团队管理课程体系

一、如何理解团队的概念1、什么是团队2、团队与群体的区别3、有些团队为什么会失败4、优秀团队的特征是有哪些二、团队的发展的五个阶段及管理对策1、团队形成期的特征及管理对策2、团队动荡期的特征及管理对策3、团队稳定期的特征及管理对策4、团队高产期的特征及管理对策5、团队衰退期的特征及管理对策三、团队沟通策略与技巧1、沟通——团队的大隐患2、导致沟通障碍的原因3

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章:了解你的销售团队——你对你的团队成员了解多少?——培养与团队成员的互信关系——尊敬你的销售团队成员——了解你的销售员的能力水平——如何与销售人员通沟——如何委派工作任务——如何批评团队成员游戏:大卫魔术第二章:狼性营销团队的智慧——狼的十大处世哲学(卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺水行舟、同进同退、表里如一、知已知彼、狼亦钟情、授狼以渔、自由可贵)——狼

 讲师:吴洪刚咨询电话:010-82593357下载需求表


单元沙盘推演企业管理者的希望与现状沙盘推演沙盘历史沙盘推演规则和任务小组任务分与团队组建分享点评第二单元团队建设什么是团队团队精神团队带头人团队的梦幻组合成员优势与岗位匹配度协调作战团队制度共同目标团队讨论决策——行动方案行进前的集中采购让我们从这里出发在路上……第三单元团队与团队协作团队与团队精神团队精神是企业核心竞争力授人以渔,打造学习型团队11>

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节管理思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力:8.优秀经理人的职业化修炼9.职业经理的管理角色问

 讲师:韩超咨询电话:010-82593357下载需求表


  部分暖场  视频:成吉思汗的故事  互动游戏:超光速——明确团队与团队管理的意义  第二部分黄金家族  背景:成吉思汗的父亲也速该曾是乞颜部部落首领,其家族号称“黄金家族”,兴旺一时。成吉思汗9岁时,父亲被敌人毒死,其他部族乘机兴风作浪,煽动蒙古部众抛弃成吉思汗母子,使其一家从部落首领的地位一下子跌入苦难的深渊,孤苦伶仃,饱受其他部族的欺凌。  知识点:

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上午:·什么叫团队?·团队领导者的素质与心态:o欣赏他人的心态§学员练习:感谢他人o积极的思维方式§半杯水哲学,吃葡萄哲学,心中有佛o培养积极看待压力的心态·团队发展的4个阶段:形成期、磨合期、规范期、成熟期o各阶段的特点o各阶段的工作重点o各阶段的技能演练–学员当堂展示交流o团队意识游戏:盲人摸象下午:·团队运作的八大要素–讲解与讨论·团队管理的10项原则

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模块一管自己管理理论部分课程模块课程单元重点内容现状剖析节销售团队管理的问题及解决之道?谁挡了你的财路-六大陷阱决定业绩高低的三个致命暗礁管理自己-开创业绩管自己节用你的人格魅力驱动销售1-销售管理者的权力2-双向信任夯实基础3-承担责任变得强大4-言行影响领导团队自信人生两百年,我就是优秀销售管理者1-拉力:销售团队管理者的人格魅力塑造:专业、信任和担当(

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节管理思维管理者如何思考问题,是一切管理技能的根源和基础,管理问题没有标准答案,因此如何思考这个管理问题的过程,就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成:5.管理的核心是发信号和讲故事6.优秀经理人的职业化修炼7.职业经理的管理角色问题8.领导者---团队的雁群效应9.队列训练的启示

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-部分暖场视频:成吉思汗的故事互动游戏:超光速——明确团队与团队管理的意义-第二部分黄金家族-背景:成吉思汗的父亲也速该曾是乞颜部部落首领,其家族号称“黄金家族”,兴旺一时。成吉思汗9岁时,父亲被敌人毒死,其他部族乘机兴风作浪,煽动蒙古部众抛弃成吉思汗母子,使其一家从部落首领的地位一下子跌入苦难的深渊,孤苦伶仃,饱受其他部族的欺凌。-知识点:团队文化的塑造:

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一、团队管理概论现实工作中常见的团队问题团队和群体的区别团队构成的要素高绩效团队的表现与特征正确理解建立团队的意义和目的案例:高绩效团队是怎样炼成的案例讨论“什么样的团队是高绩效团队”二、团队管理者必备的能力和素质团队管理者的角色要求团队管理者的素质要求团队管理者必备的管理能力团队管理者的管理目标团队管理中“组织架构的”动力原则团队的成就感管理是团队管理的灵

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Ø课程大纲:部分:为什么要建立团队一.团队的特征1、工作群体2、工作团队3、团队的3大表现4、不同团队的绩效曲线二.高效团队的特征1、高效团队的四大核心2、高效团队的六大特点3、高效团队的七大要素第二部分:团队的组建一.团队组建的六要素1、识别自己在团队中如何发挥自己的优势2,如何使自己融入团队——《性格特质测评与分析》(提供测评工具)二.团队组建的步骤1、

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  题一:管理新使命与领导力转型  1.中层管理决定经营管理成败  2.当下管理面临的新课题  3.管理的三个新使命  4.呼唤新型领导力  主题二:走向团队型管理  1.管理方格与团队型管理  2.团队型管理的两大要素分析  3.团队型管理的五个关键转变  4.管理现状分析盘点  5.提升团队领导力两大路径  6.领导力=管理团队  主题三:四维领导力  

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单元团队的基本概念主要议题:什么是团队?我们为什么需要团队?团队的绩效与团队领导者究竟是什么关系?如何认识领导者和管理者的区别和联系?领导力到底是先天具备的还是后天培养的优秀的领导者什么样?1、什么是团队2、【案例】西游团队是个好团队3、高绩效团队的七个特征4、【案例】刘邦的成功秘诀5、团队管理的本质:依靠团队达成目标的艺术6、团队管理者的三个角色:管家、领

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一、中层经理人的角色认知1、卓越团队的特征2、优秀经理的素质与特征3、贴心经理——亲和力4、多面手经理——灵活性5、高品质经理——魅力6、开明经理——务实二、高绩效团队的八大特征与解剖1、高绩效团队的特征1)团队的要素2)高绩效团队特征:共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习3)案

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  部分:销售经理的角色与职责  1.销售经理的职责  2.销售经理与超级销售员  3.销售经理的错误管理方法  4.销售经理的EQ与IQ  第二部分:市场战略和目标管理  1.如何分析市场  2.什么是销售目标和销售预估(TargetandFore)  3.如何制定销售计划  4.销售管理的对象  5.目标管理的误区  6.目标评估和成本核算(ROI)  

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