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孙学敏老师的内训课程

一、角色再造:领导者的角色分析(一)领导的含义:领导的本质是一种影响力, 就是让别人把事情办成的活动。需要把握以下要点:,领导是“成事”不是“败事”第二,领导是“定事”不是“办事”第三,领导是“带头”不是“代替”文化管人管住魂1.职责定位的转变2.工作技能的转变3.专业人员的工作技能主要取决于他的业务技能。 4.控制方式的转变5.心理满足方式的转变6.自我评价方式的转变专业人员用个人的业绩来评价自己领导者要学会用他人的业绩来评价自己(二)领导的特征1.角色的互动性2.目的的公共性3.过程的规则性4.地位的层次性5.分工的专业性 二、管理教练:领导的方法与艺术(一)弹性选择领导方式问题:对不同素

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一、什么是企业文化二、企业文化系统框架1、精神文化层面2、制度文化层面3、行为文化层面4、物质文化层面三、企业文化对企业发展的作用1、战略与企业文化的匹配:◎ 进攻型战略的企业文化◎ 防守型战略的企业文化◎ 撤退型战略的企业文化2、如何实现企业文化与战略匹配:在建立企业文化运行机制时,可以根据企业内部各种组织要素的变化(包括结构、技术、共同价值观、生产作业程序等)与企业内部文化潜在的一致性作为分析的变量,制作出战略与企业文化的分析管理图,以便更好地使企业文化与战略相匹配。 ◎ 以企业使命为基础:◎ 加强协同作用:◎ 根据文化进行管理:◎ 重新制定战略:3、小结依照企业文化引导战略定位的原则,企

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一、运动员向教练员的转变1、快乐足球2、态度决定一切#61548;#61558;德鲁克:管理的本质就是用人成事#61558;德鲁克:《有效的管理者》、《二十一世纪的管理挑战》#61558;米卢二、个人化向组织化转变1、卓越组织的早期特征#61558;目的#61558;目标#61558;计划#61558;愿景2、什么是目标#61558;讨论:目标是远大好,还是短浅好?#61558;案例:为什么麦当劳的洗手间干净?#61558;案例:三个泥瓦匠的故事说明什么?#61558;海尔案例:服务的成功,决胜在终端#61558;IBM沃尔森:经营组织;经营业务;3、工 作 分 配#61558;嗑瓜子的启示经

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部分 创新思维 一、创新思维的内涵1. 创造与创新2. 创造性思维及其特征创新能力的特征:独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析:盲人摸象3. 创新对个人与组织的意义4. 固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式 1. 从大看小——切入点分析:南京长江大桥、椒江大桥2. 从长看短——着眼点预见性思维:依靠昨天,干着今天,眼睛盯着明天,心理想着后天。分析:丁渭修复皇宫解决三难:取土之难;运输之难;清场之难。3. 正负兼顾——着重点分析:“隆中对”、三峡工程4. 内外兼顾——基本点避免霍布森思维避免“二八佳人”思维定势思维差序格局思维全局观念5. 机遇意识机遇与挑战重要战略机遇期把握机遇的要

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  主题一、信息化时代与学习型组织产生的缘起  1.学习型组织问世对世界企业产生的影响  2.学习型组织的内涵及普遍意义  3.创建学习型组织对企业发展的功能定位  主题二、创建学习型组织的五项核心修炼  项修炼:自我超越  1.自我超越是学习型组织的基础修炼  2.是企业组织生命力的源泉  3.自我超越修炼方法  4.案例分析:李嘉诚的自我学习修炼法  第二项修炼:改善心智模式  1.心智模式的作用与影响  2.心智模式的存在与表现  3.心智模式修炼的技巧  4.案例分析:新员工培训--魔鬼式训练  第三项修炼:建立共同愿景  1.共同愿景孕育无限的创造力  2.建立共同愿景的修炼方法  

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  单元  团队领导者的自我管理  模块一:管理者角色认知  管理本质是一种影响力, 是别人的努力把工作有效完成的活动。  1、 管理者要“成事”而非“败事”  2、 管理者要“定事”而非“办事”  3、 管理者要“带头”而非“代替”  第二单元  团队领导者的员工管理  模块二:有效沟通  1、 沟通的70原则  2、 沟通5要素  3、 如何进行有效沟通  4、 积极赢得认同  模块三:授权  1、 授权的概念和意义  2、 授权的心理误区  3、 授权的原则和影响授权的权变因素  4、 授权的方法和步骤  5、 哪些事情需要授权  6、 哪些事情不适合授权  7、 控制下属的技巧  8、

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