情商课程体系
情商礼学 课时：6H
管理者气场之《情商礼学艺术》授课讲师：何慧【课程对象】高级人力资源HRD研修班学员【培训时限】1天，6小时/天【培训方法】培训师主讲，现场模拟训练、案例分析、小组讨论、游戏互动等【课程主体内容】|培训课程模块|培训课程单元内容|培训模式与目标以||||及说明||||||第一章节：||课程目标：||管理者必备素|思考导入：管理者的情商VS智商|情商的的艺术，就
讲师：何慧咨询电话：010-82593357下载需求表
服务礼仪：情商修炼与商务礼仪 课时：12H
《情商修炼与商务礼仪》授课讲师：何慧【课程概述】随着中国成为全球第二大GDP强国，而进出口一直占据全球第一的位置，中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁，大到国际间的贸易合作，小到企业的高规格接待，都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢？如何在商务洽谈中拔得头筹，展示出企业的文化底蕴和实力呢？此课程是礼仪领域中的经典
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高情商沟通技巧 课时：12H
《高效沟通技巧》【课程背景】在企业里，沟通是团队合作的基石，是执行力提升的保障。部门之间也需要高效地进行跨部门沟通，创建积极、包容的沟通氛围，这样部门之间才能彼此认同并顺利接受不同的建议和想法，推动各部门有效协作。同时，企业里经常与客户接触的员工，面对不同的客户，怎样达到良好的沟通效果，怎样营造和谐的沟通氛围，这是需要提升的各项技能的重中之重，这些不仅影响个
讲师：鲁艺咨询电话：010-82593357下载需求表
情商提升 课时：30H
情商提升【课程背景】卡耐基曾经说过：一个人的成功，只有15靠他的专业知识，而85要靠他良好的人际关系和处世能力。而这里的人际关系和处事能力就叫做“情商”。“情商”这个词语，我们常常挂在嘴边，究竟怎么样才能有所改善与提升呢？著名的心理学博士丹尼尔·戈尔曼在1995年，写下了《情商》这本关于情绪能力的权威巨著，书中列出了概括“情商”的五个方面：自我意识、自我管理
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高情商沟通-打造身边无错区 课时：12H
高情商沟通-打造身边无错区讲师：梁栋【课程背景】沟通在工作和生活中的作用和重要性用多少笔墨描述都不为过，关于沟通的课程和书籍也层出不穷，我们在学习了大量的沟通技巧、工具后，却发现改善效果乏善可陈。沟通中依然存在以下的问题：1、他怎么总是这样，怎么劝都不听呢？2、我这人脾气不好，稍不小心就爆了！3、同事沟通很难达成共识，开会经常是不欢而散。4、下属从来都不跟我
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沟通管理—高情商沟通 课时：6H
《高情商沟通》主讲：石林萍【课程背景】沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。而在沟通中，我们是否存在这样的困惑：为什么有些男生特别讨女生喜欢，总是很有女人缘？为什么有些人能力一般，但在公司升职很快，而有些人能力有强，明明很优秀，却得不到提拔？为什么很多人不能清晰地表达自己的观点，说话没有重点？为什么环境不
讲师：石林萍咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场情商管理》（二天版） 课时：12H
职场情商管理【2天标准版】【课程背景】我们发现：一说到执行，人们首先想到的，就是做事的能力。能力对执行当然至关重要，但是能力只是执行的要素之一，比能力更重要的是做事的态度。要做就要做到最好！任何单位，将任务完成得最好的人，才是最好的执行者。那么，什么样的执行者才能把任务完成到最好呢？有效的执行和一般的执行有什么区别呢？我们还发现，在执行的过程中：往往是下属有
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理者情商修炼之职场达人》 课时：6H
《管理者情商修炼之职场达人》【课程背景】作为现代企业的管理者，情商的高低对整个团队的工作氛围和绩效影响极大。高情商的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员有效应对压力，处理工作负面情绪，调动员工积极性和创造性，从而让管理变得更有效。提高团队的工作绩效。【课程目标】1、了解高情商管理者的五大特征，建立高效团队；2、掌握管理风格与团队角色的匹配关系；3、掌
讲师：吴默东咨询电话：010-82593357下载需求表
《多维度情商修为—职场与管理者情商》 课时：12H
多维度情商修为——职场与管理者情商【课程背景】为什么有些企业发展得迅猛，而有些总是慢人一步，且找不出问题所在？为什么有些团队明明都是专业和经验丰富，可总是业绩出现问题？为什么有些企业可以专心做经营，而有些企业天天在忙乎于管理本身？为什么有些团队重视沟通，重视交流，也重视传递正能量，却还是缺乏凝聚力？为什么说自以为是、思想不统一和缺乏激情是企业走向衰亡的三部曲
讲师：陈立逊咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效情商管理》 课时：12H
高效情商管理培训课程大纲【课程背景】通过专业练习掌握训练情商的技巧，学会如何科学管理情绪，如何识别他人的情绪，将情商知识应用于实际工作，帮助构建和谐的人际关系和工作关系，做一个高情商的职场人【课程目标】1、学会审视和了解自己的情绪，学会调动情绪和激励自己；2、学会解读他人的情绪，轻松化解生活、工作中的冲突和矛盾；3、掌握情绪控制的策略和技巧，树立良好的职业心
讲师：罗婧瑄咨询电话：010-82593357下载需求表
成为高情商管理者 课时：12H
成为高情商管理者（2天）课程背景为什么情商比智商重要？“EmotionalIntelligence”这个术语最初出现在1998年DanielGoleman的著作“WorkingwithEmotionalIntelligence”中的组织全景中。为什么这个词能引起个人和机构的注意？研究显示：工作不断变化的性质：更扁平化的机构，更少的管理层，更大的责任不断增加的
讲师：钱思菁咨询电话：010-82593357下载需求表
《领导者情商管理与正能量提升》课纲 课时：12H
《领导者情商管理与正能量提升》课纲课程背景false培训对象：中高层管理人员、业务骨干培训时间：1至2天课程大纲：第一部分领导者自我发展地图探索领导者多维自我探索：false卓越领导者的幸福地图IQ：工作绩效和目标实现维度EQ:情绪智能和人际关系维度MEQ：个人价值观以及个人专注力维度WEQ:带领他人影响他人维度情商自我探索与人际关系模型：五轮十义与领导者人
讲师：张玮桐咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场情商提升体验工作坊》 课时：12H
职场情商提升体验工作坊课程背景：情商在职场中的重要性已经不言而喻，但许多职场白领对情商的关注还是停留在理论和认知层面，由于缺乏体验，使得人们知道情商，但却无法做到。工作坊以心理学知识为基础，融入了心理咨询技术，以体验式和互动教学为主，让学员直接参与到活动和练习中，通过大量的体验，帮助学员更多探索自我，认识自我，增加对情商的认知和管理，在人际关系中提升个人影响
讲师：黄盛青咨询电话：010-82593357下载需求表
《高情商沟通技巧》 课时：12H
高情商的沟通技巧课程背景：情商在职场的重要性毋庸置疑，越来越多的人开始关注情商，但如何提升自己的情商，却始终不好找到方法。本课程结合心理学的方法和活动，在体验中引导学员参与，让学员在体验中觉察自己，促发改变，而不是仅仅在理论上告知学员如何做。课程目标：通过学习本课程，您将能够——➢了解和认识情绪在沟通中作用，消除对情绪在沟通中的不良影响；➢了解沟通中的肢体语
讲师：黄盛青咨询电话：010-82593357下载需求表
《6秒钟情商领导力》 课时：12H
6秒钟情商领导力课程背景：在我们的传统教育里，人们常常被要求学习压抑或避免产生情绪，因为据说情绪会干扰我们制定决策。美国6秒钟情商研究发展组织研究结果告诉我们，如果没有情绪，我们将无法做出任何决定。情商引导我们明智地运用情绪，去找寻一种平衡——既不受制于情绪，也不能忽视他的存在，而是将它作为一种策略性的资源。只有将我们的逻辑思维与情绪有机地联系在一起时，我们
