优质服务工作的评测要点二、企业办公文秘人员人际关系协调能力建设协调处理与上级关系的方法与技巧协调处理与下级关系的方法与技巧处理群己关系的基本要领办公室主任的责任与能力建设三、企业办公文秘人员书面表...
讲师：姬瑞环咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、职业竞争力的基石——卓越经理人的职业素质提升1、职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力1）职业化的内涵2）思维转换的力量2、杰出经理人的角色认知1）从业务能手到管理高手2）修身——管理者的素质元素3、心态成就未来——经理人必备的职业心态1）成功之源——积极心态2）空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态4、职业道德的真义1）经理应遵循...
讲师：尚旭东咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义） 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈，引出培训主题 如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：幼儿教师服务意识观1、故事：一杯咖啡带来的价值链2、王永庆：服务是利润的源泉3、服务意识与“以他人为中心”的区别4、测试：《服务意识》的测试与解读5、视频解析:服务意识的心理障碍6、...
讲师：薛旭亮咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一、职业化的内涵：1、5个“合适”2、3个要点1个核心二、规避当今“团队”普遍存在的10大非职业化角色：1、团队内涵2、当今“团队”中十大典型非职业化角色剖析（打工心态、“不差钱”、“隐形杀手”、“植物人”、“球员”、“边裁”、“劳模”、“独行侠”、“鳌拜”、“差不多先生/女士”）三、工作状态剖析：1、当今“团队”中普遍的四种工作状态2、如何从被...
讲师：檀发明咨询电话：010-82593357下载需求表
职业规划与职业素养 课时：18H
一、职生规划的意义约半小时为什么要做个人职业规划职业规划对企业的意义职业规划对个人的意义马斯洛的需求层次理论介绍职业生涯的内涵与意义职业生涯发展阶段理论介绍二、职场角色认知约半小时管理的本质管理的产生和发展管理中的人性假设新员工角色认知新员工在企业的角色定位作为下属的角色作为同事的角色三、个人职业生涯规划约半小时个人职业生涯的模式个人职业生涯的详细内容介绍制...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
员工职业素养（2天版） 课时：12H
3章、准确定位、乐在工作一、人生面临着三大抉择二、工作为了什么？三、快乐工作四、这个时代几乎所有的人都牢骚满腹五、熟悉的生存方式，也许危险六、人生职场—“乐在工作”和“想得简单”。小游戏：九点连线，如何想的简单些七、只有平凡的人，没有平凡的人生八、简单的事就到极致，你就是成功者九、人生就是寻找目标定位的过程十、个人职业生涯设计工具十一、快乐工作五大技术强健体...
讲师：冉云帆咨询电话：010-82593357下载需求表
《家居楼层经理人进阶职业素养》 课时：6H
课程大纲：引言开场：你看到什么？（看视频，引出培训的价值和意义）你想学到什么，取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈，引出培训主题如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：家居楼层经理的角色定位1、图解：家居楼层经理的四大角色2、向上、向下、平行角色管理内涵3、管理=人事=目标4、管理是一门技术，领导是一门艺术5、案例：你如何抉择第二单元：家居楼层经理的职业...
讲师：薛旭亮咨询电话：010-82593357下载需求表
章员工职业素养之职业化心态建设1、员工责任心培养与建设（1）员工对工作和企业的责任是工作效率的基础（2）责任与荣誉责任与忠诚（3）树立以价值为导向的责任意识2、优秀员工应具备的八大心态u积极的心态主动的心态u自信的心态空杯的心态u共赢的心态感恩的心态u包容的心态合作的心态3．职业化员工与团队的七大共同文化理念（1）职业化习惯是个人的财富，是成长的标志。（2）...
讲师：马永志咨询电话：010-82593357下载需求表
课程内容：开营：团队建设一、团队如何建设？团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。讲:职业素养之一团队精神----没有完美的个人，只有完美的团队课程内容：一、职业素养：职业道德职业态度、职业技能、职业形象二、优...
讲师：齐磊咨询电话：010-82593357下载需求表
你的理想是什么？你的梦想是什么？生命的小纸条创造你的梦想板实现梦想需要的必要条件你怎么创造这些条件问题有三部分直接控制部分间接控制部分无法控制部分怎么解决你该致力的是哪里？你要在什么时候实现梦想？制作梦想实现计划制作计划的几个步骤分解梦想确定目标分析你现在的情况分解阶段目标收集可用的资源考虑可能出现的问题把未来控制在手里确认每天的工作计划实施每天的计划盘点你...
讲师：苏鸿志咨询电话：010-82593357下载需求表
单元梳理职场成功与职业化的关系一、你在职场上的梦想和追求是什么？1、梳理职场梦想与追求2、心语心愿二、职场上心想事成的关键在哪里？1、分享走出“围城”的窍门与感悟2、揭示职场成功的关键因素3、剖析职场人士的五项修炼第二单元职业心态修炼一、积极心态修炼1、为什么细小的差异造成巨大的差距？2、心态积极与否的判断4、修炼工具一：善用意焦5、修炼工具二：ABC法则二...
讲师：胡福庭咨询电话：010-82593357下载需求表
前言沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧1、工作中的你--自我认知2、我为谁工作？3、工作需要使命感4、以身做责---高层管理者的基本职业化素养视频启发案例引导部分 高层管理者的基础素质1、高层管理者应该有的心态凡事感谢让员工受到重视小处体现管理者对员工的重视的案例解析适当调整自己的沟通风格适时幽默是管理者的高境界幽默状态调整方法介绍...
讲师：唐惠玲咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理者的角色认知1、明确自己在企业中的各种角色2、管理者的十种角色4、作为上级的管理人员5、作为同事的管理人员6、作为下级的管理人员7、管理者与领导者的关系8、从业务骨干到管理者的九大转变9、管理者七盏职场明灯二、职业化的心态修炼1、业务人员应具备的积极心态2、积极心态的建立：ABC法则3、职业人应克服的四种情感癌症：抱怨、推诿、拖延、攀比4、延时满足效...
