互联电商课程体系

微课程—互联网+课程设计【课程形式】工作实务案例的分享及研讨(团体讨论与分享);引进管理知识、工具与技巧(讲师讲述、实务演练);教导学员学会运用各种管理工具与技能(角色扮演);小组发表(讲师检核与评价)【课程时长】3天(6小时/天)【课程对象】企业管理者、内训师、培训师等【课程讲师】陈琦老师【课程内容】引言:微课程——培训时代的弄潮儿(1h)基于互联网+时代

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课程背景如今是一个互联网所主宰的时代,许多行业正在加速互联网化,互联网思维悄然兴起。作为企业家及企业人力资源管理者而言,正在接受越来越多的管理挑战,因为互联网时代下管理的对象已经发生了根本性的变化,对于组织形态及管理方式都进行了全新的注解和解读。互联网时代下企业的人力资源管理需要如何进行创新和实践?新生代管理群体具有哪些特征?人力资源管理与互联网思维如何进行

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C课程大纲:引言:1、企业如何在激烈的环境中立于不败之地?2、互联网时代管理之变;2案例:海尔的人单合一双赢模式。章解读执行力问题1.何谓真正的执行?2.执行力为什么很重要?3.全员执行的三把标尺;4.谁来执行?谁是执行者?2案例:某公司李总定义“执行年”的举措2案例:柯达之死,小米崛起究竟是战略问题,还是执行问题?第二章互联网时代管理思维的转变1.成为互联

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模块大纲课程单元课程目标模块一4G时代运营商发展新机遇与挑战1、4G时代给运营商带来了哪些变化?ü中国移动拥有面真言顺的高速网络ü终端需要再次更换ü随时随地体验应用ü客户的体验感更棒ü视频通话和在线音乐需求增加ü客户需要更多的流量2、新的机遇:重走一段3G路和再创一段4G路ü改变客户对中国移动“网速慢”的认知ü再次大力推广终端,此时是推4G终端ü需要便宜的流

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章IT项目管理面临的挑战第二章全流程IT项目管理1、什么是全流程的项目管理2、业界成功的项目管理模式分析3、基于市场需求的产品开发体系4、业界端到端的项目管理体系案例研讨:如何建立全流程的IT项目管理体系第三章IT项目跨部门运作团队1、IT项目的组织2、项目团队的主要职责3、项目经理的主要职责4、项目组成员的主要职责5、职能部门在团队中的主要职责案例分析:组

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一、政策解析与跨境电商业务服务解析1、国税2013年13号公告解析2、外贸业务物流化与物流业务外贸化3、综合外贸服务商与跨境电商出口业务4、综合外贸服务商与跨境电商进口业务二、跨境电商业务之物流与终端配送设计1、出口国国内物流出口国保税物流2、采购中心设置3、出口国采购中心的功能4、国际物流与国际转口物流5、进口国保税物流进口国国内物流6、配送中心设置7、进

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引言:美丽新“视”界讲互联网,触点管理一、互联网时代对人力资源管理的渗透1.更广泛的人才吸纳——无界限2.更精准的人才管理——大数据3.E化的办公和管理流程——电子化4.更深入的人才价值体验——交互性二、人力资源触点管理1.何为触点管理?2.员工与企业的触点在哪里?3.做符合时代特征的触点经理人及触点故事三、人力资源触点“爱的印记”Ø案例:新的人力资源箴言1

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前言:解读互联网思维与执行力章互联网思维下执行力建设问题1.绝对服从VS智慧执行2.完成任务VS快乐工作3.没有任何借口VS“借口”即是机会4.心态决定一切VS人是环境的产物5.集体利益高于一切VS趋利避害人之天性第二章执行力缺失的原因解析-组织执行力缺失的八个”不当“1.上层战略,下层执行——角色不当;2.用人不疑,疑人不用——用人不当;3.制度缺失、流程

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导言1、变化——当前经济与市场热点话题2、营销三阶段:有、优、诱3、“互联网”发展趋势解析:l门店变动销、渠道转终端;l卖场变脉场、产品转用户;l促销变体验、营销转服务4、营销突围的三把利刃:产品、营销、服务l产品:从本身价值到附加价值;l营销:从营销技能提升到营销模式转型;l服务:从客户服务到客户体验;5、百战归来再读书——学员讨论与互动部分:互联网金融概

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章解读互联网时代的人才问题——稀缺资源的争夺战1.阿里、小米等互联网思维的企业爆炸式增长告诉了我们什么?2.从外企“掠夺”人才的7种方式看互联网思维下领导者的工作重心转移;3.人才缺失与人才浪费问题的探索;4.互联网思维下人才观的思维转变。第二章选人篇——精准选人,如选钻石一、惠普、GE、华为公司如何践行选人的价值?二、选人常陷的4大误区1.寻找超人:完美主

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一、海外跨境电商直销市场分析1、风起云涌的美国市场与波澜不惊的欧洲市场2、风生水起的国内电商C2C与B2C大佬为何在海外市场难有作为?3、全球成功的电商直销市场为什么是中国和美国?中国模式是否可以在全球复制?会受到哪些因素的制约?4、人口众多的印尼与印度市场为什么电商直销模式难有作为?应如何打开局面?解决哪些疑难,中国企业方才有所作为?5、跨境电商市场的国别

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章:为什么必须拥抱互联网思维?一、对互联网的认识经历了几个阶段;案例:企业大佬的忧虑与警醒;二、传统企业互联网化——未来商业浪潮的主旋律;三、互联网思维的本质——商业回归人性,更注重人的价值。第二章:传统企业如何拥抱互联网思维?一、何谓互联网思维?二、互联网思维的四大误区1.把产品搬上互联网,加上互联网元素2.互联网思维是互联网人、企业的专利3.因为有了互联

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引言:1、企业如何在激烈的环境中立于不败之地?2、互联网时代管理之变。章解读执行力问题1.何谓真正的执行?2.执行力为什么很重要?3.全员执行的三把标尺;4.谁来执行?谁是执行者?第二章互联网时代执行力的六个转变1.多强调员工智慧,少强调员工服从;——不再是员工的手脚,而是员工的头脑2.多强调“风口”,少强调勤奋;——从拼体力转型为拼智力3.多强调“人”本身

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模块一互联网对人力资源管理的渗透一、更广泛的人才吸纳——无界限二、更精准的人才管理——大数据三、E化的办公和管理流程——电子化四、更深入的人才价值体验——交互性模块二利用互联网技术和大数据思维创新培训体系建设一、线上建设1、不断建设在线学习平台2、有效的数据收集途径和改善手段3、分析线上学习时长、频率、次数等信息进行挖掘需求4、关注员工在线的问答讨论及成绩实

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一、新时代的到来1、互联网趋势带来的改变l移动互联网VSPC互联网2、大数据趋势引发的变革l大数据VS云计算3、小利益解决企业战略方向案例:田朔宁的拥抱“大数据”故事二、移动互联网时代的人力资源变革与趋势1、企业生存引发的企业创新变革2、企业人力资源管理创新变革的趋势l由事务性管理向战略伙伴转变l从“人才为我所有”到“人才为我所用”l人力资源管理转向人力资本

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