一、信息搜集与整理的动机【案例】从一个北欧入职的问题说起1.1对业务性质的部门1.2对非盈利部门1.3对公司整体的战略意义二、信息的运用与特点2.1信息在公司内部的使用【思考】面对每天大量的数据与信息，您能轻松处理么A.信息对各部门不同职务管理人员的作用Oslash;高管Oslash;中层Oslash;执行层B.业务部门Oslash;形象宣传Oslash;建设业务渠道Oslash;提升销售业绩C.人事部门【案例】韩企招聘中的信息获取D.技术部门【问题】企业为什么要自己做Ramp;DE.后勤部门【思考】考核后勤部门的关键指标是什么2.2信息的特征A.信息的四项特点Oslash;广泛性Oslash

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一单元、国际市场营销章、海外市场调研我们眼中的海外市场是多大的饼Oslash;分析市场Oslash;分析竞争者Oslash;分析本公司Oslash;细分市场Oslash;确定竞争优势Oslash;确定目标市场Oslash;传递定位信息Oslash;目标市场的动态调整第二章、海外市场预测Oslash;市场预测简介Oslash;市场预测的内容Oslash;市场预测的流程Oslash;预测方法Oslash;定性预测Oslash;定量预测Oslash;市场需求预测Oslash;市场预测报告撰写第三章、客户分析与客户管理#8226;[思考]您从深层次理解您自己的客户么？#8226;3.1.进口商的关注点

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章、国际贸易术语与报价1.1Incotermsreg;2010基本特征Oslash;两种分组：sup2;适用于各种运输方式的术语sup2;适用于水运的术语Oslash;11种术语扫描Oslash;Incotermsreg;2010的变化sup2;对比2000版的EFCD分组下的13种术语[案例]由“船舷”FOB项下货物灭失的责任变化（对比Incotermsreg;2010与Incoterms2000）[案例]国际贸易中连环贸易的应用：对买卖双方的责任义务明确划分1.2国际贸易术语的合理选用及风险防范[练习]结合不同的客户及本公司要求，选择适用的术语Oslash;保险对业务双方的保障作用[案例]

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篇自主品牌的蓝图章认知品牌一、认知品牌及其六层次的含义一个成功的品牌唤起的不仅仅是一个产品代号，更是联系企业与忠实消费者的重要纽带Oslash;知名/知名品牌的命名规则及技巧Oslash;失败品牌的命名sup2;属性sup2;利益sup2;价值sup2;文化sup2;个性sup2;用户Oslash;解析本公司品牌的现状与内涵二、品牌类型【案例分析】为什么在中国市场上，洋味品牌的化妆品更受欢迎Oslash;各种类型品牌在国内市场与国际市场的异同sup2;制造商品牌sup2;中间商品牌sup2;联合品牌sup2;区域品牌sup2;国内品牌sup2;国际品牌sup2;自主品牌sup2;外来品牌第二章

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引言：避免损失是一种收益；在业务中去掉风险，把握机会促成交易对企业是一个发展机遇。单元国际贸易风险识别与分析1.1国际贸易涉及的当事人1.1.1国外买家1.1.2国外管制机构Oslash;检验Oslash;海关1.1.3辅助型机构：Oslash;买方金融机构Oslash;国际承运人、货运代理人、保险人Oslash;卖方金融机构1.1.4国内管制机构1.1.5国内卖家Oslash;供应商Oslash;生产管理Oslash;出口业务人员1.2国际贸易涉及的活动1.2.1业务洽谈1.2.2签订合同1.2.3生产备货1.2.4租船订舱1.2.5保险1.2.6报关报检1.2.7运输、存储及装卸1.2.8

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章、理解国际结算1.1根据场合选择适合的结算方式Oslash;合理选用国际结算方式与产品报价的互补关系Oslash;[情景案例]构成国际结算的要件Oslash;不同情况下该使用什么样的国际结算方式1.2国际结算分类Oslash;国际结算分类思路Oslash;正常的结算工具Oslash;应对风险高的结算工具Oslash;对常规结算方式的补充1.3主要贸易结算工具的功能对比1.4选择结算方式应考虑的问题第二章、国际结算风险防范2.1风险类型2.2风险源种类2.3应对风险的方法Oslash;制度性风险防范策略Oslash;业务性风险防范2.4国际结算工具详解（均附案例讲解）Oslash;汇付业务su

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