【课程介绍】 有一句话“企业的招聘人才成本高还是培训人才成本高？”经过美国心理学家和管理学家大量实验得出结：招聘成本要高于培训成本好几倍。    首先明确一点，面试官不单单指的HR人员，还应该包括企业管理者。因此，招聘人才是企业正常运行的第一关，不论是HR人员还是业务部门的管理者，都应该认真对待招聘人才这件事情。然而你知道面试是从什么时候开始到什么时候结束吗？当你打第一通邀约面试的电话时，面试就已经开始，而结束时间是这名员工正式转正上岗。我们认为的狭义的面试环节，对知识型员工来说，只是一个小环节。本课程会从知识型员工的特点，到员工面试，再到员工正常上岗给出了解决方案。【课程收益】1. 理解选拔

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【课程介绍】餐饮行业是365行中最难做的一个行业，原因是第一，基于“民以食为天”的理念，人们对于餐饮的卫生、环保等诸多因素的要求较高；第二，所有行业中，餐饮行业是客户体验最长的，而且要求最严苛的，即在用餐的过程中只要有微小的不满都会导致客户投诉问题。因此餐饮行业对于从业人员的要求非常高，同时对管理者的要求也是最高的。因此，提升餐饮行业管理者的素质与能力势在必行。本课程根据餐饮行业的特殊性，基于对三大满意度——“客户满意度”、“员工满意度”和“企业满意度”的要求，设计了本次课程培训内容。同时，本课程以国内顶尖餐饮企业的管理者模型为案例，来帮助餐饮行业的管理者成长。【课程收益】1. 理解餐饮运营规

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【课程介绍】 绩效管理的目的是“绩效的持续改进”，并且绩效管理是一个系统，其支持系统也需要渗透到我们的日常管理中才能够保证绩效更好地落地。绩效结果的应用是保证绩效落地的有效手段，其中包括绩效结果的薪酬激励（或称物质激励）、绩效结果的精神激励和绩效结果的组织应用。本次课程我们将从实际操作层面为您分析绩效管理的整个管理过程关键，以及绩效结果的应用。另，本次课程还特别增加了离职薪酬清算的一些合法和给内容，希望能够帮助到您。【课程收益】1. 理解并掌握绩效管理的逻辑、步骤以及各步骤的要点2. 掌握方法论：绩效目标获取，制定绩效考核表3. 掌握方法论：根据目标制定计划4. 掌握工作检查和复盘的方法5. 

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目录第一部分  项目解决问题及特点（P3）第二部分  项目设计原理（P5）第三部分  项目收益（P8）第四部分  项目实施（P9）第五部分  适合人群（P10）第六部分  附件：课程大纲（P11）第一部分  项目解决问题及特点一、项目针对的痛点HR的同仁们每天埋在一件一件老板安排、业务部门协同的工作中，每天忙的要死，还总是得不到老板的认可，或者顶多获得一句“挺辛苦！”的评价，但HR同仁最应该得到的评价是 “有价值！”问题的核心在于没做到“以始为终”， 老板、高层以及HR的同仁需要认真思考HR工作的初衷到底是什么？是为塑造企业可持续的竞争力来打造“组织的力量”。现实是我们经常把六大模块作为我们学

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【培训收益】1、促进个人及团队明确目标愿景，锁定目标，坚持不懈。2、提升受训学员对岗位的认同感和对职业价值的认知能力。3、促进学员运用多种资源与能力提升岗位价值。4、提升学员工作的积极性与创造性。5、提升学员的危机意识与竞争意识。【培训方式】讲解分析、角色扮演、拓展活动、观看视频、模拟练习、案例研讨等。培训全程讲授与互动相结合，注重学员的情景体验，通过案例的分析和讲解，帮助学员对知识和技能进行掌握和运用，让思维定化，让知识和技能落地，帮助企业解决实际问题。【培训时间】1天（视企业情况而定）【培训对象】基层员工等 【培训大纲】前言：做职业化优秀员工u 何谓职业化u 职业化的关键词u 忠诚比能力更

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目录第一部分  项目解决问题及特点（P3）第二部分  项目设计原理（P5）第三部分  项目收益（P8）第四部分  内容纲要（P9）第五部分  项目实施（P11）第六部分  适合人群（P13）第七部分  附件：课程大纲（P14）第一部分  项目解决问题及特点一、项目针对的痛点HR的同仁们每天埋在一件一件老板安排、业务部门协同的工作中，每天忙的要死，还总是得不到老板的认可，或者顶多获得一句“挺辛苦！”的评价，但HR同仁最应该得到的评价是 “有价值！”问题的核心在于没做到“以始为终”， 老板、高层以及HR的同仁需要认真思考HR工作的初衷到底是什么？是为塑造企业可持续的竞争力来打造“组织的力量”。现实

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