赵海河老师的内训课程
部分:公众演讲的自信情商、魅力语音 内容暨目标: 1、李嘉诚情商提升四步策略； 2、米格尔超级辅导他人自信情商； 3、普京性魅力； 4、刘德华磁性语音； 5、邵守义三喇叭丹田气。 第二部分: 公众演讲与口才、即兴口才 内容暨目标: 1、周恩来登台礼仪（录相）； 2、邵守义演讲稿与演讲实践策划； 3、美国卡耐基演讲模式； 4、周恩来、罗斯福等演讲录相与分析； 5、幽默介绍； 6、七步演讲； 7、美国伯顿C模式； 8、实物演讲公式。 第三部分: 公众演讲与主持 内容暨目标: 1、大型公众演讲会； 2、公司内部会议； 3、晚会； 4、专题活动 第四部
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讲 人才与人财的转化 1职务薪、绩效薪、技能薪的不同 2拥有技能受人尊重 3在实践中不断增长技能 4 技能薪推行中存在的现实瓶颈 瓶颈一：对员工技能没有考量．说不出差距 瓶颈二：管理者对下属技能的提升没有贡献 5有关推行技能薪的具体建议 第二讲辅导主动提升员工技能 1员工技能应在辅导中提高 a辅导员工要主动 b辅导包括积极的引导和消极的规范 c辅导要按日程表有计划地进行 d辅导要随时、随地、随人、随事地进行 2技能辅导中存在哪些瓶颈 瓶颈一：管理者常因各种原因不能好好辅导手下 瓶颈二：未能对员工技能差距做针对性检讨 3提高辅导主动性的具体建议 建议一：建
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讲 沟通的目的和问题 1、沟通的目的 1）控制成员的行为 2）激励员工改善绩效 3）表达情感 4）流通信息 2、沟通的三要素 1）沟通的基本问题 2) 沟通的基本原理 3）沟通的基本要求 3、影响编码的5个条件 第二讲 沟通的方向和角度 1、沟通的方向 1）往上沟通 2）往下沟通 3）水平沟通 2、沟通的4个角度 第三讲 突破沟通障碍 1、沟通的个人障碍 1）地位的差异 2）信息的可信度 3）认知的偏误 …… 5）情绪的影响 2、沟通的组织障碍 1）信息泛滥 2）时间压力 3）组织氛围 …… 3、障碍的克服 1）利用反馈 2）简
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一、讲话基础训练 A．表达自我 B．叙事技巧 二、场景再现技巧 A．童年往事 B．场景再现 三、激发表达欲望 A．奇闻逸事 B．印象深刻 四、情绪表达训练 A．气愤委屈 B．危险紧张 五、情感表现训练 A．表达爱意 B．表达兴奋 六、开场语言 A．特色介绍 B．致开幕词 七、对话语言 A．对话训练 B．人物表达 八、号召语言 A．致祝酒词 B．梦幻公式 九、条理训练 A．致介绍词 B．说明情况 十、扩展训练 A．肢体语言 B．即席发言...
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一.什么是谈判 1.谈判的基本问题 2.谈判过程 (1)重要概念 谈判是一种信息处理过程 (2)重要概念 不断变化的谈判过程 (3)重要概念 人际间相互作用的谈判过程 (4)重要概念 委托人和谈判者的作用 (5)重要概念 冲突 3.佳谈判方法 二.谈判成功的战略基础 案例讨论：A厂在外商谈判中为什么失败？ 1.个人信誉的建立 (1)可信的谈判者的一般品质 (2)信用的产生和保持 (3)建立认同感 2.战略之一：不让步 (1)使用不让步战略的时机 (2)不让步战略的收回 (3)针对不让步战略的对策 3.战略之二：不再让步 针对不再让步战略的对