课程体系

  人员推销的知识体系  成功的销售代表自画像  了解顾客的购买模式  人员推销的过程  自我介绍考虑的要点  成功销售的动力来源  销售人员的不良习惯  销售代表的角色  六种需要完善的心态  销售致胜的关键  测试自己在哪个环节还需要改进?

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单元新经济形势下人力资源管理的挑战与机遇1.工作在当下——我们所处的经济形势1.1房地产行业的激荡30年1.22015年房地产热门事件盘点1.3偶然背后的必然——房地产的发展阶段2.新形势下人力资源工作的展望2.1人力资源工作的逻辑内涵2.2人力资源工作者应具备的能力2.3新形势下房地产人力资源从业人员的SWOT分析2.3新形势下人力资源工作突围的策略以结果...

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【课程内容】讲:认识政务礼仪-政务礼仪与其他礼仪的区别1.礼仪概念;2.政务礼仪概念;3.政务礼仪适用范围;4.政务礼仪适用对象;5.政务礼仪特点;6.政务礼仪和礼仪的区别;7.政务礼仪的价值;第二讲:个人素养外在表现部分:政务着装礼仪一、着装的原则1.着装的TPO原则2.鞋袜的搭配原则3.首饰、配饰的使用规范4.色彩搭配二、政务女性着装礼仪1.工作妆的规范...

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1.工作在当下——我们所处的经济形势1.1房地产行业的激荡30年1.22015年房地产热门事件1.3偶然背后的必然——房地产的发展阶段2.新形势下人力资源工作的展望2.1人力资源工作的逻辑内涵2.2人力资源工作者应具备的能力2.3新形势下人力资源工突围的策略3.人力资源工作心得分享3.1分群管理3.2用人之长3.3团队观念4.以结果为导向重塑岗位价值4.1从...

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1.我们的行业与本次课程特色1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产行业的激荡30年1.4房地产人力资源管理现状与未来1.5房地产人力资源管理者应具备的十项能力2.房地产行业与薪酬激励2.1从房地产业务特点看薪酬激励2.2房地产薪酬激励特点分析3.薪酬重构中人力资源部门的角色定位3.1人力资源部门与决策层3.2人力资源部门与体系建...

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【课程内容】:讲:情绪导言(从自我认知开始)l客户经理自我情绪认知的四个维度l什么是EQ(情商的理念)?l负面情绪对生活工作的影响l工作中三种常见的情绪态度l保持稳定情绪的四个要素第二讲:情绪对工作、生活的影响l乐观者与悲观者的心理特征l你的EQ有几分(测试)l日常工作中情绪的由来l被情绪困扰的三大陷阱l你有哪些限制性的信念?l不合理信念的特征第三讲:压力疏...

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模块一、管理与领导诠释课前引导:1.何为管理?2.何为领导?3.你如何理解两者的区别?游戏:组建新团队分为四个组,每组成员坐在一起,各组推选一位临时的领导者回顾思考:为什么你选择他或她做领导?分组讨论:作为团队的领导者,应具备那些素质呢?1.你为什么要选择他/她?2.如何理解“管理”“和领导”?领导者必备的八种素质互动游戏:-你怎样理解“管理”二字?-你如何...

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1.激荡的房地产行业1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产发展简史1.4中国房地产的激荡30年1.5房地产管理现状与未来发展趋势2.房地产人力资源管理2.1人力资源管理综述2.2房地产人力资源的现状与发展趋势2.3各发展阶段房企的人力资源特点与推进步骤2.4优秀人力资源管理者的八个好习惯2.5三家标杆房企人力资源管理特点剖析与思...

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1.我们的行业与本次课程特色1.1这是一门什么样的课程1.2因果、权变与管理—道与术1.3房地产行业的激荡30年1.4房地产人力资源管理现状与未来1.5房地产人力资源管理者应具备的十项能力2.房地产行业与薪酬激励2.1从房地产业务特点看薪酬激励2.2房地产薪酬激励特点分析3.薪酬重构中人力资源部门的角色定位3.1人力资源部门与决策层3.2人力资源部门与体系建...

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模块心态为先章认识银行:银行发展与个人发展之间的关系1)现代银行的显著特征2)银行对员工的意义3)认识我们当前的角色4)认同与融入银行文化5)银行到底需要什么样的人才——今昔人才对比趣味阅读《在银行工作很风光吗?》第二章认识工作:认识自己离职业化有多远一、职业素质之概念:职业精神职业能力二、职业人十种职业意识1)学习意识——终生成长与修炼2)目标意识——要态...

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1.何为培训?1.1房地产行业发展特点与培训工作1.1.1房地产行业发展特点与培训1.1.2发展中的培训需求与困惑1.2培训工作者的理性思考1.2.1培训的价值与意义1.2.2培训工作的落点1.2.3房地产培训市场的供需矛盾1.2.4培训管理者的角色定位1.2.5培训管理者的必备素质1.3热门培训知识分享1.3.1行动学习、催化技术、引导技术1.3.2体验式...

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一、职业形象与商务礼仪概述1.商务礼仪概述:商务礼仪的基本特征/商务礼仪的作用/商务礼仪的基本要求2.职业形象概述:形象到底是什么?/职业形象的构成要素/职业形象对事业发展的影响/定位你的职业形象二、银行职业形象塑造1.形象塑造的原则:首应效应/适宜原则/TPO原则/和谐原则/个性原则2.职业形象仪容篇:发型标准、面部要求(修面与化妆)、手部修饰、饰品佩戴等...

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赢心沟通-有效沟通技巧壹天一、工作中的沟通技巧1.沟通的原则2.沟通的种类如何巧妙地与别人交谈如何巧妙地令别人觉得重要如何巧妙地使别人做决定3.沟通效果--表达方式4.沟通效果--接收漏斗5.身体语言6.面子给你,里子给我7.学说话如何巧妙地调动别人的情绪如何与上司沟通如何认真的重视与下属沟通如何巧妙地批评别人8.工作沟通--布达任务95的沟通5的追踪计划原...

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1.房地产企业需要做Q121.1房地产形势与Q121.2房地产行业特点与Q121.3管理的任务与Q122.认识Q122.1为什么要做Q122.1.1什么是敬业2.1.2敬业的意义2.1.3盖洛普研究过程及结果2.2Q12是什么2.2.1Q12的目的以敬业度KPI为手段,实现系统管理的一种手段2.2.2Q12的特点以员工感受为切入点系统精简经受住了历史的考验2...

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1、为什么要学此课程1.1案例:绩效主管小刘的尴尬事1.2房地产人力资源应有的价值贡献1.3学习房地产业务知识的三大好处2、房地产行业知识2.1房地产发展史2.1.1美国的房地产发展与代表企业2.1.2香港的房地产发展与代表企业2.2.3与改革开发同步的中国房地产企业发展与未来2.2房地产行业要点2.2.1房地产行业的本质2.2.2典型房地产企业发展阶段及关...

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