张砾匀老师的内训课程
《职场高效沟通技巧》大纲 讲师：张砾匀【课程背景】：普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果：“智慧”、“专业技能”、“经验”只占成功因素的25，其余75取决于良好的人际沟通。合伙之间各执己见，您的思想不能得到贯彻和执行；跟下属沟通，他GET不到您的意图；您不知道该怎样跟下属沟通，才能让他们跟您一条心，大家形成一股绳；疫情期间不知道该怎样跟孩子沟通，才能让他认真主动学习；怎样沟通，才能让爱人跟您分工合作把家庭管理好。本课程带您一起解决这些问题，提升您的人际沟通能力。【课程收益】
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《职场人际交往技巧》大纲 讲师：张砾匀【课程背景】任何人都无法孤单地活在世上，在信息如潮奔涌，人际关系越来越重要的现代社会更是如此。每一个人生活的幸福、工作的成功都离不开与他人的交往。但是为什么有些人在人际交往中会如鱼得水、左右逢源；而有些人却举步维艰、进退维谷呢？其实很简单，人生中的各种问题，都与心理学有着千丝万缕的联系，一旦掌握了相关的心理学知识，工作和生活中的许多难题就能迎刃而解。【课程目标】认识自己了解自己的人际交往模式掌握职场人际相处的技巧掌握化解人际冲突的技巧【课程时
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如何做好一个文书助理？讲师：张砾匀课程背景：作为一名文书助理，不只是写一些东西，更能够从现实的资料中提炼有用有效的信息供上司参考，起到一个资料过滤器的作用。做一名文书助理，可以做大也可以做小，但如何做大，做出职业范，也做出专业范来，是需要我们具备多方面的能力及愿意对上司和公司忠诚的意愿。本课程从心理学和管理学的角度，带领你如何一步一步成为一名不可被取代的文书助理。课程收益：了解做一名合格文书助理的格局掌握跟不同人格特质的上司相处技巧掌握跟不同管理风格上司的相处技巧掌握做好承上启下工作的能力课程时长：6小时授课方式：测试+案例分析+分享总结+视频演示课程大纲：第一节：文书助理的职责把握思考题：你
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《有效沟通技巧》大纲课程背景：一个职业人士成功的因素85靠沟通，15靠天才和能力。沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！同时，沟通是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去主动学习的，努力实践的。随着沟通时代的来临，学习沟通技巧，能够让我们每一个人都更具有影响力，能够把自己的理论想法更顺利地实施。《有效沟通技巧》通过对沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，提炼出一套高效的沟通技巧。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。课程目标：全面了解沟通的过程以及要素深刻理解沟通是一个互动过程学习掌握沟通的五项基本原则运用沟通视窗
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《高效能时间管理》大纲课程背景：作为一名职场人，你是否有这些感受：要做的事情太多了，我总是没有足够的时间。我感到厌烦，工作负担过重，让我疲惫不堪，精神紧张。我似乎一直在不停地逼迫自己，感觉永远都不能彻底放松。我们很有效率，但是没有目标。我们笨鸟先飞，但是不知所踪。我感觉自己在那些并不重要的事情上浪费了太多的时间，我简直是在耗费自己的生命。为什么有的企业成功？有的企业失败？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。 课程目标：1、认识时间成本，建立有效的时间管理观念； 2、减少时间浪费，增加有效工作时间； 3、掌握根据目标分类管理工作任务和事项；4、