沟通技巧课程体系
高效沟通与问题解决 课时:6H
课程背景国内企业在发展中遇到的普遍性的问题,就是员工的沟通不畅!这成为了企业发展的主要瓶颈。一个团队70以上的误会都来自于沟通的问题,随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强,人与人之间的交流合作日益密切,只有不断提高自己与人沟通的能力,我们才能更好地进行自己的工作。除开一些并不真正重视沟通的企业和个人外,其问题主要出在没有注意沟通真正效果。高效沟通,...
讲师:李培翔咨询电话:010-82593357下载需求表
财务人员:思维创新与高效沟通 课时:6H
课程背景:财务部门作为一个有核心原则和和核心价值的部门并且和全公司的各个部门有着密切的合作,财务部门的高效工作,将会给其他部门带来极大的支持!然而在职场中解决问题的时候,我们发现沟通不畅,配合不良的事情偶有发生!作为财务人员如何协同其他部门高效的解决问题就值得思考!在日常工作中,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力,甚至降低整个组织的工作效率...
讲师:李培翔咨询电话:010-82593357下载需求表
结构性思维与沟通技巧提升 课时:12H
课程背景:在日常工作中,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力,甚至降低整个组织的工作效率。究其原因,是在传递信息时没有构建一个有效的结构。「结构性思维」可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。结构性思维是我们在...
讲师:李培翔咨询电话:010-82593357下载需求表
《独孤求“拜”》 --销售拜访与沟通 课时:12H
课程时间:2天,6小时/天课程对象:资深销售人员和销售管理人员、大客户销售人员,B2B销售人员,项目型销售人员等等课程简介:您在拜访客户时有以下困惑吗约不到客户约到客户见面以后很难建立信任?不知道如何向客户进行提问?不知道如何激发客户兴趣从而让客户见你。见面以后不知道如何开场?每次挖需求以后,又不确定是不是客户的真实需求,搞不清客户的潜在需求?不清楚客户的性...
讲师:刘飞咨询电话:010-82593357下载需求表
课程时间:1天,6小时/天课程对象:资深销售人员和销售管理人员、大客户销售人员,B2B销售人员,项目型销售人员等等课程简介:您在拜访客户时有以下困惑吗约不到客户约到客户见面以后很难建立信任?不知道如何向客户进行提问?不知道如何激发客户兴趣从而让客户见你。见面以后不知道如何开场?每次挖需求以后,又不确定是不是客户的真实需求,搞不清客户的潜在需求?不清楚客户的性...
讲师:刘飞咨询电话:010-82593357下载需求表
《沟通系列之管理者的高效沟通》 课时:6H
《管理者的高效沟通》主讲:张红领老师【课程背景】为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位?为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心?为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?为什么中层管...
讲师:张红领咨询电话:010-82593357下载需求表
《沟通系列之基于DISC性格分析的高效沟通》 课时:12H
《基于DISC性格分析的高效沟通》主讲:张红领老师【课程背景】掌握了性格分析,可以扬长避短,完善自身可以明辨他人,百战不殆。企业领导者了解员工性格类型,就能通过得其心而得其人:找“猫头鹰型”员工当财务,任命“老虎型”员工开拓业务,让“孔雀型”人才负责策划、公关。龙生九子,各有所长;花开百朵,各秉风情。天地生人,有如天空开阔者,胸有丘壑,领百万兵有如春雨温和者...
讲师:张红领咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通》1天 课时:6H
高效沟通一、课程前言沟通无处不在,没有沟通就不会成功。影响沟通效果的要素包含肢体语言、语音语调、沟通氛围及环境的营造和找对与沟通人合适的沟通方式方法。本课程基于以上方面,深入讲解如何提高沟通效果。二、课程目标☆本课程精心设计,针对性强,通过基于沟通中肢体语言的感知,识别影响沟通效果的肢体语言。通过九型人格的分析,让听众理解如何基于性格开展沟通。如何营造沟通的...
讲师:高奕凇咨询电话:010-82593357下载需求表
高效沟通与结果思维 课时:3H
《高效沟通与结果思维》课程背景针对企业内部沟通不畅带来的信息阻碍,行动滞后,让大家多站在对方的角度考虑问题,通过学习交流,传递正能量,使沟通成为工作的纽带,促进人际关系的发展,进而达成企业的最终业绩目标。二、课程收获提升沟通技巧,打通沟通通道,让沟通成为一件愉快的事情!通过学习让员工明白沟通的目的是为了结果,不是为了沟通而沟通。三、课程特点案例丰富、寓教于乐...
讲师:杨玲咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通与团队建设》范泰兴【课程概述】企业管理中60以上的问题是由于团队沟通不畅所造成的。高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,最大限度地提升工作效率。失败的团队中没有成功者,成功的团队中没有失败者。加强团队建设,可以提升团队的向心力和凝聚力。本课程讲述如何了解和掌握高效管理沟通的方法与技巧?如何提升管理者组织沟通能力?如何提升团队凝聚力与执行力...
讲师:范泰兴咨询电话:010-82593357下载需求表
《团队协作与高效沟通》 课时:6H
自我赋能:团队协作与高效沟通课程背景:在企业快速发展的过程中,随着人员越来越多,规模越来越大,流程越来越复杂,从而就导致了在管理上和运营商上产生了一系列的问题。在这些问题当中80以上的问题其实是可以通过良好的沟通和团队的协作来进行完成的。很多时候问题的本身并出体现在事情上,而是体现在对事情的协作和沟通上。正如美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,...
讲师:倪龙天咨询电话:010-82593357下载需求表
《高赋能的关键沟通技巧》 课时:12H
高赋能的关键沟通技巧【背景】1、与某位自尊心很强的下属面谈,他不是对抗就是沉默,掩饰自己真实的想法2、项目进度会上,大家对敏感问题避而不谈,你觉得项目很可能拖延3、强势的客户常要求你做很多额外的工作,你不知该如何回应,进退两难4、家庭关系紧张,在一些重大问题上意见不一,常常转变成争吵或冷战5、向上司提出精心准备的方案,却被劈头盖脸的泼了一头冷水……遇到上述情...











