项目领导、团队建设与沟通技巧
项目领导、团队建设与沟通技巧详细内容
项目领导、团队建设与沟通技巧
项目环境中的领导力和执行力
Ø 项目环境下的挑战 Ø 项目领导与一般领导的不同在哪里？ Ø 项目经理领导地位的特殊性 Ø 要领导、还是要管理？ Ø 领导的5个层次、8种行为 Ø 项目经理，你有哪些权力可以运用？ 职务权力 非职务权力 Ø 影响力决定了领导力的强弱 Ø 项目经理如何施展影响力 身先士卒 辅导教诲 悬赏交换 感化激发 Ø 项目经理的激励技巧 对成员的期望进行管理 不同需要，不同刺激 知识型员工积极性的调动 注意考评与激励盲点 | Ø 组织结构、激励机制对项目执行的影响 职能型结构 矩阵型结构 项目型结构 Ø 管理层对项目的战略把控能力 Ø 高执行力项目管理者的职业素质要求 诚实，敬业，负责 观念更新，目的明确 自觉，积极主动 擅长人际沟通和工作协调 善于领导团队、激励员工 Ø 强有力的项目执行手段 平衡项目三角形 做项目不搞头痛医头脚痛医脚 独挡一面，把事情搞定 不抱怨，不推卸，不拖延 执行到位，软硬兼施 个人靠工具，团队靠流程 令行禁止 |
l 案例分析 | |
ü 项目管理业界老大的领导能力模型 ü 竞争对手比我们快了两个月 ü 三维矩阵保障公司项目化 | ü 不在其位，就没有影响力了吗? ü AT&T公司的PM职业道路 |
l 情景实践 | |
ü 打造领导者 ü 从三个方向找项目 ü 工作动机排序 | ü 谁把它吃下去 ü 解剖贵公司的组织结构 |
高绩效项目团队建设、人员管理与绩效考核
Ø 项目为什么需要团队 Ø 团队的定义、特征及规模 Ø 组建项目团队4步骤 析岗 选人 定责 评估 Ø 团队发展到成熟的塔克曼5阶段 形成期：成员心理与行为 震荡期：成员心理与行为 规范期：成员心理与行为 高产期：成员心理与行为 调整期：成员心理与行为 Ø 用情景领导手段管理项目团队 指挥 教练 支持 授权 | Ø 诊断成员个性，发挥个人差异 实干者、协调者 推进者、创新者 信息者、监督者 凝聚者、完美者 Ø 团队章程和项目纪律 Ø 项目人员的绩效考核 产出率考核法 一纸鉴定法 Ø 如何打造高绩效项目团队 责任 承诺 技能 Ø 虚拟项目团队的管控 Ø 如何培养团队协作精神和职业素养 大局观 职业心 配合度 |
l 案例分析 | |
ü 昼夜协同作战的一线团队和离岸团队 ü 从书呆子到工作狂 ü 产品设计的跨组织团队 | ü 你愿意和谁一起组队 ü 大老板一诺千金 |
l 情景实践 | |
ü 方块拼接 ü 现实的指标设定：鼓掌节奏 | ü 团队角色测试 |
MBTI测试与运用：尊重项目成员个性，发挥每个人的潜能
Ø 人与人之间为什么会有差异？ Ø 人的行为特征和性格类型 Ø 心理类型以及人与人的差异 Ø 如何用MBTI测定人的性格 Ø 人的16种性格类型及其行为表现 Ø MBTI两分法 EI尺度：内向与外向 SN尺度：实感和直觉 TF尺度：思维和情感 JP尺度：判断和认知 | Ø MBTI透镜——从识人到用人 气质透视：管理者应有的领导风格 功能透视：有效改善沟通 动态透视：问题解决和压力管理 象限透视：应对变革和建设企业文化 Ø MBTI与项目管理 项目经理的领导风格与决策能力 项目成员角色分析与任务分配 项目干系人的关系处理与项目沟通 个性与问题解决的能力 |
l 案例分析 | |
ü 这笔项目奖如何分配 ü 名人的性格类型 | ü 高才生在公司写字楼里尖叫 ü 每个人看到的都不同 |
l 互动实践 | |
ü MBTI测试 | ü 签字 |
项目的有效沟通、工作协调、冲突解决和干系人管理
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讲对时间管理的认识 1.时间管理概述 2.代时间管理 3.第二代时间管理 4.第三代时间管理 5.第四代时间管理 第二讲第四代时间管理 1.第四代时间管理的要素与核心 2.人生的四种需求与能力 3.现代时间管理强调自然法则 第三讲时间管理的心态 1.如何进行心理建设 2.运用时间时应注意的层面 3.如何区分事情的轻重缓急 第四
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实战项目管理 01.01
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ACT：财富百强企业职业经理人梯队培养 01.01
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EDP高管发展课程 01.01
高层管理者的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗？Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理？Oslash
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IBM的经营管理之道 01.01
蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起，世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os
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IBM业务领先模型 01.01
IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（业务领先模型）？Oslash;BLM的三大要素：战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl
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MBTI：管理者性格类型测试与运用 01.01
识人之道和自知之明的融合——人的性格类型测试与分析Oslash;驭人者当先自知Oslash;人的偏爱Oslash;人与人之间为什么会有差异？人的两种心理活动过程人的两类精神活动取向Oslash;从精神到行动，从心理到事理Oslash;人的16种性格类型及其特征Oslash;不同类型对应的行为表现Oslash;如何用MBTI测定自己的性格Oslash;如何对测
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MTP：中高层经理综合管理能力提升 01.01
众望所归的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;管理方格：领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放
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