电销TL时间管理核心技能提升培训

  培训讲师:林菲

讲师背景:
林菲老师林菲历任招商银行、泰康人寿、全心购物等企业。于招商银行任职期间,林菲老师从一线做起稳扎稳打,以其优异的业绩三个月内即晋升为主管,后走上中心中高层领导岗位。后受邀加入泰康电销,担任中高层管理职务,任职期间兼顾培训与人才培养体系建设,积 详细>>

林菲
    课程咨询电话:

电销TL时间管理核心技能提升培训详细内容

电销TL时间管理核心技能提升培训

电销TL时间管理核心技能提升培训

课程大纲:

第一单元:认识时间管理—与时间“赛跑”的我们

1、互动:你的时间你“做主”了吗?

你和时间究竟是“何平共处”,还是“相爱想杀”?

2、直击痛点--时间管理的核心难点

时间管理最大的挑战是,它对抗的是人性

观念疏导:时间管理不简单,重视是解决的第一步

时间管理最大的负担是,你不会做“减法”

时间管理第一步:学会做“减法”

做“减法”的技巧:从自身的职能找核心“相关事件”

【研讨】找一找:我的“核心相关事件”

时间管理最大的迷思是,没有结果体现

时间管理让过程可控,过程可控让结果有保障

第二单元:掌控时间管理—“时间管理”因“目标达成”升华

1、时间管理服务于目标达成

2、时间管理与目标拆解:

时间管理的最终奥义

将合理拆解的目标,在规定的时间点完成

将合理拆解的目标,科学地串联起来

目标拆解的步骤(业绩面向)

从数字目标到行为目标

示例讲解:

将“大”数字变“小”:月业绩拆解到周

将数字落实到人:周业绩拆解到每一个坐席

追踪行为:将业绩目标转化为重点行为的落实

定时定量,分时分段:时间管理串联起对行为的追踪过程

【演练】练一练:我的团队,业绩目标如何拆解?

第三单元:突破时间管理时间管理的落地

1、你不可不知的四象限法则:

科维四象限

第二象限:

重要但不紧急 第一象限:

重要且紧急

第三象限:

不重要不紧急 第四象限:

紧急但不重要

驯服“第一象限”

如果你总是有紧急又重要的事情要做,这不是好现象,请设法减少它

做“减法”的好时机(呼应第一单元的核心“相关事件”知识点)

投资“第二象限”

第二象限的事情重要,且有时间去做好它,投资第二象限,它的回报才是最大的

尽可能地把时间花在第二象限的事情上,这样才能减少第一象限的工作量

封杀“第三象限”

能不做就不做

走出“第四象限”

最会骗人的“第四象限”--它很紧急的事实造成了它很重要的假象,耗费了我们大量的时间

对于紧急但不重要的事情的处理原则是“授权”,让别人去做

2、TL 的“第二象限”:

TL的一天核心七作为

团队会议的主持

现场走动管理

接触量的确保

一对一辅导

跟听与反馈

沟通与协调

检讨报告与明日规划

TL的一天的行事历

 

林菲老师的其它课程

电销魔法师营销技巧特训营单元大纲单元目标与内容说明教学方式你不可不知的电销乐事l 电话行销好好玩l 那些年,我们一起打过的电话l 我的电销成绩单电销工作看似简单却又繁复,经过一年的工作,我们是否对于电销工作有了自己的理解呢?本单元课程将带领学员从特别角度出发,重视审视自己每日工作,从而找到电销工作非凡之处,持续燃烧工作激情。ü讲师讲授ü学员分享让话术变画术之

 讲师:林菲详情


电销中心Hold住流失率专场—“流动不流失”集训营课程背景:随着电销行业竞争加剧,整个行业的流失率逐年攀升,人员流失已经成为限制电销中心发展的关键因素,我们不得不吹响“Hold住流失率”的号角!林菲老师汇聚近10年培训咨询经验,选取控制流失率关键因素,从“选、训、用、留、发”5大角度全面无死角为电销中心Hold住流失率,做到“流动不流失”!课程大纲:单元名称

 讲师:林菲详情


服务式营销管理技能课程目标:呼入式营销管理的三个关键点:帮助一线坐席树立服务式营销正确的心态、协助坐席把握精准的营销时机、有效的辅导技能。本次课程的设计重点即是围绕在营造并巩固一线坐席的销售心态的技能技巧、传授如何掌握精准的营销时机点、提升呼入营销的辅导技巧。单元名称时数单元目标与内容简介教学方式呼入营销必备的关键认知:Œ客服中心必然趋势---呼入营销面对

 讲师:林菲详情


高效电销一线管理「心」思维课程背景:电销行业日益激烈的竞争环境,居高不下的流失率,新人成长越来越慢,资深电销员越来越难激励,业绩平台越来越难突破。对电销中心的管理者提出了越来越高的要求,但林菲老师想要跟大家说的是,我们只要用对「心」,会用「心」,就一定可以管理好我们的电销团队,就一定可以成为一支拥有强大战斗力的“无敌战队”。那么,本课程旨在帮助学员解决“「心

 讲师:林菲详情


高效能“目标选才”课程大纲序号课程单元单元简述教学方式1“目标选才”简介l 什么是目标选才l 为什么要学习目标选才l “目标选才” 对电销单位的策略意义与学员探讨目前选才及面试上遇到的问题与需求,由此切入介绍目标选才的功能与效益,增加学习动机与培训成效)讲师讲授)双向沟通)学员分享Part1:电销人员选拔模型2呼叫千里马—成功电销员侧写l 我们要寻找什么条件

 讲师:林菲详情


证券电销-客户分析与精准营销技能特训班课程背景:随着行业发展水平的提升及证券业业务竞争的加剧,粗放式的“撒网捞鱼”已经变得“不合时宜”不能再为企业贡献更多产能与业绩。在这样的背景之下,李竹影老师汇整10余年电销行业经验与咨询授课经验,开发出基于客户类型分析的精准营销技能课程,旨在为投资顾问伙伴们提供一套系统化“分析客户→精准销售”精彩务实的课程。课程大纲:第

 讲师:林菲详情


“打”遍天下·精准电销技巧课课程背景:本系列课程以上述电销业绩方程式为基础规划相应课程单元,通过活动与案例分享给“动力”;通过销售技巧给“能力”;通过关键习惯协助提升“持续力”,同时以声音行销增添“个人魅力”,藉此同步让学员在提升业绩的相关要素上持续成长,最终反应在业绩的贡献上。课程大纲:单元大纲单元目标与内容说明教学方式电销大未来—你不可不知的电销心世界l

 讲师:林菲详情


“电”赢人生·高产能电销技巧课课程背景:本系列课程以上述电销业绩方程式为基础规划相应课程单元,通过活动与案例分享给“动力”;通过销售技巧给“能力”;通过关键习惯协助提升“持续力”,同时以声音行销增添“个人魅力”,藉此同步让学员在提升业绩的相关要素上持续成长,最终反应在业绩的贡献上。课程大纲:单元大纲单元目标与内容说明教学方式你不可不知的电销成功法则电销员成功

 讲师:林菲详情


打造精英团队——电销五行人管理学课程大纲:序号单元名称单元简介教学方法1电销五行人管理心思维ü “移动世代”闪亮登场--何为移动世代?ü 移动世代电销管理启示录ü 移动世代的“电销五行人” ¬ 移动世代“电销五行人”的判断依据¬ 移动世代“电销五行人”的常态与动态电销管理者,特别是主管,如何对于团队中不同的坐席的“类型”进行判断与分类,从而真正做到按图索骥因

 讲师:林菲详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有