一、课程背景：为什么跨部门之间的沟通总是那么“难”？为什么企业中“组织壁垒”——部门墙会存在？为什么有些部门明知道合作会多赢却故意不配合？如何处理在跨部门工作与事务协作中出现的扯皮与推卸责任问题？如何转化和利用积极的冲突因素，促进绩效提升？石油大王洛克菲勒说：“假如沟通能力也是同糖或咖啡一样商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力”。沟通的重要性由此可见。研究表明，企业管理中70以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各部门协同作业，使得各项工作的有效衔接，降低沟通成本，增进企业凝聚力，同时有效地提升工作绩效。本课程通过对部门之间沟通特点和冲突产生的

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一、课程背景：二十一世界是快速变化的时代。作为企业，将面临更多前所未有的问题，即便是老问题，也有了很多新的背景，从而解决问题的方法也会随之变化。发现问题、定义问题、分析问题、解决问题，为企业赋能，是企业管理者必备的基本技能。每一个问题的解决，都打开了一扇机会之窗，从这个角度来说，问题就等同与资源。这其中问题意识和解决问题的方法，成为各级管理者最核心的能力。基于此，在总结众多管理咨询项目经验的基础上，通过剖析、研究和解构世界上最为悠久著名的麦肯锡管理咨询公司解决问题的方法，并进行案例分析、方法演练、工具使用等多种教学手法，可以让学员在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力，并提升问题解决方

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一、课程背景：一直以来，企业对于管理很重视，不停地优化各种制度、标准、流程、方法、工具，但是对于管理者的软能力——领导力，却往往并未引起足够的重视。在VUCA时代，领导力是带领员工向未知的未来前进的能力，在资源匮乏、能力不足、知识不够时，领导力能够激发员工来自心底的潜力和激情，是一种真正扭转乾坤的力量。缺乏领导力的管理者，往往为了管理而管理，缺乏对人性、对员工潜力的认知，浪费了最宝贵的人力资源。缺乏领导力往往成为一个企业快速成功但又快速衰败的由头。近年来，对于领导力缺失导致的企业发展阻碍的现象，很多企业已经开始引起高度重视，在强化管理的同时，正在逐步推动领导力的发展。领导力是什么？为什么领导力

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在当今时代，许多人对问题抱有回避的态度，尤其是那些疑难问题。然而，随着互联网的发展，问题的意义已发生了转变，它们更多地成为了独特的机会。那些有能力解决问题并将其转化为资源的人，才能成为真正的赢家。问题本身并不可怕，真正可怕的是无法有效解决问题。由于缺乏相关训练，很多人对问题视而不见，无法准确把握问题，也不懂得如何有效分析问题，更缺乏解决问题的方法和技巧，导致诸多问题得不到有效解决，影响了企业的发展和个人的进步。正是因为这种分析和解决问题能力的缺失，大量企业迫切希望管理人员和员工能够补上这一课。经过长期的实证研究和企业实践，我们创新性地构建了高效解决六步法这一简单易行且精准高效的解决问题模型，旨

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在新的时期，不断变换的外部环境和内部工作环境，让各种新问题层出不穷。很多人搞不清真正的问题是什么，甚至看不到问题的存在。同时，遇到问题也往往头痛医头，脚痛医脚；问题似乎解决了，但重复问题总是一而再、再而三的发生。解决问题也往往本着经验主义或者本位主义出发，格局偏于狭隘。那么管理者应该如何以变应变？如何快速发掘问题、分析问题并解决新的问题？为此，企业管理者需要一整套系统的思维方式和系统的方法、工具，来规避传统经验模式处理问题的弊端，达到更“精准快”地解决问题的效果。本课程通过国内外诸多企业使用的私董会问题解决法，模拟私董会界定问题、分析问题、解决问题的方法和技术，通过企业问题案例的讲解，及企业自

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1、如何解决公司各级干部和人才青黄不接、人才断档的问题？2、如何建立以胜任素质为核心，以机制和流程为保障的企业人才梯队建设系统？3、如何建立企业自我特色的人才培训计划、人才培训体系？4、如何调整原有不适合企业战略发展的人才结构，构建层次分明的人才矩阵系统？5、如何建立一套实战培养孵化核心骨干人才的方法，使企业在人才培养上具备“自我造血”功能？6、如何对核心人才队伍进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置？7、如何构建并有效营运自己企业的人才培训中心、企业人才商学院？8、如何建立、改良改造公司的用人文化？用人氛围与土壤？《核心人才孵化与梯队构建》，可以帮助企业激活、培养、孵化一批得力的“左膀右臂

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