钟意老师的内训课程
《AI办公赋能实战训练营》人人可用的提效新技能主讲：钟意老师【课程背景】AI技术正从概念加速走向日常办公桌面，成为如同Office套件一样的基础生产力工具。然而，大多数员工仍处于“好奇但不会用、想用但用不好”的初级阶段。本次培训直面三大核心挑战：认知上，对AI价值感知模糊；技能上，在写材料、分析数据等具体任务中缺乏有效方法；安全上，存在使用盲区与风险。本课程旨在系统性解决这些问题，通过“核心原理+场景化实战”的模式，引导员工将AI转化为可靠的数字助手，核心回答：1. 效率之问：AI究竟如何具体地帮我节省写报告、分析数据的时间？2. 能力之问：怎样从“简单问答”升级为“深度协作”，让AI帮我
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《从评估到赋能》高绩效面谈与闭环管理实战主讲：钟意老师【课程背景】绩效面谈是连接公司战略与员工行动、评估过去与共创未来的核心管理活动。然而在实践中，它常常沦为令管理者与员工都倍感压力的“例行公事”，未能发挥其应有的驱动绩效与激励发展的价值。作为企业的管理干部，您是否正面临以下挑战：1. 面谈准备仓促，缺乏数据和事实支撑，导致沟通流于主观印象和形式？2. 面对员工时，不知如何开口反馈，特别是负面反馈，一说就吵或陷入沉默？3. 尽管学习了制度流程，但在设定目标、过程辅导和结果应用上，仍然感到脱节和难以落地？4. 当员工对评价提出质疑或表现出抵触情绪时，如何扭转紧张氛围，将对话引向建设性方向
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《从业务局外到战略推动》 业务型HR关键技能提升与三支柱协同实战主讲：钟意老师【课程背景】在市场激烈竞争、快速迭代发展的背景下，HR团队被赋予支撑业务成功的战略期待，但在实践中普遍面临两大核心挑战：价值信任关：业务部门常觉得HR“不懂业务”、“政策不接地气”，HR难以从“事务伙伴”晋升为“值得信赖的战略自己人”；内部协同关：BP、COE、SSC三支柱间因角色不清、沟通不畅、立场不同导致内耗，政策落地“最后一公里”受阻，影响对业务的响应速度与支持质量。具体表现为：BP无法快速切入业务痛点、人力规划与业务节奏脱节、COE政策与一线需求错配、协同摩擦消耗团队能量。本课程紧扣真实场景，通过“思维转型技
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《低绩效员工管理实操技巧及风险防控》从应对到合规的闭环管理主讲：钟意老师【课程背景】低绩效员工管理是每一位管理者无法回避却又倍感压力的核心挑战。处理不当，不仅影响团队整体效能与士气，更可能引发严重的劳动法律风险，给企业带来直接损失。当前管理者普遍面临“不愿管、不敢管、不会管”的困境——缺乏系统的识别方法、欠缺有效的沟通技巧、没有成熟的改进工具、更对潜在的法律风险心存畏惧。本课程旨在系统拆解低绩效员工管理的全流程，提供一套即学即用的实操工具与风险防控清单，帮助管理者将管理动作从“感性处理”转变为“理性闭环”，在提升团队绩效的同时，牢牢守住合规底线。【课程收益】掌握精准诊断技术：运用科学工具区分低
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《贯通人效与运营—人力资源六大模块与行政管理核心串讲》主讲：钟意老师【课程背景】在实际工作场景中，人事行政经理面临两大核心挑战：第一，如何从繁琐的事务工作中抽身，让人力资源与行政工作真正创造价值？六大模块如何串联，才能系统化支撑业务增长，而不是各自为政？第二，在资源有限、追求效率的文化中，如何精准定位工作重心，实现从“成本消耗者”到“业务伙伴”与“效率专家”的角色转变？本课程将六大模块与行政管理进行要点串讲，聚焦企业典型痛点与场景，提供即学即用的工具与方法。通过课程学习，帮助学员构建系统性思维，掌握关键操作要点，快速提升人效与运营支持水平，驱动组织效能提升。【课程收益】建立以业务为导向的人力资
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《岗位达标与技能认定管理人才夯基赋能》技能认定规范落地与专业队伍打造主讲：钟意老师【课程背景】为支撑公司全面推行岗位达标体系建设，实现技能等级自主认定的规范化、专业化目标，当前各所属单位的技能认定管理人员与岗位达标体系执行员在体系认知、操作规范与管理效能上存在显著提升需求。特别是销售管理等关键业务方向，亟需一支“职业素质好、专业水平高”的认定管理队伍。本课程旨在直面当前存在的三大核心问题：对体系价值与标准理解模糊、认定操作流程不规范不熟练、管理角色与持续改进意识薄弱。课程将以“夯基赋能”为核心，通过系统讲解、工具演练与情景模拟，助力炼化公司考核站及所属单位培训管理人员夯实业务根基，提升专业度、