第一次课程：人力资源角色认知与岗位管理（1天）PART 01 人力资源角色认知一、企业人力资源发展的四个阶段企业人力资源资源角色的四个阶段——你们处在那个阶段？二、从组织能力建设的角度看，人力资源的价值1、道生一：“头”的部分；2、一生二：“腰”的部分；3、二生三：“腿”的部分4、“根”的部分三、人力资源管理者应该具备的能力PART 02 组织结构常识一、组织结构选择    1、组织模式的选择考虑要素2、组织结构的基本类型1）U型组织结构：直线结构、直线职能结构2）H型组织结构：控股公司结构3）M型组织结构：事业部或矩阵式组织结构4）混合型组织结构5）非正式的组织：委员会、项目小组3、如何选择

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【课程介绍】 人力资源是企业管理环节“人、机、料、法、环、测”中第一个环节，也是最重要的一个环节，人力资源管理的第一责任人是部门负责人，因此人力资源管理知识是管理者必备知识。同时，管理者要带领员工完成业绩，不断提升业绩是企业想看到的管理者的价值所在，即“绩效的持续改进”，并且绩效管理是一个系统，其支持系统也需要渗透到我们的日常管理中才能够保证绩效更好地落地。本次课程我们将从实际操作层面为您分析绩效管理的整个管理过程关键，以及绩效结果的应用。【课程收益】1. 理解企业人力资源管理的逻辑2. 掌握人力资源管理在企业中的分工3. 理解绩效管理的核心，明确绩效管理的关键在什么地方4. 掌握方法：绩效目

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【方案介绍】中海油餐饮单元亦符合餐饮管理的范畴，属于劳动密集型行业，具备餐饮行业的特征，如：员工进入门槛低、员工管理难度大、员工的流动性高等特点。本方案的设计的出发点为餐饮行业的特点，根据餐饮的管理经验来设计。要想管理好餐饮行业须要具备几个特征：1、企业对于员工发展的管理很重要。我们要考虑员工为什么要在这里工作，可能的目的为：薪酬、学习到技能、职位晋级、积极地组织氛围（在这里上班有上进心）等，因为单位对于薪酬的管理是比较受局限的，那么我们重点考虑其他三个方面。其中学习技能和职位晋级须要企业建立对应的机制，这种机制可能不是大范围的改动，可能是把岗位进行梯次管理等小的机制调整即可实现。2、管理者能

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目录第一部分：项目背景（P3）第二部分：培训对象（P3）第三部分：项目总目标（P3）第四部分：价值观解读（P4）第五部分：项目流程及计划（P5）第六部分：项目特色（P7）第七部分：项目优势（P7）第八部分：课程大纲（P8）《价值观如何实现可复制性》（P8）《打造狼性团队》（P9）《服务基层、服务客户》（P13）《目标管理、计划实施与工作协同》（P15）《以奋斗者为本的管理实践》（P19）第一部分：项目背景国有企业改革，让企业真正走向市场是大势所趋，再次大的背景下我们该如何做才能够绩效保持竞争力是我们重点研究的课题——由此，公司提出18字的价值观：“追求卓越、基层第一、团结务实、以奋斗者为本”。

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一、培训背景根据沟通，为了推动集团化人力资源管理,搭建集团化人力资源管理体系，需要快速提升集团各个版块人力资源负责人的专业素养与问题解决能力，为此针对各分子公司人力资源负责人开展关于人力资源管理系统体系化的学习，提高队伍的整体专业度，推动集团管理水平提高。二、培训目标产出1．培训目标：系统提升学员实操现代人力资源管理的五大核心能力；2．培训产出1：每位学员输出”课后工作复盘与问题解决清单”；3．培训产出2：每家分子公司输出公司级的“人力资源业务流程优化V1.0版本”。三、培训项目设计思路1. 成立联合项目组：鼎信智业设置专职班主任进行培训的全流程管理与服务，尤其对学员班级以及课前课中课后学习效

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目录第一部分  课程介绍（P3）第二部分  课程实施计划与交付物（P6）第三部分  考评方式（P7）第四部分  课程纲要（P10）第一部分  课程简介一、项目背景银行属于国家经济链条中的重要枢纽和中继站，其管理要求比较高，这就提升了管理者的能力要求。所以银行系统的干部从储干人员就应该对管理有好的定位，对自我有明确的认知，同时还要要求干部在学中练，在连中学，只有不断地实践和不断地学习才能达到螺旋式上升的目的。二、课程收益1、理解从业务岗到管理岗的要求不一样2、理解银行对管理岗的角色定位3、掌握自己对自己的认知4、掌握编写个人IDP的实践5、掌握目标管理的方法和流程6、掌握实施计划的编写方法7、掌

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