班组长管理课程体系
◆班组长的角色认知—明确你的工作与职责1、什么是基层干部2、自我角色认知3、基层干部的多重角色4、基层干部的重要作用5、优秀基层干部的技能要求◆班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队1、什么是执行2、什么是任务，什么是结果？3、不结果的困惑4、执行的入口：外包思维5、结果，理由第二；锁定目标，专注重复；（电影分享：《喜剧之王》）6、结果思维7、执行四
讲师：李安强咨询电话：010-82593357下载需求表
讲目视管理导论1.目视管理的历史2.目视管理与日常生活3.目视管理与工厂管理第二讲目视管理实施、评鉴1、目视管理实施作用2、目视管理实施要点3、目视管理推行步骤4、目视管理活动办法5、目视管理用具6、目视管理实施水准7、目视管理评鉴办法第三讲目视管理标准1、目视管理实用标准2、目视管理重点标准3、目视管理重点训示第四讲目视管理应用1、目视管理与现场改善2、目
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
一、班组长的责任及角色定位 1.1何谓一流的生产现场 1.2班组长（主管）的职责 （1）对组织整体目标的理解，结合岗位订立自己的目标 （2）与工作有关的人员的日常沟通 （3）激励下属 （4）员工训练 （5）对自身管理职责范围内问题的决策和工作计划 （6）现场异常情况的处理及现场改善 （7）自身领导技能的塑造 1.3班组长日常管理要点
讲师：吴海东咨询电话：010-82593357下载需求表
TWI-从优秀到卓越之班组长特训营 课时：6H
部分班组长通用管理能力一、班组长角色认知与定位1、班组长的定义2、班组长在企业中的地位和作用（1）班组是企业生产经营活动的基本单位（2）班组是企业基层的管理单位（3）班组是生产流程的衔接要素（4）班组是提高职工素质的基本场所（5）班组是激发创意、解决问题的团队3、班组长的素质要求（1）专业能力（2）目标管理能力（3）问题解决能力（4）交流、交际能力（5）倾听
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
《杰出班组长综合管理技能提升训练》内训 课时：2H
开始篇一、开班、破冰（0.25学时）班主任/助教开班培训组织者/公司高层宣导讲师介绍破冰活动二、团队组建（0.25学时）分组活动奖惩措施培训公约及签字：以管理的方式上此课程，在课堂中学会科学管理理念篇模块一、基层班组长的角色定位（1-2学时）课程目标：本模块的学习，让班组长明晰自己的角色定位，明晰作为团队管理者的责任以及作为一名优秀班组长应该具备的职业素质等
讲师：罗建华咨询电话：010-82593357下载需求表
序、角色认知班组管理常出现的问题班组长的日常工作内容现场管理的“金科玉律”班组长的四大工作挑战班组长的五大角色错位班组长的八大工作职责班组长的能力素质模型一、工作教导班组长工作教导问题报告工作教导的六个基本原则不同类型部属的辅导方法如何开展班组OJT活动角色扮演：现场工作教导现场工作教导的四个步骤现场工作教导的五个要点二、工作关系班组长工作关系问题报告高效班
讲师：王德友咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、班组长职业化心态 1、心态是什么？ 2、心态的重要性 3、什么是职业化心态 4、营业员要具备什么样的职业化心态 案例：三个建筑工人的故事 5、个人成长与职业发展 6、个人职业化提升：能力成长力模型 现场研讨：营业厅班组长常见困惑及其解读分析 第二部分、班组长的角色定位 1、班组长的技能“金字塔结构” 2、班组长的现状、问题
讲师：王琛咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长压力管理与心理疏导培训（内训） 课时：6H
一）对压力的了解1．压力的内涵和特点2.压力的来源3.工作压力与工作和身心健康的关系4.消极压力与积极压力的关系学员参与与互动：1.热身活动：分组，介绍自己的特点；选小组长；2.谈谈作为班组长工作中的压力和问题（分组进行）；3.班组长如何在日常管理工作中积极有效地应用心理学方法二）关于心理资本1.什么是心理资本2.心理资本的作用：对个人的作用，对组织的作用3
讲师：唐振玮咨询电话：010-82593357下载需求表
节角色认知一、角色雷达——扫描班组长在组织中的价值1．上下级的“助力器”2．组织管理的“缓冲器”二、角色挑战——班组长能力发展时面临的挑战1．缺乏进取心/不学习2．等、靠、要/归罪于外三、角色定位——解析班组长在组织中的定位1．作为下属的班组长的角色定位——计划执行者2．作为同事的班组长的角色定位——绩效伙伴3．作为上司的班组长的角色定位——教练型管理者四、
讲师：周炜咨询电话：010-82593357下载需求表
一、什么是阿米巴经营模式1、阿米巴的定义和特征2、阿米巴经营模式的理念3、阿米巴经营的七大目的4、培养员工的自主意识二、阿米巴模式中的班组长作用1、什么是管理者和监督管理者2、责任的稀释定律：为什么越多人管事就会越没有负责？3、中基层管理的三大任务：安排工作、管理人员和部门经营4、员工和企业的关系：从契约、交换、互惠到事业的归属5、案例研讨：海尔电器的监督管
讲师：刁东平咨询电话：010-82593357下载需求表
一、角色认知能力地位和使命◆中国制造业的发展趋势◆新时期下主管面临的挑战和机遇◆班组长应具备的基本功◆班组长的使命感价值观◆班组长应有的工作态度二、班组管理技巧——现场管理要点◆班组的日常管理◆现场信息收集与管理◆班组TPM活动开展◆案例分析：设备为什么会坏◆物料备品备件管理要点◆作业方法管理◆早会的有效利用◆情景模拟：早会◆生产现场的管理、现场的关键管理◆
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
部分班组长的职责、角色、态度1、班组长的主要职责u劳务管理u现场生产管理u辅助上级u支持你所在区域对以下几方面作出贡献u班组长的六大核心使命-QCDSPM2、班组长的角色认知u从“自己做”到“带领别人做”u作为下属，班组长角色定位u作为平级，班组长角色定位u作为上级，班组长角色定位u班组长的六大角色转变案例讨论：李明新晋升为班组长，发生的一系管理问题，让他几
讲师：冉云帆咨询电话：010-82593357下载需求表
一、现场管理的六个终极目标二、现场管理的五个核心要素三、班组长能力素质模型分析 1、职业化的班组管理行为 2、什么是现场 3、班组长的使命 4、班组长就具备的管理素养 5、班组长的管理类型分析 6、班组长管理技能 7、现场管理的牲征 8、班组长的责任 9、班组长的管理角色四、班组长十项管理技能之一：品质管理技能 1、基于质量取取胜的一线管
讲师：张小强咨询电话：010-82593357下载需求表
一）对压力的了解1．压力的内涵和特点2.压力的来源3.工作压力与工作和身心健康的关系4.消极压力与积极压力的关系学员参与与互动：1.热身活动：分组，介绍自己的特点；选小组长；2.谈谈作为班组长工作中的压力和问题（分组进行）；3.班组长如何在日常管理工作中积极有效地应用心理学方法二）关于心理资本1.什么是心理资本2.心理资本的作用：对个人的作用，对组织的作用3
讲师：唐振玮咨询电话：010-82593357下载需求表
《卓越班组长与绩效管理》 课时：12H
天上午（9：00～12：00）班组长应有的认识u对经营环境和制造业发展趋势的体认u认识企业及你属的企业u认识你所属的部门和定位u对班组长工作内容的认识u对班组长角色,定位和作用的体认u班组长常见的的问题和解决方法u班组长的自我认知u讨论:目前企业的问题是什么要如何才能解决中场休息班组长的工作现场管理实务(基层现场管理要点)u管理的的概念及发展u现场管理的意识
