管理技能课程体系
企业行政管理实务-行政、文秘人员工作效率提升训练◆课程目标－根据企业行政的实际工作重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。－了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。－提高行政工作人员的工作效率及工作质量。－了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。－成为公司的润滑剂，使沟通及协调等工作更加专业化。－熟悉办公事务的处理技
讲师：毛一卓咨询电话：010-82593357下载需求表
公文写作-毛一卓 课时：6H
公文写作◆课程目标以及特色公文，是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要保障性因素，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而，文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格
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有效授权与激励-刘海民 课时：6H
有效授权与激励课程背景：管理者不进行授权，把自己当员工使，是企业非常头疼的事情；虽有授权，但不擅长激励下属，也无法获得预期的工作成果，本课程将帮助解决这两个问题。课程目标：1.掌握中坚干部的职责内涵，建立授权意识；2掌握授权的原则与方法，提高授权的有效性；3.掌握激励机理与方法，提高下属的工作意愿，强化行为，催生目标成果课程对象：部门经理、科室主管、项目经理
讲师：刘海民咨询电话：010-82593357下载需求表
中国式MTP－四维管理才能提升 课时：24H
中国式MTP－四维管理才能提升课程背景：《中国MTP－四维管理才能提升》是在日本产业协会MTP课程的基础上，结合中国企业管理实际及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，以及最新的管理理论，精心设计而成。旨在使经由本课程训练的管理者在管理实践中迅速发展成为企业的中流砥柱。课程特色:实用，强调方法化而不是理论化，每个模块的
讲师：刘海民咨询电话：010-82593357下载需求表
冲突管理与有效沟通 课时：6H
冲突管理与有效沟通课程背景： 根据美国管理协会的一项调研，一位职业经理人至少会有24的工作时间是花在冲突管理上的。这是对时间的巨大浪费吗？当管理者传达决策时，都希望看到自己的团队成员能够完全服从上级的指示。这个团队的绩效会最优吗？ 孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突，但有人
讲师：刘海民咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP综合管理技能提升 课时：12H
第一单元：认知管理管理者的定位与职责训练内容时数授课手法一.引言解决问题？或换问题？新思考水平经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案KCAB的循环0.5hrs讲授法案例研讨互动问答二.管理的环境分析经营的挑战本质：定位(positioning)挑战：竞争(competition)趋势：全球化(globalization)行动战略建议：经营调准
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
职业经理人十项管理技能训练 课时：12H
职业经理人十项管理技能训练培训天数：2天培训目标：了解管理的意义和作用，理清管理者的角色，建立管理者忠于职守自我负责的意识；认识企业对管理者基本素质要求，掌握所需的知识、技能，提高对管理者角色的认知能力；掌握时间管理和目标管理的要领，掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧；掌握适度授权的要领，学会根据人格类型激励员工，掌握正确的绩效评估方法；帮助树
讲师：高思研咨询电话：010-82593357下载需求表
直线经理的人才管理技能 课时：12H
《直线经理的人才管理技能》课程1.课程名称：《直线经理的人才管理技能》/《非人力资源经理人才管理》2.课程目标：当本课程结束时,学员能够掌握人才管理的选、育、用、留的系统知识和关键技能,其中包括:了解直线经理的角色定位及需要具备的管理技能了解直线经理和人力资源在人才管理中的角色分工掌握人才管理中选、育、用、留的流程和直线经理的职责掌握直线经理在选、育、用、留
讲师：覃曦咨询电话：010-82593357下载需求表
中层经理的管理技能训练 课时：12H
课程简介： 公司背景北京拓雅培训中心介绍：是一家专业的培训服务机构。成立于2003年12月，中心本着诚信、认真、细致、周到的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程，我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系，并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者；以及国内知名企业管
讲师：张锡民咨询电话：010-82593357下载需求表
产品研发与技术人员核心管理技能训练 课时：12H
重要观点陈述：人是造就企业成功的最终因素！你关注细节，注重技术，认真帮助你的下属，可是他们并不买帐；你凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌你效率太低；你希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；你的上司让制定工作计划，可你却无从下手；你不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错本课程解决什么问题：如何通过提高产品研发
讲师：陈和兰咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：管理者的角色与职责 什么是管理 管理者知名力的来源 不同管理层面的管理者的工作范畴 管理者的角色 管理流程的PODC 情景领导方式 管理者工作的“科学性”与“艺术性” 第二部分：管理者的有效授权 授权的定义 授权的原则 授权的步骤 授权后的跟进 授权的潜在问题 正确的时间管理是授权的关键 时间管理理论的实践 第三部分
讲师：胡润东咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：部分：管理者的角色与职责-什么是管理-“业务能手”=“管理者”-不同管理层面的管理者的工作范畴-管理者的角色与压力-管理流程的PODC-领导与管理的区别-个性领导与情景领导-执行力在管理中的四大因素-管理者工作的“科学性”与“艺术性”第二部分：管理者成功心态转换-品格与个人魅力-信任与值得信任-原则与价值观-主观意识-产值与产能的关系-情感银行账户
讲师：胡润东咨询电话：010-82593357下载需求表
层管理者管理技能训练课程大纲： 部分：管理者的角色与职责 什么是管理 管理者知名力的来源 不同管理层面的管理者的工作范畴 管理者的角色 管理流程的PODC 情景领导方式 管理者工作的“科学性”与“艺术性” 第二部分：管理者的有效授权 授权的定义 授权的原则 授权的步骤 授权后的跟进 授权的潜在问题 正确的时间管理是授权的关键
讲师：胡润东咨询电话：010-82593357下载需求表
中层干部综合管理技能提升训练【课程背景】如何实现思维模式的突破？如何实现管理的高效率和高效果？如何提升部门业绩来拉动企业的整体业绩？企业中层干部起着非常关键的作用，而我们的管理现状又如何呢？为什么我们每天总是陷身于具体事务中而忙累不堪？为什么下属总是缺乏积极性、主动性和责任心？为什么下属总是不能胜任他的工作？为什么我们总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术
讲师：王长震咨询电话：010-82593357下载需求表
一线班组长管理技能提升 课时：6H
一线班组长管理技能提升沙盘模拟课程课程背景：班组是企业运营的最基本单位，班组的品质影响了公司生产的品质。班组长作为兵头将尾，如何有效地做好表率，带好团队，是企业发展的重中之重。你是否有以下感受和困惑：基层工作很好的同事，提拔为班组却力不从心班组长个人很优秀，但是带领团队总是不得纲领优秀班组的标准是什么，怎么知道自己的团队出了问题，出了什么问题安排的事情，无人
