中层经理的管理技能训练
中层经理的管理技能训练详细内容
中层经理的管理技能训练
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公司背景 北京拓雅培训中心介绍:是一家专业的培训服务机构。 成立于2003年12月,中心本着“诚信、认真、细致、周到”的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程,我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系,并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者;以及国内知名企业管理培训讲师和顾问。中心致力于为企业提供全面、系统、有效的培训服务,为企业解决管理的疑难问题、提升公司管理水平和业绩、保持企业长期竞争优势和快速稳定的发展培育优秀人才 课程题目:中层经理的管理技能训练培训 课程大纲 引子案例:刘力经理的当官情结困惑 引子游戏:齐放竹竿游戏--成功管理能力的要素 中层管理者的基础管理技能 中层管理者如何制定/实施目标和计划 年度计划下的目标分解管理 目标体系的制定 如何制定合适的目标 目标设定中的常见问题 各部门内部目标分解的具体步骤 制定工作行动计划/主要措施细化 过程设计,你做了没有? 我们常犯的错误 目标的行动计划 有效行动计划的关键要素 行动计划的有效执行 目标执行的监控 中层管理者如何进行绩效考评 绩效考评体系的设计方法 企业关键绩效指标(KPI)介绍 关键绩效指标(KPI)的内涵 关键绩效指标(KPI)的用途 .企业关键成效领域分析 课堂练习:请写出贵公司的关键成效领域 平衡计分卡实施背景 平衡记分卡—提供一个关键绩效定位的框架 参考:B公司基于平衡记分卡的公司级KPI指标 绩效评估的实施步骤 准备阶段 实施阶段 反馈阶段 运用阶段 中层管理者的高级管理技能 中层管理者如何有效激励员工 掌握有效激励理论模型 员工气质与激励 如何处理员工的抱怨 中层管理者如何有效管理沟通 沟通对于领导者来说更具有特殊意义 时间管理对企业领导者的价值 时间管理理论介绍及引导分析 时间管理的原因 时间计算练习 时间利用问题 项浪费时间的主要因素 时间的独特性 时间管理概念 时间管理的核心 习惯管理:时间哪里去了? 价值管理:时间大盗 团队与个人并重的时间管理 时间管理的原则 效率与效果 80/20法则 工作价值矩阵 企业领导者有效时间管理的方法 领导者的时效观 领导者个人的时间管理 有效时间管理的四个步骤 时间管理的具体实用方法和技巧 有效会议管理 时间管理案例 | |
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员工的职业化素质提升 05.19
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员工管理 05.19
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员工任用 05.19
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员工忠诚度 05.19
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员工忠诚度与职业化 05.19
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职位设计、职位分析及职位说明体系的建立 05.19
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