卓越经理人的领导、执行和变革--张佩星
卓越经理人的领导、执行和变革--张佩星详细内容
卓越经理人的领导、执行和变革--张佩星
实践中的领导力
Ø 领导类型剖析 Ø 领导的五种层次、十项义务 Ø 影响力与权力 Ø 基本组织结构 Ø 情景领导 | Ø 四类领导风格和四种团队发展就绪水平 Ø 授权及其两种基本的形式 Ø 领导与管理的角色差异 Ø 高效经理人的品质 Ø 项目管理：扁平化和执行力的不二手段 |
l 案例分析 | |
ü 王妃的影响力 ü IBM领导力模型 | ü 面对正直：军官对学生的训令 ü |
l 研讨会 | |
ü 权力的表现形式 | ü 领导与管理强弱评价 |
l 情景实践 | |
ü 打造领袖 | ü 解剖贵公司的组织结构 |
卓越领导的激励之道
Ø 人类需要层次及其改造 Ø X理论与Y理论 Ø 四种人假设 | Ø 激励保健双因素 Ø 目标设定/公平/期望/强化 Ø 罗克式15种激励方法 |
l 研讨会 | |
ü 绩效激励动机排序 | ü |
l 情景实践 | |
ü 学会赞美 | ü |
有效执行的七项基本行为
Ø 了解企业，了解员工 Ø 面对现实，实事求是 Ø 设定目标及其优先顺序 Ø 快速跟进，解决问题 | Ø 鼓励执行，奖优罚劣 Ø 让员工成长 Ø 了解自我 |
l 案例分析 | |
ü Urease严重超标的问题解决 ü 项目管理：扁平化和执行力的不二手段 | ü 通用电器的绩效分类考核 |
l 情景实践 | |
ü 设定目标 | ü 执行者情感智力测试 |
执行力三大核心流程
Ø 执行力组织的人员流程设计 Ø 组织人才规划和领导输送渠道 Ø 领导评估总结矩阵 Ø 如何处理表现不佳的人 Ø 执行力组织的战略流程设计 Ø 判断战略计划的优劣 | Ø 执行力组织的运营流程设计 Ø 业绩突滑、竞争频挫的原因分析 Ø 健全的假设 Ø 如何制定运营计划 Ø 营运收入桥 Ø |
l 案例分析 | |
ü 华为的杀手锏 ü MG公司的增长战略错在哪里？ | ü 西南航空公司的低价战略 ü IBM的运营假设 |
l 情景实践 | |
ü 设定目标 | ü 执行者情感智力测试 |
团队建设方略
Ø 团队发展的塔克曼五阶段模型 Ø 责任、承诺、技能三角形 Ø 高绩效团队的管理对策 | Ø 组建团队4步骤：改变、引导、强化、评估 Ø 团队的缺陷 Ø 虚拟团队 |
l 案例分析 | |
ü AT&T公司的PM职业道路 | ü |
l 情景实践 | |
ü 方块拼接 | ü 换位 |
公司政治与利益干系人
Ø 组织性政治 Ø 边界管理 Ø 利益干系人评估矩阵 Ø 与同盟者合作 Ø 与挑战者合作 | Ø 与附和者合作 Ø 与骑墙者合作 Ø 与敌对者合作 Ø 基本利益干系人的关系处理 Ø 改善拙劣关系 |
l 案例分析 | |
ü 考利斯通酿酒厂的财务咨询项目 | ü MBOSS的资源损耗 |
l 研讨会 | |
ü 公司政治举凡 | ü |
l 情景实践 | |
ü 干系人筛选和应对 | ü |
学习、变革与创新
Ø 多元化文化问题与创新 Ø 创造文化协同的指导方针 Ø 组织气候和文化 Ø 行为变革的五种基本要素 Ø S曲线 | Ø 当今商业世界的动态特性 Ø 学习型组织的五项修炼 Ø 变革的阻力和障碍 Ø 创新思维 Ø 变革的创新管理 |
l 案例分析 | |
ü 哥本哈根精神 ü 跳蚤与大象 | ü 3M公司的创新实践 ü 人类方程式 |
l 研讨会 | |
ü 成功的悖论 | ü 禅宗的空杯心态 |
l 情景实践 | |
ü 手脚协调韵律操 | ü 极速传球 |
决策制定与问题解决
Ø 决策与决策制定 Ø 发散/收敛原则 Ø 决策不平衡 Ø 团队决策的五种方法 Ø 达成合意与谋求一致 | Ø 自主决策与团队决策的时机 Ø 团队决策的无效行为 Ø 问题的定义 Ø 决策和解决问题的“Z”型模式 Ø 解决问题的CREATE流程 |
l 案例分析 | |
ü CMOS决策 | ü |
l 研讨会 | |
ü 黑白移子 | ü 头大解套 |
l 情景实践 | |
ü 囚徒困境 | ü 迷失丛林 |
冲突与沟通管理技巧
Ø 约·哈里窗口 Ø 冲突根源分析 Ø 团队冲突和成员角色冲突 Ø 冲突管理的五种典型方式 Ø 沟通类型与渠道分析 | Ø 领导者在沟通中的角色定位 Ø 七种主要沟通障碍及其原因解剖 Ø 经理人的倾听艺术 Ø 沟通的道德力量 |
l 案例分析 | |
ü 阿维安卡52航班 | ü 人我关系 |
l 研讨会 | |
ü We Do Chicken Right | ü 当领导发问的时候…… |
l 情景实践 | |
ü 语言和行为的影响力 | ü A4纸的命运 |
ü 荒岛余生 | ü |
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高层管理者的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗？Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理？Oslash
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IBM的经营管理之道 01.01
蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起，世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os
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IBM业务领先模型 01.01
IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（业务领先模型）？Oslash;BLM的三大要素：战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl
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MTP：中高层经理综合管理能力提升 01.01
众望所归的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;管理方格：领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放
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