“高效沟通执行六步法”沙盘演练

  培训讲师:赵仁鑫

讲师背景:
赵仁鑫老师:4合1职业人训练中心项目负责人国家高级人力资源师全球职业规划师(GCDF)CIPTM注册国际职业培训经理认证讲师金牌面试官授权认证讲师员工执行力塑造专家招聘面试资深专家赵老师拥有近10年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训 详细>>

赵仁鑫
    课程咨询电话:

“高效沟通执行六步法”沙盘演练详细内容

“高效沟通执行六步法”沙盘演练

课程纲要

沙盘模拟背景:“营救加西亚”

一.沙盘演练目标为营救全球知名的执行明星“加西亚”

二.整个课堂分为4-5个小组,每个小组设少尉一名,特种兵4-5名

三.每个小组的每名特种兵都要在少尉的分工下完成一项“营救分任务”,并依靠团队合作实现终的营救结果

四.沙盘中既关注个人完成的效率,也关注每小组团队合作的终结果

五.沙盘模拟整个完成后会根据完成时长与成果水平,产生佳小组与佳个人

六.任务贯穿全天,分为上午、下午两个大部分,上下午各有两个情境,分别为:

  情境一:受命

  情境二:提交营救计划

  情境三:实施营救

  情境四:复命

七.老师将在每个情境完成后组织学员研讨并分享相应的课程内容

(上午)**部分:导言:引入沙盘模拟游戏

一.德才兼备的员工重要的就是完成工作任务

  正确的做事VS做正确的事情

ü  效能和效率

ü  强调佳工作方法

ü  高执行力,个人成功基础

  介绍游戏规则

  分组,角色分配,开始游戏

(上午)第二部分:情境一 受命

一.团队和个人进入模拟操作

  模拟结果的反馈

  学员的感受分享

二.老师分享——执行中的领命确认

  工作是从接受命令开始直到报告结束

  完整接受指令内容是准确顺利执行的前提

  接受工作命令的步骤和要求

  记下上司交办事项的重点

  理解与确认所接受的任务

ü  澄清疑问

ü  发表观点

ü  深掘指令意图

ü  复述指令

(上午)第三部分:情境二 提交营救计划

一.团队和个人进入模拟操作

  模拟结果的反馈

  学员的感受分享

二.老师分享——任务分析并寻找对策

  工作中总是有很多问题等待着我们去处理

  准确的描述问题

  问题分析的工具

  为你的任务寻求好的解决方案

  提出问题的解决方案

  如何选择好的方案

  决定行动方案

(下午)第四部分:情境三:实施营救

一.团队和个人进入模拟操作

  模拟结果的反馈

  学员的感受分享

二.老师分享——计划实施并反馈改善

  制定能够解决问题的计划并充分利用相关资源实施

  获得领导的认可与支持

  制定详细具体可实施的计划

  将计划付诸实施

ü  计划落实“九步法”

  不断总结与改善为了更好的完成工作

  评估问题解决的效果

  全过程的反思与改进

  在任务完成过程中向上级进行有效的反馈

 

赵仁鑫老师的其它课程

职场演说:公众表达与呈现技巧贴近真实职业场景的演讲技能训练解决问题:公众发言和商务演讲紧张怎么办?如何让我说到听众的心里去?演讲内容如何组织、思路如何厘清?读屏时代,怎样让自己的演讲与PPT巧妙配合?演讲时肢体动作怎么摆?什么样的手势站位会让演讲魅力十足?我也能尝试互动吗?听众提问怎么答?现场出现一些突发情况怎么处理?如何提升自己的气场?演讲现场如何控场,我

 讲师:赵仁鑫详情


《卓越四分卫-问题分析解决》——逻辑系统打基础经验系统提效率课程说明:“问题分析解决”是企业普遍开设的管理课程,解决问题的能力也是我们生活所必须的,在商业环境中,它更是每位职场人士的必备能力之一。但在实际工作中由于问题层出不穷,员工疲于奔命而又不断受到抱怨和批评,有没有办法将错综复杂的问题理出头绪,使工作有条不紊、有章有法地推进解决?本课程突破传统问题解决课

 讲师:赵仁鑫详情


卓越四分卫——找到达成目标的清晰路径——高效执行三步法——工作推进——领导力-带领下属达成共同目标——高效团队执行课程背景概述:在工作中面对目标任务,大家常常陷入纷乱如麻的细节中,找不到突破口或进展缓慢,结果往往是“有苦劳没功劳”,既浪费公司资源,又耗费企业发展的“黄金时间”。课程能为我们解决什么问题?本课程通过系统的方法和工具,帮助管理者找到能与团队共同推

 讲师:赵仁鑫详情


部分:职业心态修炼部分:掌握优秀心理素质与提升方法一、职业对人生的价值能力始于行动二、优秀的心理因素自我控制——延迟满足,成功的要素sup2;有成就感的事sup2;发现成功的秘密sup2;职业人的承诺自我接纳——终极价值,幸福的源泉sup2;发掘自我的胜任优势sup2;正视自我劣势sup2;无条件的接纳自己独立思维——趋势判断,财富的积累sup2;思维与真相

 讲师:赵仁鑫详情


部分:理论篇——“三、思、而、后、行”的沟通思维方式部分:理解“关注他人感受——三思而后行”沟通思维方式的内涵一.究竟是什么阻碍了沟通?视频分析沟通障碍的3层次解读二.沟通的意义和内涵高效沟通的2个基本任务影响沟通的3个主要因素三.高效沟通的思维方式-三、思、而、后、行”“三”:沟通前拆掉“3”个心墙“思”:识别沟通中的“4”大典型风格“而”:因人“而”异选

 讲师:赵仁鑫详情


课程纲要成果落地部分:高效执行——领命确认部分:掌握接受工作命令的步骤和要求一、顺利执行的前提正确的做事做正确的事从接受命令开始二、完整接受任务被上司要求谈话时ü正确的步骤ü禁忌的行为ü情景演练记下上司交办事项的重点ü科学的记录方法ü做记录的技巧ü通关练习理解命令的内容和含义ü澄清疑问ü发表观点ü复述指令第二部分:高效执行——任务分析第二部分:运用问题分析工

 讲师:赵仁鑫详情


课程纲要成果落地部分:发现团队价值部分:发现团队价值,梳理自我在团队中的角色定位一、团队的力量形成团队文化sup2;团队与群体sup2;团队构成要素二、团队角色类型我的团队角色sup2;角色测试sup2;典型特征sup2;积极特征sup2;弱点特征团队角色与性格sup2;性格分析sup2;尊重差异第二部分:实现团队综效第二部分:教会学员掌握团队决策和冲突解决

 讲师:赵仁鑫详情


开场:时间现状梳理说明:发现自我时间管理的误区1我的时间管理2自我时间现状2.1自我检查–时间现状测试–工作茫、盲、忙第一部分:摆脱茫然说明:分析造成茫然原因1改变时间态度1.1人生的时间–人生的欲望–撕纸游戏1.2漠视时间的原因–看不见的就不会感到浪费–感觉不到消失不会难过–没期限不会有完成压力–不费力气的决不会珍惜2时间管理的实质2.1何谓时间管理–时间

 讲师:赵仁鑫详情


1、以终为始的目标管理方法◆以终为始的管理思想Oslash;以终为始的管理思想Oslash;以终为始的两个原则基础以终为始的两次创造自我领导◆目标管理的内涵Oslash;三组人的故事Oslash;目标管理的内涵Oslash;目标管理的五大魅力Oslash;目标管理的八项要素Oslash;目标管理与传统管理的区别Oslash;从愿景、战略到年度策略目标的形成◆

 讲师:赵仁鑫详情


一、任务布置说明:使学员掌握任务布置的基本要素使学员掌握目标设定的原则和方法使学员掌握分解任务和制定计划的方法和工具Oslash;目标设定l目标的种类l目标设定流程l目标黄金原则l目标书写公式Oslash;任务分解l任务分解步骤l任务分解工具l任务分解原则Oslash;计划制定l计划的重要性l计划制定的内容l计划制定的工具二、执行控制说明:使学员了解任务执行

 讲师:赵仁鑫详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有