《共赢之道：用工风险下的保险服务与客户沟通策略》主讲：钟意老师【课程背景】您的企业客户是否面临以下挑战？用工管理存在隐患，潜在劳动纠纷风险；劳资关系协调不畅，影响团队稳定性；制度流程存在漏洞，导致争议赔付成本高。用工风险若管控不当，将直接影响企业稳健经营！随着劳动者维权意识增强，企业人力资源管理面临更高要求。保险经纪人作为企业风险管理的合作伙伴，需要精准识别客户在用工管理中的潜在风险，并提供针对性解决方案。本课程将帮助您掌握用工风险的核心要点，构建与人力资源管理者有效对话的专业能力，共同探寻风险管理与保险服务的结合点。1.如何快速识别企业用工关系的风险类型？2.如何从风险预防角度与企业人力资源

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《梯队建设与人才培养实战指南》战略承接·梯队搭建·人才赋能主讲：钟意老师【课程背景】企业在快速发展中常面临人才断层、梯队缺失、关键岗位能力不足等核心挑战——战略目标与人才储备脱节，导致业务扩张受阻、关键岗位无人可用；人才识别标准模糊，造成梯队选拔不精准、培养投入效果不佳；培养体系零散缺乏系统，员工成长缓慢、留存率低；车间管理与人才培养职责不清，管理者缺乏带教方法与激励手段。如果您的团队正面临以上问题，请思考：如何构建科学、可持续的人才梯队？如何让车间管理者成为人才孵化的核心力量？本课程从战略出发，结合制造业场景，提供系统方法、实用工具与真实案例，帮助学员掌握梯队建设与人才培养的关键技能，实现“

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《从战略解码到落地执行》战略目标分解与执行管控实战主讲：钟意老师【课程背景】在日益复杂的商业环境中，企业战略往往面临“解码难、分解散、执行弱”的普遍挑战。部门管理者作为战略落地的关键枢纽，亟需一套系统性强、实操性高的方法，将高层战略有效转化为部门目标与具体行动计划，并推动团队协同执行。本课程以战略解码为核心，融合平衡计分卡（BSC）与极简执行工具，通过案例解析、模板演练和互动研讨，帮助管理者掌握从战略理解到目标分解、从指标设计到行动落地的全流程管理技能，提升战略承接与执行效率，保障组织战略真正落地。【课程收益】掌握战略地图绘制方法，能够将战略目标清晰分解至财务、客户、流程、学习成长四个维度；学

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《驱动业务：人力三支柱赋能人效提升》商业广场HR实战工作坊主讲：钟意老师【课程背景】在零售与商业地产行业竞争加剧、消费者需求多元的背景下，HR团队正从传统的职能管理向业务伙伴深度转型。商业广场的HR团队在探索三支柱模式与HRBP角色时，普遍面临以下挑战：1.角色认知模糊：对COE、HRBP、SSC的角色分工与核心价值理解不清，导致工作中存在定位偏差或协同低效；2.转型价值存疑：不清楚向三支柱转型对商业广场的具体业务价值（如提升客流转化、优化用工成本等），推动变革缺乏说服力；3.人效抓手缺乏：HRBP难以切入业务痛点，缺乏从“业务诉求”到“HR举措”的转化工具与方法，在提升商户绩效、一线员工人效

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《目标分解与执行管控实战》从战略解码到落地执行主讲：钟意老师【课程背景】在日益复杂的商业环境中，企业战略往往面临“解码难、分解散、执行弱”的普遍挑战。部门管理者作为战略落地的关键枢纽，亟需一套系统性强、实操性高的方法，将高层战略有效转化为部门目标与具体行动计划，并推动团队协同执行。本课程以战略解码为核心，融合平衡计分卡（BSC）与极简执行工具，通过案例解析、模板演练和互动研讨，帮助管理者掌握从战略理解到目标分解、从指标设计到行动落地的全流程管理技能，提升战略承接与执行效率，保障组织战略真正落地。【课程收益】掌握战略地图绘制方法，能够将战略目标清晰分解至财务、客户、流程、学习成长四个维度；学会设

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《竞聘面试核心技巧赋能》在选拔中脱颖而出主讲：钟意老师【课程背景】在企业内部干部选拔中，面试环节是评估候选人综合素质、潜力和岗位匹配度的关键。然而，许多优秀人才因不熟悉内部竞聘的独特规则与高阶技巧，往往在面试中表现不佳，未能充分展现自身价值。当前竞聘者普遍面临以下挑战：1. 认知偏差：对内部面试的流程、评价标准及多元形式缺乏系统了解，准备方向模糊；2. 呈现无力：自我介绍平淡，过往案例散乱，无法与岗位要求强关联；3. 逻辑缺失：回答问题时缺乏结构化框架，尤其在行为与情境问题中说服力不足；4. 表达平庸：沟通专业但枯燥，非语言表达薄弱，难以建立信任与感染力；5. 应变被动：面对压力与突

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