课程体系
基层党务基本理论与实务课程大纲：一、党务与党组织基本知识（一）什么是党务工作（二）党务工作的特点（三）中国共产党的组织结构（四）党的基层组织的设立（五）党的基层组织的界定（六）党的基层组织的基本任务（七）不同类型党的基层组织的地位作用（八）党的基层组织的任期（九）党的基层组织的职数设置（十）党支部的地位二、“三会一课”制度（一）支部党员大会1、支部党员大会的...
讲师：姜超咨询电话：010-82593357下载需求表
国有企业党支部党务实操专题培训课纲(集中授课)一、课程背景基于全国上下对党建工作的重视程度日益增强，基层党支部履行政治责任的任务日趋繁重，抓党建第一责任人的责任考评日臻完善和责任追究的“日新月异”等大趋势，本课程着重就党支部标准化规范化建设的实操部分，“手把手”给出具体的指导意见，并就日常工作中潜在的风险点以及不正确做法给予提醒与纠正，推动基层党支部党建逐步...
讲师：姜超咨询电话：010-82593357下载需求表
高效整理与收纳 课时：12H
高效整理与收纳企业定制培训课程课程背景：1.随着经济与生活水平的提升，人们越来越关注工作与生活的品质。2.整理收纳是每一位有家室者的刚需，特别是中高净值客户及员工群体。3.整理收纳，关乎的不仅是家庭生活的状态和秩序，对事业也有显著影响。4.整理收纳，可作为给到员工的福利，也可以是给到客户的高附加值服务。课程简述：1.本课程以专业的整理收纳知识为基础，涵盖整理...
讲师：袁扬咨询电话：010-82593357下载需求表
六堂课，让你成为物流客服高手 课时：12H
【课程特点】讲解+实训+课后咨询指导【课程对象】专线物流公司客服经理、业务人员、办公文员【课时安排】本课程12课时（两天）【课程大纲】第一课“优秀”物流客服人员必须具备的基本素质和业务知识1. 技能素质要求2. 心理素质要求3. 综合素质要求4. 物流客服人员心中要有“两幅地图”5. 常见的货物分类与重点关注的装卸特性6. 中小物流公司基本业务流程与关键控制...
讲师：王洪杰咨询电话：010-82593357下载需求表
物流公司卓有成效的营销开发与客户关系管理 课时：12H
【课程特点】讲解+实训+课后咨询指导【课程对象】专线物流公司总经理、业务经理、业务员【课程大纲】第一课：打造一支素质高能力强的业务团队1. 优秀物流业务人员必须具备的基本素质与能力2. 物流业务人员必须具备的系统知识结构（1） 了解行业（2） 熟悉企业（3） 理解岗位（4） 了解市场（5） 把握客户3. 建立物流公司营销、服务与客户关系管理的一体化管理机制4...
讲师：王洪杰咨询电话：010-82593357下载需求表
职场礼仪 课时：3H
职场礼仪课程主要包含的是办公室礼仪与内部沟通礼仪，主要讲授公司职员在办公场所的个人礼仪规范、与同事相处礼仪及办公礼仪、与同事领导沟通的技巧和方法。通过培训希望帮助职场人士树立礼仪修养准则，与他人交往时，自觉按照规范去做，使大家的职场环境和谐、愉快。职场礼仪培训课程简介：【课程主题】职场礼仪【课程时间】1天（可根据需求调整）职场礼仪培训课程内容：n第一章：办公...
讲师：芷文咨询电话：010-82593357下载需求表
汽车4S店服务礼仪及接待流程演练 课时：3H
随着汽车市场的竞争日益激烈，产品同质化越来越严重，客户的选择越来越多，在这样的情况下，客户的购买冲动除了来自于产品本身的质量和口碑外，最重要的就是服务。心理学家的研究报告显示，人的第一印象会在十秒之内形成。第一印象的主要来源是对对方的仪容、仪表和言谈举止的评价。作为汽车4S店的业务人员，必须短时间内获得顾客的信任和好感，才能帮助促进成交，提高销售业绩。汽车4...
