内部讲师授课技巧特训营

  培训讲师:朱会友

讲师背景:
创吉威管理顾问有限公司顾问师、讲师工商管理和心理学双学位从事服务营销和人力资源管理领域的研究工作曾在多个企业的管理和营销咨询案中担任核心顾问和讲师.主讲课题:《呼入主动营销技巧训练》、《疯狂电话对对碰》、《MOT:关键时刻客户服务满意》、《 详细>>

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内部讲师授课技巧特训营详细内容

内部讲师授课技巧特训营

  A.企业困惑

  在我做顾问的生涯中,经常遇到这样的问题:1.每当课程开始的时候,内训师没有办法快速集中学员的注意力;2.准备了很多的内容,但是到了讲台上就是讲不出来;3.内训师表达很有激情,但是学员反馈没有听明白老师到底讲了什么;4.有的内训师就像教授一样,对着PPT念,学习气氛非常沉闷;5.老师遇到突发事件显得非常慌张,无法应对;6.课程结尾总是差一点韵味等。用一句话概括,这就是我们所说的专业演讲能力的问题。

  B.课程目标

  1.正确理解培训师职业生涯特征;

  2.了解演讲常见的问题以及应对策略;

  3.掌握专业演讲开场设计技巧;

  4.掌握专业演讲结尾设计技巧;

  5.掌握演讲课堂运用7大技巧;

  6.掌握教授授课常用的5大技巧;

  7.掌握突发事件处理的应对技巧。

  C.重点收获

  **部分:培训师生涯开启

  培训师价值定位

  培训师角色认知

  培训师能力素质要求

  成人学习规律

  培训师风格选择

  第二部分:演讲常见问题分析

  上台演讲常见七大问题分析

  讲师心理素质训练的5大方法

  讲师魅力2大来源分析

  魅力演讲4点要

  第三部分:专业演讲开场结构设计

  四种错误开场

  偏离式开场

  自杀式开场

  自夸式开场

  过热式开场

  5种常用开场白

  演讲开场5大步骤和流程

  演讲开场设计演练

  第四部分:专业演讲结尾结构设计

  四种错误结尾

  矛盾式结尾

  迷失式结尾

  仓促式结尾

  冗长式结尾

  5种常用结束语

  演讲结尾4大步骤和流程

  演讲结尾设计演练

  如何编写演讲提纲

  第五部分:课堂7大技巧

  课堂7大技巧运用

  亲切热情

  眼神接触

  声音语调

  脸部表情

  手势身体

  移位运用

  善用停顿

  第六部分:教学授课5大技巧

  讲授技巧

  讨论技巧

  互动技巧

  提问技巧

  答疑技巧

  第七部分:突发事件处理技巧

  内容错漏应对技巧

  气氛沉闷应对技巧

  课堂干扰应对技巧

  被问不会应对技巧

  讲师听课应对技巧

  第八部分:专业演讲能力冲关测试

  D.现场实操(做过不会忘)

  1分钟演讲

  3分钟演讲

  5分钟演讲

  演讲结构搭建演练

  演讲开场演练

  演讲结尾演练

  演讲冲关演练

  E.工具(回岗位后就可运用)

  1.演讲开场5大步骤和流程

  2.演讲结尾4大步骤和流程

  3.逻辑结构化表达训练工具

  4.肢体语言运用训练工具

 

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  A.企业困惑  在我做顾问的生涯中,经常遇到这样的问题:1、公司出现了什么问题,部门经理认为员工的培训不到位,当人力资源部组织培训时,各部门以各种借口拒绝培训;2、公司做了大量的培训需求调查,依然难以找出确切的培训需求;3、公司耗费大笔的钱聘请外部的老师,总觉得外部培训讲师所讲授的内容难以与企业的现状结合起来等;4、公司做了大量的培训,可是培训效果难以体

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  A.我们现实中的困惑?(带着问题来课堂)  1.好的人才用不起,差的人才不想用,怎么办?  2.候选人面试时说的天花乱坠,为什么一来上班就什么也不是?  3.好不容易来了个能力不错的空降兵,结果水土不服不久就走了,这是为什么?  B.课程目标(我们的学习方向)  1.正确理解招聘与面试;  2.提升岗位素质分析的能力;  3.提升测评工具选择与应用的能力

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  A.企业困惑  在我做顾问的生涯中,经常遇到这样的问题:1、制定岗位工资标准的时候,每个人对认为自己的工资应该高一点;2、公司行政岗位晋升通道受阻,技术再好又有什么用等。用一句话概括,这就是我们所说的公司岗位价值评估的问题。  B.课程目标  1.正确理解现代企业薪酬管理;  2.掌握岗位价值评估的技巧;  3.掌握薪点表科学设计的技巧;  4.掌握企业

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  A.我们现实中的困惑?(带着问题来课堂)  1.员工能力有欠缺,统统归结为人力资源部的培训没有做到位?  2.我也想提升我的绩效,可是没有人告诉我提升绩效的方法?  3.经理反映:绩效面谈非常的耗费时间,哪有时间和员工面谈?  4.员工反映:考核不知道得了多少分,也不知道分数是怎么来的?  B.课程目标(我们的学习方向)  1.正确理解绩效辅导;  2.

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