项目人力资源管理
项目人力资源管理详细内容
项目人力资源管理
项目环境下的领导力
Ø 什么是项目管理环境下的领导力？ Ø 项目领导与一般领导的异同 Ø 权力及其5种形式 Ø 项目经理地位的特殊性 | Ø 项目政治 Ø 四类不同领导风格 Ø 三种主要管理风格 Ø 领导和管理的不同境界 |
l 案例分析 | |
ü 公司丛林与猎豹式项目经理 | ü 滥用权力的海归Principal |
l 实践活动 | |
ü 领导与管理方式测试 | ü 你愿意做项目经理还是部门经理？ |
项目人力资源管理过程
Ø 如何编制项目组织计划 Ø 如何定义角色和获取必要的人员 Ø 如何组建项目队伍和分配工作 Ø 组织分解结构OBS | Ø 职责分配矩阵RAM Ø 项目界面 Ø 人员需求和组织约束 Ø 项目干系人分析 |
l 案例分析 | |
ü IBM的RDM和labor claiming系统 | ü AT&T项目经理职业之路 |
l 实践活动 | |
ü 组织框图和RAM开发 | |
项目经理和高层经理的角色和责任
Ø 高级管理层的角色和责任 Ø 项目经理的资格 Ø 项目经理的角色、职能和职责 Ø 项目经理的职业道德 | Ø 项目经理的绩效考核 Ø 如何领导你的上级 Ø 给领导分配任务的技巧 Ø 项目经理必须成为集成者 |
l 案例分析 | |
ü 军官的训斥 | ü 金牌PM和kala OK晚会 |
l 研讨会 | |
ü 水质污染事件处理 | ü |
项目人力资源管理实务
Ø 正式组织和非正式组织的特点 Ø 组织结构对项目的影响：职能型、矩阵型、项目型 Ø 矩阵组织中的生存技术 Ø 项目管理办公室PMO的利用 Ø 目标设置的SMART原则 | Ø 实战型项目经理人的突出特征 Ø 项目管理者的五种必备管理技能 Ø 项目经理的焦点管理技巧 Ø 制度性授权和权变性授权 Ø 关键技术人员管理 Ø 成功项目经理的关键资质 |
l 案例分析 | |
ü 艾森豪威尔授权 | |
l 实践活动 | |
ü 黑白移子 | ü 个人在项目团队中的可能角色测试 |
考试项目团队建设
Ø 团队及其结构组成 Ø 团队建设的基本过程 Ø 团队形成和发展的4个阶段 Ø 4个阶段对应的领导方式 Ø 如何利用团队章程来管理项目团队 Ø 项目团队的决策方法 | Ø 虚拟团队 Ø 高效项目团队的特征 Ø 糟糕项目团队的特征 Ø 团队士气和绩效曲线 Ø 团队成员行为模式分析 Ø 项目团队建设的促进方式 |
l 案例分析 | |
ü Sony DMS项目SA的独当一面 ü 公司迁址 | ü 人心思归的EAI项目 |
l 实践活动 | |
ü 方块拼接 ü 便条式管理 | ü 个人在项目团队中的可能角色测试 ü 小组活动的角色观察 |
项目成员激励技巧
Ø 人类需要层次及其改造 Ø X理论与Y理论 Ø 激励保健双因素 Ø 成就、权力和从属 Ø 期望理论 | Ø 目标设定 Ø 行为的强化 Ø 公平的衡量与平衡 Ø 权变与情景领导 Ø E=MC2 |
l 研讨会 | |
ü 5层次需求实例枚举 | ü 10项激励动机排序 |
l 情景实践 | |
ü X/Y倾向测试 | ü 举手之劳 |
项目冲突管理
Ø 何谓冲突 Ø 约·哈里窗 Ø 对冲突的传统观念与现代看法 Ø 项目冲突的7个来源 Ø 项目各个阶段的冲突强度 Ø 项目前三位主要冲突因素 | Ø 冲突管理模式 Ø 竞争 Ø 回避 Ø 迎合 Ø 折衷 Ø 协作 |
l 案例分析 | |
ü 梅耶制造公司的冲突 | ü |
l 实践活动 | |
ü 座椅之争 | ü 应付上下级冲突测试 |
（可选）
Ø 课程测验 | Ø 试题点评 |
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EDP高管发展课程 01.01
高层管理者的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗？Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理？Oslash
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IBM的经营管理之道 01.01
蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起，世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os
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IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（业务领先模型）？Oslash;BLM的三大要素：战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl
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MTP：中高层经理综合管理能力提升 01.01
众望所归的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;管理方格：领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放
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