打造高绩效的团队执行力

打造高绩效的团队执行力
—— 企业中层管理技能实训
Building the High-Performance Team’s Power of Implementation

一、课程目标
1、线索一：管理技能。
企业中层管理人员必备的管理知识和技能构成了本培训课程的主体内容，包括：管理
的真正涵义和作为管理者到底都该做些什么；如何有效设定目标和制定工作计划；怎样
恰当地制定决策和创造性地解决问题；培养领导魅力和实现良好管理沟通和人际交流的
方法和技巧等。课程在保证知识点的完整性和管理工具的实用性的前提下，让全体参训
人员通过培训游戏、案例研讨等灵活多样的授课形式，在不知不觉间实现一次管理认知
观念的转换。
2、线索二：团队建设。
从基本概念、相关知识、发展阶段到成功要素，再到团队建设活动的层次性展开，团
队建设的线索贯穿了本培训课程的整个过程，构成了课程的另一个重要主题。因为对于
任何企业和所有员工，创建一个高效团队是一项极富挑战性的任务，绝非一两天时间就
能实现的，所以课程以“团队学习”这一重要的培训模式入手，既有理论又有实践，既有
游戏又有述评，既有自发参与又有积极推动，让全体参训学员开始团队建设的有益尝试
。
3、线索三：培训手法。
在培训中更多地引入心理测试和评价方法是本培训课程的一大特色，有助于培养全体
学员对人力资源管理方法的工具理性认知（已经超出了一般意义上的非人力资源经理的
人力资源管理），既实践了管理心理学的重要方法，也充分体现了当代人力资源管理的
人性关怀，更重要的，是使学员能逐渐掌握一整套既可以用于个人修养，振奋精神，激
励士气，又可以用于日常管理工作的实用办法和技巧。

二、培训规划
1. 培训对象：企业中高层管理人员
2、培训时间：二天（共计14课时）
3、培训场地：培训教室应较宽敞，教学设备齐全，电源网络充分，音响效果良好
。
4、培训特色：
管理游戏、现场感受；激情演绎，团队互动；
案例研讨、观点碰撞；心理测试、适时点评；
精妙讲解、技巧演练；专题分析，问题解答。

三、课程内容
|时间安排 |主体内容 |备注 |
|第 一 天 |
|上午：（08:30-12:00） |
|08:30-08:40 |几句简单的开场白 |（简要讲解） |
| |课程整体安排简介 | |
|08:40-09:00 |破冰游戏： |（培训活动） |
|第一部分 —— 挑战篇：问题提出与角色理解 |
|09:00-09:15 |团队行动一： |（团队活动） |
| |打破僵局！ | |
| |—— 相互认识 | |
|09:15-10:30 |管理游戏： |重点 |
| |一个大型的管理仿真培训游戏 | |
| |（所有学员参加） |（培训活动） |
| |—— 游戏活动： |（精要讲解） |
| |—— 自由研讨： |（团队活动） |
| |—— 讲师点评： | |
| |—— 小组检讨： | |
|10:30-10:45 |（课间休息） | |
|10:45-11:15 |一、管理与管理者 |（简要讲解） |
| |—— 到底，什么是管理？ | |
| |—— 究竟，管理者要做些什么？ | |
|11:15-11:45 |团队行动二： |（团队活动） |
| |我们是谁？ | |
| |—— 创建团队形象 | |
|11:45-12:00 |二、管理者面临的挑战 |（简要讲解） |
| |—— 面对更加多样化的人力资源状况 | |
| |—— 比任何时候都更强调团队绩效 | |
|下午：（13:30-17:30） |
|13:30-13:45 |破冰游戏： |（培训活动） |
|第二部分 —— 目标篇：计划管理到决策制定 |
|13:45－14:15 |一、从目标到计划：一种价值观 |重点 |
| |—— 目标与目标管理 | |
| |—— 目标设定的SMART原则 |（培训活动） |
| |—— 计划制定与推动技巧 |（精要讲解） |
| |—— 海尔的OEC管理模式 | |
|14:15－14:45 |团队行动三： |（团队活动） |
| |我们怎样行动？ | |
| |—— 确立团队目标和伙伴准则 | |
|14:45－15:00 |课堂练习： |重点 |
| |企业实战策划案案情分析会 | |
| |—— 个人练习 |（培训活动） |
| |—— 小组研讨 |（精要讲解） |
| |—— 讲师点评 | |
|15:00－15:15 |（课间休息） | |
|15:15－16:00 |案例研讨： |重点 |
| |一个大型的计划管理案例研讨 | |
| |（所有学员参加） |（培训活动） |
| |第一轮：一般型计划 |（精要讲解） |
| |—— 学员研读： | |
| |—— 小组研讨： | |
| |—— 讲师研讲： | |
| |第二轮：常规型计划 | |
| |—— 学员研读： | |
| |—— 小组研讨： | |
| |—— 讲师研讲： | |
| |第三轮：项目型计划 | |
| |—— 学员研读： | |
| |—— 小组研讨： | |
| |—— 讲师研讲： | |
|16:00-16:30 |二、从制定决策到解决问题：一种方法论 |（简要讲解） |
| |—— 什么算决策制定 | |
| |—— 决策制定的步骤和原则 | |
| |—— 个人和团队决策制定的差异 | |
|16:30-17:00 |课堂练习： |重点 |
| |沙漠历险记 | |
| |—— 个人决策： |（培训活动） |
| |—— 小组决策： | |
|17:00-17:30 |团队行动四： |（团队活动） |
| |我们如何拓宽思路？ | |
| |—— 培养解决问题的能力和创造性 | |
|第 二 天 |
|上午：（08:30-12:00） |
|08:30-08:45 |破冰游戏： |（培训活动） |
|第三部分 —— 实施篇：带人带心的领导艺术 |
|08:45-09:30 |一、领导力：一种管理哲学的呈现 |重点 |
| |—— 领导力的三大来源 | |
| |权力 |（培训活动） |
| |知识 |（精要讲解） |
| |个人魅力 | |
| |—— 对两种领导模型的理解 | |
| |“领导方格图” | |
| |“情境领导模型” | |
| |—— 探寻你我他的领导风格 | |
| |英雄型领导与培育型领导 | |
| |变革型领导与交易型领导 | |
|09:30-10:00 |团队行动五： |（团队活动） |
| |我们能够在一起工作吗？ | |
| |—— 向自己和别人展示团队存在的价值 | |
|10:00-10:30 |拓展游戏： |（团队活动） |
| |一个极具挑战性的室内拓展活动 | |
| |—— 以团队为单位完成： | |
|10:30-10:45 |（课间休息） | |
|10:45-11:30 |二、沟通：打造卓越领导力的基础 |重点 |
| |—— 为什么沟通总是存有障碍？ | |
| |—— 做一名更好的倾听者 |（精要讲解） |
| |—— 为高效沟通制定工作计划 | |
|11:30-12:00 |团队行动六： |（团队活动） |
| |我们怎样才能够相处得更好？ | |
| |—— 学会有效沟通和真诚合作 | |
|下午：（13:30-17:30） |
|13:30-13:45 |破冰游戏： |（培训活动） |
|第四部分 —— 成功篇：控制评估和约束下属 |
|13:45-14:30 |一、管理控制：没有规矩不成方圆 |重点 |
| |—— 有效控制的必需过程 |（精要讲解） |
| |—— 学会管理冲突和压力 | |
|14:30-15:00 |团队行动七： |（团队活动） |
| |我们怎样才能够一起把工作做得更好？ | |
| |—— 进一步完善工作方法和合作模式 | |
|15:00-15:15 |（课间休息） | |
|15:15-16:00 |二、“绩效评估”再认识 |重点 |
| |—— 到底什么是绩效评估 |（精要讲解） |
| |—— 怎样进行绩效评估 |开场小故事： |
| |—— 如何有效开展绩效面谈 |我的从批改学生|
| | |试卷到评估员工|
| | |表现的心路历程|
|16:00-16:30 |团队行动八： |（团队活动） |
| |我们如何获得更多的生活乐趣？ | |
| |—— 从容工作，潇洒生活 | |
|16:30-17:00 |案例研讨： |重点 |
| |微软的秘密 |（精要讲解） |
| |—— 自由研讨 | |
| |—— 讲师感言 | |
|17:00-17:30 |经验分享和问题解答 | |


注：本课程纲要，完全依据实际教学进行细致及具体规划。实际授课时，将根据企业不
同需求及学员反映对内容及方法做出适当调整。

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