岳云峰老师的内训课程
ASystematicWayofCrossCultureCommunication 【Introduction】Cultureisinrealityexistingeveryintheworld.Meanwhile,thevarityappearsindeedasasocialphonomena,whichaffectspeople’scommunication. Thiscourseaimstothosewhohasprarcitalneedforcrossculturecommunication.Weintroduceinthiscourseaboutcultureandthediffer
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1.认知风险 Oslash;什么是风险 Oslash;外贸风险的成因 2.识别外贸风险源 2.1风险源种类 Oslash;内部管理风险源 sup2;市场认知风险 sup2;业务熟练度风险 sup2;决策风险 sup2;运作风险 sup2;… sup2;案例:出口企业内部管理混乱造成的风险 sup2;案例:出口商无力履约的风险处理 Oslash;外部风险源 sup2;金融风险 sup2;非金融风险 sup2;政治政策风险： sup2;政策风险 sup2;物流风险 sup2;法律风险 sup2;战争风险 sup2;… 2.2风险分析 Oslash;LC拒付扫描 Oslash;金融秩序扫描 Osla
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一单元.理解工业设备展会及其在外贸营销中的作用 #8226;1.1设备提供商的展会关注点对比分析 [分享]展会中的流动商贩现象 [思考]设备出口商与消费品出口商在展会中的异同 Oslash;终端客户vs.渠道建设 Oslash;卖产品vs.造品牌 Oslash;型男vs.肌肉哥 Oslash;结识新客户vs.服务老客户 Oslash;冲动型买家vs.理性消费者 #8226;1.2展览会的六大优势 Oslash;客户广泛性 Oslash;产品专业性 Oslash;时间紧凑性 Oslash;直观性 Oslash;随机性 Oslash;快捷性 #8226;1.3展会的十项特征 Oslash;移动的产
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一、Incotermsreg;2010与Incoterms2000的关系 1.1．Incoterms2000基本特征 Oslash;EFCD分组 Oslash;13种术语扫描 1.2Incotermsreg;2010基本特征 Oslash;两种分组： 适用于各种运输方式的术语,和 适用于水运的术语 Oslash;11种术语扫描 1.3本质 Oslash;贸易术语 Oslash;版本的延续与更新 Oslash;国际贸易惯例 二、Incotermsreg;2010的变化 2.1主要不同点 Oslash;术语结构上的变化 Oslash;术语义务项目上的变化 Oslash;新增DAT和DAP两个术语
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章、理解国际结算1.1根据场合选择适合的结算方式Oslash;[情景案例]构成国际结算的要件1.2国际结算分类Oslash;国际结算分类思路Oslash;正常的结算工具Oslash;应对风险高的结算工具Oslash;对常规结算方式的补充1.3主要贸易结算工具的功能对比1.4选择结算方式应考虑的问题第二章、国际结算风险防范2.1风险类型2.2风险源种类2.3应对风险的方法Oslash;制度性风险防范策略Oslash;业务性风险防范2.4国际结算工具详解（均附案例讲解）Oslash;汇付业务sup2;T/Ta)T/T被广泛应用的原因b)常见T/T的风险及应对策略sup2;O/Ac)O/A为什么会有
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篇国际贸易沟通艺术与采购谈判“人生就是一大张谈判桌，不管喜不喜欢，你已经置身其中了”-赫伯.寇恩每个人生来就置身于不同层级的谈判之中，有人经常获胜，有人总是难以达到自己的谈判目标。本篇章从有效沟通的角度阐述国际贸易沟通谈判，以期在公司内部及与客户的谈判中运用良好的跨文化沟通技能，掌握不同国家客户的需求,传递己方的正确信息，协同作业,做好与客户的双向信息交流。谈判沟通的终极目的是，提升服务质量，促进成交。章：认识与理解沟通一、优秀企业是如何看待沟通的二、沟通是什么三、沟通三大要素四、沟通的常见误区五、沟通漏斗六、沟通的基本模型七、跨文化沟通的作用第二章：有效国际采购沟通的技巧一、信任是沟通的基础