媒体沟通技巧课程体系
《视频形象魅力及沟通技巧提升》（2天） 课时：12H
银行业《视频形象魅力及沟通技巧提升》课程大纲陈静老师【课程背景】对于银行业来说，塑造专业可信的形象至关重要，无论单位还是个人。所以，对于视频营销人员来说，在没有实际见面的情况下，仅仅凭借一只听筒或手机获得客户信任，继而帮客户解决问题并服务到位，难度尤其大。因此，视频营销人员应当从塑造好个人的屏幕前的形象做起，取得客户好感并建立信任，接下来才有成功的可能。所以
讲师：陈静 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《视频营销形象魅力及沟通技巧提升》 课时：12H
《视频营销形象魅力及沟通技巧提升》主讲：陈静【课程背景】对于视频销售人员来说，在没有实际见面的情况下，仅仅凭借一只听筒或手机解决问题和服务到位，难度是很大的。因此，视频销售人员应当从塑造好个人的屏幕前的形象做起，取得客户好感并建立信任，接下来才有成功的可能。所以，本课程将围绕“视频销售形象魅力如何提升”这个主题，深入分析屏幕本身的特点、职业上镜妆如何打造、职
讲师：陈静 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《分析师形象魅力及沟通技巧提升》 课时：6H
《分析师形象魅力及沟通技巧提升》主讲：陈静【课程背景】对于证券业来说，塑造专业可信的个人形象至关重要，尤其是证券分析师。众所周知，证券分析师是一个高智慧、高挑战的职业，执业资格方面“门槛”不低。同时，证券分析师又要和人、大众打交道，所以，个人形象塑造和语言表达沟通能力也显得尤为重要。比如，证券分析师要在公司的投资沙龙上、在电视媒体上以及上市公司的发布会等场合
讲师：陈静 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《一通百通——职场沟通技巧》 课时：6H
降低沟通成本，减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲：张成强【课程背景】 俗话说：“一句话让人跳，一句话让人笑，一句话让人更心动。”在职场上，除了工作能力之外，职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别，有人在职场如鱼得水，有人却举步维艰。另外，在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下
讲师：张成强 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一通百通——职场沟通技巧 课时：6H
降低沟通成本，减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲：张成强【课程背景】 俗话说：“一句话让人跳，一句话让人笑，一句话让人更心动。”在职场上，除了工作能力之外，职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别，有人在职场如鱼得水，有人却举步维艰。另外，在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下
讲师：张成强 咨询电话：010-82593357 下载需求表
004职场沟通技巧 课时：6H
降低沟通成本，减少企业内耗一通百通——职场沟通技巧主讲：张成强【课程背景】 俗话说：“一句话让人跳，一句话让人笑，一句话让人更心动。”在职场上，除了工作能力之外，职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别，有人在职场如鱼得水，有人却举步维艰。另外，在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下
讲师：张成强 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《高效沟通技巧》 课时：6H
《高效沟通技巧》塑造职业形象，提升竞争优势主讲：沈阳老师【课程背景】随着现代商业环境的发展和竞争的加剧，企业员工不仅仅需要具有扎实的专业能力还需要具备一定的沟通技巧。员工沟通能力的良莠直接影响到工作效率和工作氛围。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理者的工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高
讲师：沈阳 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《高效沟通技巧》 课时：12H
《高效沟通技巧》主讲：谢迪老师【课程背景】企业在运营过程中都需要员工之间的配合，在配合过程中沟通是必不可少的一个环节，且占据了员工很大一部分时间和精力。沟通这件事看似很简单，会说话就可以，但是实际却很难：一方面是人与人之间的差异是客观存在的，另一方面在企业中员工有不同的层级、立场、角色，这些都会导致大家在沟通过程中产生内耗。本课程希望从理念的输入到针对型练习
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《客户沟通技巧-信任2公式+5口诀》 课时：6H
《客户沟通技巧-信任2公式+5口诀》主讲：孙琦【课程背景】信任力=经济力+幸福力，建立信任的能力直接影响个人的经济能力和获得幸福的能力，而这两者无疑是当今生活的每个人的终身追求的不变主题。BAIN的时代很多人都觉得建立信任越来越难了，销售与客户、领导与下属、团队成员之间、常常是接触了很多次却无法走进对方的心，对人际关系递进，陌生接触力束手无策突破传统培训场
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《有效沟通技巧》课程大纲（1天） 课时：6H
《有效沟通技巧》【课程背景】一个人，每天会把60—80的时间花在听、说、读、写这些沟通活动上，在一个企业里，管理者会把70的经历放在沟通上，而70的错误是由于沟通引起的，有82的人失去工作是因为沟通不良导致的，76的争吵并不是因为原则性的问题，而是因为错误的沟通，一个人是否具备有效沟通的能力，不仅影响着他的工作效率、生活质量，还影响着企业的发展乃至社会的进步
讲师：蔚岚 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《-实用的高端商务礼仪与沟通技巧》-课程大纲 课时：12H
《实用的高端商务礼仪与沟通技巧》【课程背景及概述】商务礼仪不仅是一种技巧，一种学问，更是一种品格。在商务活动中，商务礼仪不仅能有助于塑造良好的个人形象和企业形象，还是人际关系的润滑剂，企业利润的无形创造者。在信息化高度发达的今天，熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。礼仪素养是一个现代职业人必备的素质，企业竞争更多的靠的是企业中人的竞
讲师：张丽娜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《银行优质柜面服务与沟通技巧》 课时：6H
《银行优质柜面服务与沟通技巧》主讲老师：罗星课程时间：1天，6小时/天课程收益：1、深入解读服务内涵，从执行层面剖析影响服务品质的原因，2、揭开目前阻碍优质服务进程的盲目区域，规避服务风险，提升服务质量；3、了解并掌握客户满意的相关实用策略与技巧，提升亲和力和影响力，让服务更贴心4、了解柜员服务标准，做到标准化、专业化、规范化服务课程时间：1天，6小时/天课
讲师：罗星 咨询电话：010-82593357 下载需求表
高效沟通——构建基于性格行为模式的实用沟通技巧主讲老师：王一胜【课程背景】沟通的课程枚不胜举，大多数关于沟通的课程更多地是在讲语言、文字、图片等表达艺术，或者教学员如何与上下级、平级、跨部门之间如何沟通……很少有人思考，为什么有的人沟通逻辑清晰、思路敏捷；有的人则沉默寡言、面红耳赤；有的人则简单粗暴、言简意赅；有的人则夸夸其谈、口若悬河，不知所云……其实，这
讲师：王一胜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《香港保险产品知识与沟通技巧》 课时：6H
《香港保险产品知识与沟通技巧》主讲：牟青【课程背景】香港保险作为安全稳健的投资品种，满足了保值增值和多元配置的需求，还照顾到了财富传承、资产隔离等方面的需求，是中产和高净值人群财富管理的标配。香港保险2022年新单保费1344亿港元，其中，内地访客新造业务的新单保费为21亿港元，同比上升200。2023年2月香港全面通关以来，内地客户赴港投保热情高涨。本课程
讲师：牟青 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《客户开发渠道与沟通技巧》 课时：3H
客户开发渠道与沟通技巧主讲：张宇课程背景：现在国内的金融从业者近千万，其中有相当一部分为财富顾问，理财顾问或者客户经理等业务类从业者。同时，每年还有大量的新人进入到金融行业成为一名业务人员。那么如何培养这些业务人员，让新加入的业务人员快速成长起来，让原有的业务人员进一步提升呢？为了解决这一问题，并结合多年的实际培训和展业经验系统的将各种碎片化的培训内容结合成
